KCI등재후보
Which Destination Attributes Do Chinese Tourists Prefer between Japan and South Korea?
저자
Ge, Vanessa (a travel agent in Dallas, TX and graduated from Auburn University) ; Kim, Kyungmi(김경미) 연구자관계분석
발행기관
계명대학교 산학연구소(Research Institute for Business and Entrepreneurship KEIMYUNG UNIVERSITY)
학술지명
권호사항
발행연도
2014
작성언어
English
주제어
등재정보
KCI등재후보
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
45-71(27쪽)
KCI 피인용횟수
1
제공처
연구목적 - 본 연구는 최근 중국인 관광객이 가장 많이 여행하는 나라 한국과 일본의 경쟁적이고 매력적인 관광요소를 비교하고 어떤 요소가 중국인 관광객들을 유치하기 위한 각 나라에 강점이 되는지를 비교 연구하여 관광객 유치를 위한 방법을 모색 하고저 한다.
연구방법 - 자료는 설문조사는 중국지역에 있는 여행사를 통해서 실지로 한국과 일본을 여행한 여행객들을 대상으로 실시하였다. 자료의 수집은 2012년 2월부터 4월까지 3개월에 걸쳐 여행 가이드를 통한 설문지 배부와 수거를 통해 최종 사용가능한 228부의 설문이 분석에 사용되었다.
주요 결과 - 실증분석 결과, 중국여행객은 일본의 여행정보제공, 편리한 비행 스케줄과 양질의 호텔서비스에 만족하였고 한국을 여행한 중국여행객들은 한국의음식, 지방생활문화 혹은 음악, 박물관 같은 유산문화 활동에 상당히 만족감을 나타냈다.
시사점 - 본 연구 결과는 재방문이나 친구나 친척에게 여행지를 추천하는 것이 중국여행객들에게는 상당히 중요하므로 양 국가에서 중국 관광객들이 만족하지 못했던 관광요소를 찾아 더욱 나은 서비스를 제공하여 더 많은 관광객 유치를 고려할 필요가 있다는 것을 시사하고 있다.
Purpose - The purposes of this study were to compare the competitive attributes of Japan and South Korea, to identify which attributes most satisfied Chinese tourists, and to determine which aspects of destination competitiveness most influenced tourism demand.
Design/Methodology - This study used both qualitative and quantitative methods to understand differences in competitiveness between Japan and South Korea. Two hundred and twenty eight questionnaires collected from Chinese tourists and ANOVA and multiple regression statistical method were used for the final analysis.
Findings - Chinese tourists had significantly different satisfaction attribute scores between Japan and South Korea. Among those attributes, South Korea performed beyond Chinese tourists’ expectation in terms of cuisine, different culture, friendliness of people, music performance, museums and galleries, while Japan performed very well in terms of shopping, accessibility of the destination, access to information, and high quality accommodation.
Implications - The results of this study indicate that South Korea needs to improve on travel-related infrastructure and government policies, while Japan needs to improve its culture-related attributes and friendliness of people.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2017 | 평가예정 | 신규평가 신청대상 (신규평가) | |
2016-12-01 | 평가 | 등재후보 탈락 (계속평가) | |
2014-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
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