지방자치단체 체육시설 이용실태와 만족도에 관한 비교연구 : 서울시 강남구, 양천구, 노원구 주민의식조사를 중심으로
저자
발행사항
서울 : 고려대학교 정책대학원, 2008
학위논문사항
학위논문(석사)-- 고려대학교 정책대학원 : 도시및지방행정학과 2008. 8
발행연도
2008
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
서울
형태사항
v, 87 p. : 삽도 ; 26 cm.
일반주기명
지도교수: 최흥석
부록수록
참고문헌 : p. 79-80
DOI식별코드
소장기관
지역주민들의 정신적․육체적 건강의 증진을 위하여 지방자치단체에서 운영하고 있는 체육시설은 어느 지역에나 다 있지만, 지역여건에 따라 그 운영에 있어서는 차이가 있는지, 그리고 각 지역의 체육시설을 이용하는 주민들의 만족도에는 차이가 있는지에 대해서는, 무엇을 만족도 요인으로 설정을 해야 하는지 또는 무엇을 기준으로 각 지역의 체육시설 만족도 비교를 해야 하는지 접근이 까다로울 수가 있다.
지방자치단체의 입장에서는 체육시설을 운영함에 있어서 이 체육시설을 주민복지차원에서의 시설로 보는지 또는 민간체육시설과 경쟁하여 이용자로부터 수익을 창출하기 위한 시설로 보는지에 따라 운영시각에 있어서 차이를 드러낼 수도 있을 것이다. 하지만 지방자치단체는 영리를 추구하는 기업도 아니고 기업처럼 빠른 의사결정구조나 즉각적인 소비자 요구 충족을 하지 못하는 단점을 가지고 있을 뿐만 아니라 공공복리, 대주민서비스의 주체로써의 역할을 담당하고 있기 때문에 체육시설을 운영하는데 있어서 한계가 있을 것이다.
민간체육시설의 경우는 이용자들의 만족도에 부응하지 못할 경우 폐쇄 또는 폐업이라는 결과를 초래하게 되지만, 지방자치단체에서 운영하는 체육시설의 경우는 지방자치단체에서 포기하지 않는 한 이용자로부터의 불만족이 제기되더라도 계속 운영될 것이다.
도대체 지방자치단체의 체육시설이 이용자들에게 만족도를 높이는 요인은 무엇이며 민간체육시설과의 경쟁 속에서 그리고 지방자치단체간의 경쟁속에서 경쟁력을 확보할 수 있는 요인은 무엇인지를 살펴볼 필요가 있다.
그러므로 본 연구에서는 지방자치단체에서 운영하는 체육시설을 이용하는 이용자들의 만족도를 살펴보고 또 지방자치단체간 만족도의 차이는 어떠한지를 조사해 봄으로써 주민들에게 효과적으로 이용될 수 있는 지방자체단체의 체육시설 운영의 요인을 찾아 볼 것이다.
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)