KCI등재
외식프랜차이즈 가맹본부와 가맹점 사이의 관계특유투자가 장기지향성에 미치는 영향 : 관계학습과 관계자본의 이중매개효과를 중심으로
저자
이명성 (인천여성가족재단)
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2018
작성언어
Korean
주제어
KDC
325
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
19-38(20쪽)
KCI 피인용횟수
1
제공처
최근 외식프랜차이즈 가맹본부와 가맹점 간의 관계가 부실하여 갈등과 분쟁이 일어나는 등 많은 문제 점이 나타나고 있다. 이는 외식프랜차이즈 가맹본부와 가맹점의 파트너십 구조가 거래비용이론의 관점 에서 구축되어 의존도가 높은 가맹점은 가맹본부를 통제하지 못하였기 때문이다. 이에 본 연구에서는 외식프랜차이즈 파트너십 구조를 관계적 접근법으로 바라보는 패러다임을 제시하고, 외식프랜차이즈 가맹본부와 가맹점 사이의 관계특유투자가 어떠한 과정을 통해 장기지향성에 영향을 주는지 확인하고 자 하였다. 이를 위해 관계학습과 관계자본이 외식프랜차이즈 가맹본부와 가맹점 사이의 관계특유투자 와 장기지향성을 이중으로 매개하는 연구모델을 설정하였고, 외식프랜차이즈 가맹점 운영자를 대상으 로 설문조사를 수행하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫 번째, 외식프랜차이즈 가맹본부와 가맹점 사이 의 관계특유투자는 관계학습을 증가시키는 요인임을 확인하였다. 두 번째, 외식프랜차이즈 가맹본부와 가맹점 사이의 관계학습은 관계자본을 향상시키는 것을 확인하였다. 세 번째, 관계자본은 장기지향성 에 긍정적인 요인임을 확인하였다. 마지막으로 관계학습과 관계자본은 외식프랜차이즈 가맹본부와 가 맹점 사이의 관계특유투자와 장기지향성 사이를 이중으로 매개하는 요인임을 본 연구에서 검증되었다. 본 연구의 결과를 통해 외식프랜차이즈 거래구조와 관련된 다양한 시사점을 논의하였다.
더보기Recently, a number of problems including the emergence of conflicts and disputes due to weak relationship between food service franchisor and franchisee are taking place because franchisees with high dependence were not able to control food service franchisor since the partnership structure between food service franchisor and franchisee was established in terms of transaction cost theory. In this regard, this study aimed to suggest the paradigm of viewing food service franchise partnership structure in relational approach and identify how relationship specific investment between food service franchisor and franchisee influences long-term orientation. For this aim, the study model which relationship learning and relational capital double mediates relationship specific investment and long-term orientation between food service franchisor and franchisee has been set and questionnaire surveys were conducted targeting franchisee owners. The following are the summary of this study results. First, relationship specific investment between food service franchisor and franchisee has been found to be the factor increasing relationship learning. Second, relationship learning between food service franchisor and franchisee has been identified to improve relational capital. Third, relational capital has been found to be a positive factor in long-term orientation. Lastly, this study verified that relationship learning and relational capital are the factors double mediating relationship specific investment and long-term orientation between food service franchisee and franchisor. A variety of implications regarding food service franchise transaction structure have been discussed through the results of this study.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2022 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2017-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (계속평가) | KCI후보 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.99 | 1.99 | 2.09 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.94 | 1.75 | 2.02 | 0.61 |
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