KCI등재
웹사이트 평가 동향과 지표의 강조점 = The Trend and Index Emphasis of Website Evaluation Research: Focused on the Differences of Public and Private Organizations
저자
발행기관
학술지명
사이버 커뮤니케이션 학보(Journal of Cybercommunication Academic Society)
권호사항
발행연도
2002
작성언어
Korean
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
191-224(34쪽)
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정보화의 급진전에 따라 웹사이트에 대한 객관적인 검증 및 이를 위한 평가의 필요성이 높아지고 있고 이에 맞춰 국내외 많은 연구들이 웹사이트의 평가연구에 관심을 기울이고 있다. 이에 본 연구는 공공기관 및 민간기관 웹사이트 평가에 관한 국내외 선행연구를 비교ㆍ분석해 평가에 이용된 지표는 무엇이며 기관 별로 어떠한 차이를 보이는지 분석하고자 했다. 분석 결과 공공기관 웹사이트를 평가하는 가장 주요한 지표는 ‘국민의 의견수렴 기능’에 관한 항목이며 민간기관 웹사이트의 경우 ‘컨텐츠 관련 기능’인 것으로 나타났다. 이는 기관의 특성에 기인한 것으로 기관마다 최우선시하는 지표에는 약간의 차이가 있어도 웹사이트를 평가하는데 ‘의견수렴’이나 ‘건텐츠’ 관련 기능이 가장 중요한 지표로 나타났다. 한편 우리의 경우 외국 사례에서 강조하고 있는 개인정보보호 기능이나 저작권 침해 방지 기능, 정보소외계층에 대한 배려 기능 등의 지표는 아예 평가하고 있지 않거나 평가하더라도 극히 소수의 연구에 불과한 것으로 나타났다. 웹사이트가 보다 건전하고 민주적인 정보 교류의 장으로 자리잡기 위해서는 향후 연구에서 지속적으로 이러한 지표들을 개발하고 평가에 적용하는 것이 필요할 것으로 판단된다.
더보기Needs for objective test and evaluation of the websites have been growing along with the rapid development of informatization. many researchers from inside and outside of the country have focused on the evaluation research of the website. This study tries to compare and analyse previous website evaluations so as to find out whether there is any difference between public and private organizations in website evaluation indexes. The results show that the most frequently used index for public organization website evaluation is public opinion collection function and contents relevant function for private organizations. This difference seems to be due to the characteristics of each sector. Public opinion collection and contents relevant functions are the most important for website evaluation even though there was slight difference for emphasis in each sector. It also shows that little attention in domestic studies has been given to protection of individual information and copyright infringement as compared to foreign studies. More attention for development and application of evaluation indexes is needed for the society where the website is working as a means of sound information exchange.
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