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헝가리 체제전환시기 한국기업의 진출 및 갈등사례를 통해 본 이문화관리 방안 연구 = A study on the management of different culture during the Transition Period of Hungary focused on the case of Korean Companies
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2007
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KDC
920
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KCI등재
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학술저널
수록면
217-245(29쪽)
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본 글에서는 체제전환시기의 헝가리의 문화적 변화와 한국기업의
진출 및 정착에 따르는 갈등의 문제 등을 살펴보았다. 특히 한국기업이
헝가리에 진출하여 직면하였던 상황과 문제점들을 살펴보고 효과적으
로 문제들을 해결하였던 기업들의 예와 실패하여 한국으로 철수하였던
기업도 살펴보았다. 이러한 과정에서 상대방의 문화 즉, 이문화에 대한
이해와 이의 극복 또는 조화의 필요성이 제기되었으며, 이를 극복하기
위한 방안으로 이문화 관리라는 방법론이 연구되었다. 이문화관리란
문화자제를 관리한다는 의미가 아니라, 다른 문화 간의 상이점을 이해
하고, 극복하여 성공적인 상호교류를 이루어내는 일련의 과정을 의미
한다. 문화란 관리될 수 있는 성질의 것이 아다. 다만 기업의 차원에서
현지에 진출하여 성공적인 정착을 이루어내기 위해 상대방의 문화에
대한 이해와 그를 통하여 문화적 충돌을 최소화 하는데 중점을 둬야한
다. 이러한 의미에서의 ‘관리’라는 용어가 사용되었다. 헝가리는 유럽의
문화권속에서 오랜 시간 동안을 지내왔고, 특이하게도 자본주의에서
사회주의로, 다시 사회주의에서 자본주의로 체제가 전환되어 경험을
갖고 있다. 헝가리는 사회주의 시절에도 정치, 경제체제의 변화를 통하
여 동유럽국가들 중 선두적인 위치에서 개혁을 주도해 왔으며, 문화양
상에 있어서도 적극적으로 자본주의적 경향을 수용해 왔다. 이러한 개
방적인 자세에 부응하여 우리나라의 LG화학, 삼성전자, 대우은행 등이
헝가리에 진출하게 되었으며, 삼성전자와 대우은행은 초기 정착 과정
에서 여러 어려움을 극복하고 정착에 성공하였으며, LG 화학은 본국으
로 철수하게 되었다. 삼성전자와 대우은행은 효과적인 ‘관리’를 통하여
성공적으로 헝가리에 정착하였는데, 이러한 과정은 성공적인 이문화
관리의 한 예이다. 헝가리에 진출해서 성공적인 정착을 이루어 낸 삼성
전자와 대우은행의 성공요인은 헝가리의 문화적 배경을 이해하고, 적
극적으로 현지화를 추진했던 점이 중요한 점이었다는 점을 알게 되었
다. 일반적으로 타국기업이 현지에 진출함에 있어, 다양한 갈등의 유형
이 상존하게 되는데, 이러한 갈등을 최소화하고 해결하려는 삼성전자
와 대우은행의 노력은 이문화관리의 한 성공적인 경우라고 할 수 있을
것이다. 삼성전자와 대우은행의 경우에서처럼 향후 헝가리에 성공적으
로 진출하고자 하는 기업들은 이문화 관리의 측면에서 헝가리 문화에
대한 이해와 헝가리인들이 선호하는 문화적 행사에 대한 지원 등을 통
하여 그들에게 접근해 가는 것이 매우 유효한 방법이라는 점이 입증되
었다.
The aim of this study is to analyze the aspects of Hungarian situation
about the management of different culture during the Transition Period. This
paper contains a study on methods of different culture management we
studied examples of the Korean companies' advance into Hungary and
conflict during the transition.
As a result of this research, we found that people need to approach
Hungary with thorough(detailed and careful) methods because Hungarians
are different from other Europeans. Also, it is important that people need to
take a flexible stand toward Hungarian sensibility and emotion. Especially,
the research indicates that understanding of Hungarian culture is the key
point. There are many cases that prove the result of this study. For
example, Bank of Daewoo supported regularly new year concerts because
Hungarians like music, Samsung's family invitation program which was made
based on thought that family is important in Hungary. All of these attempts
were judged to be a great success.
After the political transition, the economic collapse was even more
complete than in the closing years of communism. Foreign banks and
governments would help with their advice or would partially finance some
programmes, but there would be no aid or external financing to reduce the
difference between Hungary and Western European living standards. All
these could only be financed from internal sources. As a consequence,
economic success would not come for free. Some groups of society must
pay for it, or otherwise there would not be any chance for success
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