발달장애인 도전행동 지원 종사자의 디브리핑 경험과 의미 = Experiences and Meanings of Debriefing Among Staff Supporting Challenging Behaviors of Individuals with Developmental Disabilities

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 발달장애인의 도전행동 지원 이후 디브리핑을 경험한 종사자들의 경험과 의미를 심층적으로 탐색하는데 목적이 있다. 이를 위해 도전행동 지원 경험이 있으며 디브리핑에 참여한 종사자 9명을 대상으로 집단디브리핑과 개별심층 인터뷰를 실시하였고 수집된 자료는 성찰적 주제분석 방법을 활용하여 분석하였다. 연구결과 총 6개의 상위주제와 18개의 하위주제가 도출되었다. 참여자들은 디브리핑을 통해 감정을 표현하고 공감을 경험하며 정서적 안정과 회복을 경험하였다. 또한 사건의 흐름과 맥락을 다시 이해하고 자신의 역할과 지원방향을 인식하면서 불확실성이 감소하는 경험을 나타냈다. 디브리핑은 서로의 경험과 관점을 공유하며 공동의이해와 협력을 형성하는 관계적 과정으로 나타났으며 참여자들은 자신의 판단과 대응을 성찰하며 예방 중심의실천과 새로운 지원 방식을 시도하게 되는 변화를 경험하였다. 한편 디브리핑은 회복과 성장에 도움이 되는 동시에 사건을 다시 떠올리고 자신의 부족함을 마주해야 하는 심리적 부담을 동반하는 양면적 경험으로 나타났다. 또한 디브리핑은 조직문화, 공식적 운영 구조, 촉진 역량과 같은 구조적 조건 속에서 가능해지는 과정으로인식되었다. 본 연구는 도전행동 지원 이후의 디브리핑이 단순한 사후 논의를 넘어 종사자의 감정 회복과 성찰, 관계 형성, 실천 변화로 이어지는 과정임을 보여주었다는 점에서 의의가 있다. 또한 향후 발달장애인 도전행동 지원 현장에서 디브리핑 체계를 구축하고 종사자 지원 체계 구축을 위한 실천적 시사점을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed to explore the experiences and meanings of debriefing among staff members following support for challenging behaviors of individuals with developmental disabilities. To achieve this purpose, group debriefing sessions and individual in-depth interviews were conducted with nine staff members who had experience supporting challenging behaviors and participating in debriefing. The collected data were analyzed using reflexive thematic analysis. The findings revealed six overarching themes and eighteen sub-themes. Participants experienced emotional expression, empathy, emotional stability, and recovery through debriefing. They also reported reduced uncertainty as they came to better understand the flow and context of challenging behavior incidents and gained greater clarity regarding their roles and support directions. Debriefing was experienced as a relational process through which participants shared experiences and perspectives, fostering mutual understanding and collaboration. Participants further reflected on their own judgments and responses, leading to changes toward preventive practices and attempts to implement new support approaches. At the same time, debriefing was perceived as a dual experience that promoted recovery and growth while also involving psychological burdens, such as revisiting difficult incidents and confronting personal limitations. In addition, participants recognized that debriefing was facilitated by structural conditions, including psychological safety, organizational culture, formal support systems, and facilitator competence. The findings suggest that debriefing following support for challenging behaviors is not merely a post-incident discussion but a process that contributes to emotional recovery, reflective practice, relationship building, and changes in professional practice. This study provides practical implications for establishing debriefing systems and supportive environments for staff working in challenging behavior support services for individuals with developmental disabilities.