신제품 독특성 및 주변 제품의 의인화가 신제품 구매 의사에 미치는 영향 = The Effect of New Product Uniqueness and Presence of Surrounding Anthropomorphic Products on Purchase Intention

국문 초록 (Abstract)

일상 소비재 제품군에서 독특한 신제품의 출시가 빈번히 일어나고 있음에도, 신제품의 독특성 및 신제품 구매 당시의 환경을 고려한 연구가 부족하다. 특히, 최근 다양한 의인화 제품들이 출시되고 소비자들의 주목을 받고 있는 상황에서, 구매 환경 내 의인화 제품들의 주변 존재 여부가 일상 소비재 신제품에도 영향을 미칠 수 있다. 본 연구는 소비자가 지각하는 신제품 독특성의 정도가 신제품 구매 의사에 미치는 영향력에 대해 주변 제품의 의인화 유무가 가지는 조절 효과를 탐구하고자 한다. 또한, 앞선 관계에 대해서 주변 의인화 제품의 밀집도가 달라졌을 때 그 효과가 어떻게 변하는지 확인하고자 한다. 이를 위해, 본 연구는 2(신제품 독특성: 낮음 vs. 높음) × 2(주변 제품 의인화: 없음 vs. 있음) × 2(주변 의인화 제품 밀집도: 낮음 vs. 높음)의 집단 간 실험 설계(between-subject design)를 적용하여 실험을 진행하였다. 분석 결과, 신제품의 독특성이 낮은 경우보다 높은 경우 소비자의 구매 의사가 낮게 나타남을 확인하였다. 또한, 주변에 의인화된 제품이 있는 경우, 신제품 독특성이 소비자의 구매 의사에 대해 가지는 부정적 효과가 더 강화되었다. 반면, 주변 의인화 제품의 밀집도가 높을 때 이러한 부정적 효과가 완화됨을 발견하였다.

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