사회봉사활동이 대학생의 의식구조에 미치는 영향 연구 : 자아존중감,도덕성,사회복지의식을 중심으로
저자
발행사항
광주: 호남대학교, 2002
학위논문사항
학위논문(석사)-- 호남대학교 행정대학원 : 사회복지학과 ; 사회복지전공 2002. 2
발행연도
2002
작성언어
한국어
주제어
DDC
360
발행국(도시)
대한민국
형태사항
88 p.: 삽도,설문지; 27 cm
소장기관
본 연구는 사회봉사활동이 대학생의 의식구조에 미치는 영향에 관한 실증연구이다. 대학의 기능인 교수, 연구, 사회봉사의 기능 중 그 동안 사회봉사 활동이 저조한 실정이었다. 이에 사회봉사활동을 통한 대학생의 의식구조를 파악하여 봉사활동의 필요성을 인식시키고 효과성을 규명하여 대학 사회봉사 활성화에 도움을 주고자 한다.
이에 따라 본 연구에서는 세 가지 연구문제를 설정하였다.
1. 사회봉사활동 참여유무에 따라 대학생의 자아존중감, 도덕성, 사회복지의식에 어떤 영향을 미치는가?
2. 사회봉사활동 참여자 중 봉사활동 만족도에 영향을 미치는 개인적 특성 요인과 기관 특성 요인은 무엇인가?
3. 봉사활동 참여자 중 개인적 특성, 기관 특성, 만족도가 효과성에 미치는 영향은 무엇인가?
위와 같은 연구문제들을 해결하기 위해 자아존중감, 도덕성(이타성, 사회적 책임성), 사회복지의식을 종속변수로 설정하였으며, 이에 영향을 미치는 독립변수들로는 개인적 특성요인으로 성, 학년, 종교, 주관적 계층을 설정하였고, 기관특성으로 희망기관 배정여부, 교육여부, 교육의 도움정도, 업무량의 적절성, 지도감독 정도, 소모임 지원정도, 기관의 협조정도, 보상유무, 만족도를 설정하였다.
연구방법은 서베이 연구방법을 활용하였다. 광주광역시에 소재하고 있는 호남대학교 재학생 중 1학년을 중심으로 6개 단과별로 600명을 조사하여 회수된 588부를 분석 자료로 사용하여 빈도분석 및 T-test, 회귀분석을 실시하였다.
분석 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 사회봉사활동에 참여한 경험이 있는 대학생과 경험이 없는 대학생간의 자아존중감, 도덕성, 사회복지의식의 차이가 있는지를 조사한 결과, 사회봉사활동에 참여한 경험이 있는 학생이 도덕성에서 높은 점수를 보여 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 그러나, 자아존중감과 사회복지의식에서는 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났다. 따라서 봉사활동 참여 경험은 도덕성에 영향을 미치고 있음을 알 수 있다.
둘째, 봉사활동 참여자의 개인적 특성 요인과 기관 특성 요인이 만족도에 영향을 미치는가를 조사한 결과 개인적 특성은 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으며, 기관 특성 중 소모임에 대한 지원, 지도감독 정도, 업무량의 적절성이 만족도에 영향을 미치는 요인으로 나타났다.
셋째, 사회봉사활동이 효과성에 미치는 영향 조사에서 개인적 특성은 효과성에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으며, 기관 특성 요인은 효과성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 주요 요인은 봉사활동 태도, 기관의 협조 정도가 자아존중감에 영향을 미치며 봉사활동 기관의 협조정도와 참여기간이 사회봉사자의 도덕성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나, 사회복지 의식에서는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
넷째, 만족도가 사회봉사활동 효과성에 미치는 영향을 조사한 결과 사회봉사활동 만족도는 자아존중감과 도덕성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 사회봉사활동에 만족할수록 효과성이 높은 것으로 나타났으며 사회봉사활동 만족도가 효과성 결정에 중요한 요인임을 보여준다.
결론적으로 대학생 사회봉사자들의 봉사활동 참여가 도덕성에 영향을 미치고, 봉사활동 기관 특성이 만족도를 높이는데 기여한다고 할 수 있다. 또한 봉사활동에 만족할수록 효과성도 높음을 알 수 있다. 그러므로 기관에서는 봉사자를 위한 교육, 소모임 지원, 능력에 맞는 업무배치, 지도감독 및 평가 등 자원봉사자들을 체계적으로 관리하기 위한 시스템을 마련하여야 할 것이다.
The purpose of this study is to examine the impact of social vlountary activity on the consciousness of university students. Universities are functionally constituted by teaching, researching and social service, but social service has not been done properly so far. By grasping the way college students looked at things, it's intended to stress the need for social voluntary service and make a contribution to vitalizing social service by universities.
For the purpose, three research questions are posed:
1. How are the self-esteem, morality and social welfare ideology awareness of college students affected by their social service experience?
2. What are the personal and institutional characteristics that have an influence on service satisfaction?
3. What is the influence of personal characteristics, institutional characteristics and service satisfaction based on the effectiveness of service?
To address the research questions, self-esteem, morality(altruism and social obligation) and social welfare ideology are selected as dependent variables. The independent variables that affected them are personal characteristics including gender, school year, religion and socio-economic class, and institutional characteristics including whether to be posted in a specific institute one hopes for, whether of service education, the degree of being helped by service education, workload appropriateness, supervision, institutional support for small group meeting, the extent of being assisted by institution, whether of rewards and satisfaction.
Data for analysis are collected 600 students at Honam University In order to examine research guestions, t-test and regression are employed.
Major findings of this study are as follows:
First, as a result of investigating if there was any gap in self-esteem, morality and social welfare Ideology between the university students who had ever experienced social voluntary activity and who hadn't, the former group scored higher in morality, and the difference between the two groups was significant. But no significant difference existed in self-esteem and social welfare Ideology. Therefore, service experience exercised an influence on morality.
Second, as a result of looking into whether those who had been involved in social voluntary activity were affected in service satisfaction by the personal or institutional characteristics, the personal characteristics didn't give an impact, but their satisfaction was under the influence of institutional support for small meeting, supervision and workload appropriateness, which were all part of the institution characteristics.
Third, the social service effectiveness wasn't affected by the personal characteristics, but influenced by the institutional characteristics. In particular, service attitude and the extent of being cooperated by institution exercised an influence on self-esteem, and the extent of being cooperated by institution and service term had an impact on morality. But social welfare ideology wasn't affected.
Fourth, as a result of examining the impact of service satisfaction on service effectiveness, service satisfaction exerted a significant influence on self-esteem and morality. The higher service satisfaction led to better service effectiveness, and social service satisfaction was identified as one of the crucial factors to determine service effectiveness.
In conclusion, social voluntary service in the university students gave an impact of their morality, and the institutional characteristics made a contribution to raising their satisfaction. And when they were more contented with service, the service effectiveness became greater. Therefore, social voluntary service institutions need to offer voluntary service education, give aid for small meetings, assign workload according to volunteer ability, and ensure proper supervision and evaluation so that volunteers could be managed in a more organized and systematic manner.
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