중국인 해외관광 선택속성의 중요도 및 가격민감도 분석 = A Study on Price Sensitivity and Important Weights of Attributes for Selecting Outbound Travel in China

국문 초록 (Abstract)

21세기는 ‘관광의 시대’라 할 정도로 세계 각국의 사람들은 보다 매력적인 지역으로의 이동을 통해 휴식, 견문확대, 체험 등 다양한 목적의 관광활동을 추구하고 있으며, 세계의 각 지역은 경제발전을 위한 신 성장동력 산업으로서 관광산업의 육성에 집중하고 있다. 세계 관광시장에서 주목을 많이 받고 있는 중국은 80년대 개혁개방 이후 지속적인 경제발전이 이루어지고 있으며, 2020년까지 1인당 소비지출이 연평균 10.8%로 증가하고, 세계1위의 관광객 유치국가가 될 것으로 전망하고 있다.
관광산업 진흥을 위한 해외시장 마케팅전략으로 가장 효과적인 방안은 인접시장을 공략하는 것이다. 우리는 중국 관광시장에 지리적으로 탁월한 접근성을 지니고 있으며, 체제의 상이함은 있으나 오랜 역사와 문화의 공유로 인한 공감대를 형성하고 있다.
중국시장의 여행환경과 중국인 관광자의 행동이 빠르게 변하고 있음에도 방한 중국인을 대상으로 조사한 문헌은 많이 있으나 직접 중국 현지에서 조사한 설문은 많지 않다. 이에 본 연구는 중국 북경에서 해외여행 계획이 있는 중국인 500명을 대상으로 해외 관광자 선택속성에 관한 설문조사를 하여 중요도 및 가격민감도를 분석 하였다.
그 결과 중국인 관광자는 첫째, 자연경관이나 문화/역사 유적지 여행을 선호하고, 둘째, 교통수단의 편리성과 비용, 식사수준, 비자발급용이성 등을 중요시 여기며, 셋째, 상품 수용가격대는 8,000~ 17,500위안으로 약 12,000위안의 상품이 있을 경우 가장 많은 사람들이 선호하는 것으로 나타났다.
본 연구를 통해 얻은 결과를 바탕으로 한국 방문을 유도하기 위한 유인 요인을 도출하고 중국인 관광자 한국 유치를 위한 기초자료로 쓰일 수 있기를 기대해 본다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

People on the twenty-first century pursue travel activity as like relaxation, knowledge experience through moving to more attractive place and many countries are focusing on raising travel industry as new growth power.
China which is very attractive country on global travel market has continue improving economics and is expected that personal consumption expenditure will increase 10.8% annually by 2020 year and will be the first place in the world as the inducement of tourist with largest demand of travel industry.
The most efficient proposal for promotion of travel business is targeting neighbor
market Korea has excellent accessibility to Chinese travel market geographically and social consensus with sharing history and culture not with standing difference of political systems.
Even though business environment and tourist patterns of behavior in Chinese rapidly changing, the document that researches selection attribute of Chinese tourist locally in Chinese difficult to find it as reference. Therefore, this study is analysis importance for selection attribution of Chinese tourist with survey in China locally.
As a result, the most preferable travel object is natural landscape and historical site and the second object is security and safety. Thirdly, acceptable price range is 8000~ 17,500 CNY and if there would be product around 12,000 CNY, it was founded as the most preferable price range of product.
Lastly, I expect that this study can be used as fundamental reference to attract Chinese tourist visiting Korea.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.1.1 연구의 배경 1
• 1.1.2 연구의 목적 2
• 1.2 연구의 방법 3
• 제2장 중국인 해외여행 특성 및 선택 요인 4
• 2.1 여행상품의 개념 4
• 2.2 여행상품의 선택속성 5
• 2.3 중국인 해외여행 현황 및 특성 8
• 2.3.1 중국인 해외 관광객 현황 9
• 2.3.2 중국인 해외 관광 특성 10
• 2.4 중국인 관광객 해외여행 선택 요인 13
• 제3장 조사 설계 15
• 3.1 설문 설계 15
• 3.2 설문조사 개요 15
• 3.3 중요도 분석 16
• 3.4 가격민감도 분석(PSM) 19
• 제4장 분석 결과 22
• 4.1 자료의 일반적 특성 분석 22
• 4.2 중요도 분석 24
• 4.2.1 여행목적 유형별 중요도 24
• 4.2.2 여행지 접근성 중요도 25
• 4.2.3 여행지 시설 요소의 중요도 25
• 4.2.4 관광 컨텐츠 다양성 요소의 중요도 26
• 4.2.5 여행지 선택요인의 중요도 27
• 4.3 가격민감도 분석 28
• 제5장 결론 30
• 5.1 연구 결과의 요약 및 시사점 30
• 5.2 연구의 한계점 31
• 참고문헌 33
• 부록 설문지 35
• ABSTRACT 42