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Does ISO 9001 Certification Matter for Management Efficiency? The Case of Korean Logistics Firms = Does ISO 9001 Certification Matter for Management Efficiency? The Case of Korean Logistics Firms
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2019
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31-45(15쪽)
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본 연구는 국내 물류기업의 품질관리시스템(ISO 9001)과 경영효율성 간의 관계를 분석하는데 목적이 있다. 표본은 2001년부터 2017년까지 국내 코스피 주식시장에 상장된 총 19개의 물류기업을 대상으로 하였다. 분석은 자료포락분석(data envelopment analysis)을 통해 경영효율성을 추정하였고, 토빗회귀분석(Tobit regression)으로 ISO 9001과의 관계를 분석하는 2단계 절차를 거쳤다.
분석결과는 ISO 9001과 물류기업의 경영효율성 간에 음(-)의 관련성을 나타냈다. 이 결과는 경영효율성을 높이는데 ISO 9001 인증은 무관하거나 부정적인 영향을 미칠 수 있음을 시사한다.
본 연구는 물류기업의 경영효율성과 경쟁력을 평가하는데 포괄적인 방법론을 제공하였다. 또한 ISO 9001이 물류기업의 효율성에 미치는 영향에 대한 분석 지침과 결과를 제시함으로써 향후 물류 산업의 발전에 기여할 것으로 예상된다.
The main purpose of this paper is to analyze the benchmark relationship between ISO 9001: Quality Management System Standards and efficiency of logistics companies in South Korea which deficiencies can explore an effect of the relationship between ISO 9001 certification and management efficiency. This study applies data envelopment analysis (DEA) and statistical methodologies to explore the operation efficiency and analyze the relation of ISO 9001 and the efficiency of 19 Korean logistics companies from 2001 to 2017. The results present that ISO 9001 standard has a negative effect on the efficiency of logistics companies and suggest that the increase of management efficiency in the logistics companies does not depend on the application of ISO 9001 standard in the administration system.
The study provides a simple but comprehensive methodology for understanding and improving logistics competencies by evaluating the efficiency of logistics companies. This research contributes an analyzing guideline for the impact on the organization’s performance after using ISO 9001 standards and improving technical which affect the development of the Korean logistics industry in the future.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.06 | 1.06 | 0.95 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.84 | 0.81 | 0.849 | 0.26 |
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