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저자

Goldman, James E ; Rawles, Phillip T ; Mariga, Julie R
발행사항

New York : John Wiley & Sons, 1999
발행연도

1999
작성언어

영어
주제어
DDC

004/.36 판사항(21)
ISBN

0471296546 (pbk. : alk. paper)
자료형태

일반단행본
발행국(도시)

New York(State)
서명/저자사항

Client/server information systems : a business-oriented approach / James E. Goldman, Phillip T. Rawles, Julie R. Mariga.
형태사항

xx, 668 p. : ill. ; 25 cm.
일반주기명

Includes index.
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목차 (Table of Contents)

CONTENTS
PART ONE CLIENT／SERVER ARCHITECTURES AND INFRASTRUCTURE = 1
CHAPTER 1 INTRODUCTION TO CLIENT／SERVER INFORMATION SYSTEMS AND ARCHITECTURES = 3
Introduction = 4
Business Aspects of Client／Server Information Systems = 4
Business Motivation = 4
Potential Benefits = 5
Potential Negatives = 5
Challenges and Solutions to Effective Client／Server Information Systems Analysis, Design and Implementation = 8
Challenge : Information Technology Investment versus Productivity Gains : Ensuring Implemented Technology Meets Business Needs = 8
Solution : The Top-Down Approach = 8
The Top-Down Mode1 = 9
Challenge : Analysis of Complex LAN Connectivity and Compatibility Issues = 10
Introduction to Protocols and Compatibility = 11
Solution : The OSI Model = 12
Solution : The Internet Suite of Protocols Model = 14
Solution : The I-P-O Model = 15
Architectures of Client／Server Information Systems = 16
Evolution from Mainframe-Based Architectures to Client／Server Information Systems = 16
Downsizing = 16
Rightsizing = 16
Upsizing = 17
Smartsizing = 17
Major Paradigms of the Information Age = 17
People Architectures Must Respond to Information Systems Architectures = 19
Logical Architectures = 20
Client／Server Information Systems = 20
P-A-D Architecture = 20
Categories of Client／Server Information Systems = 21
Client-Based Presentation = 23
Distributed Computing = 24
Interprocess Communications = 26
Database Distribution = 26
Distributed Transaction Processing = 30
The Top-Down Model Applied to Client／Server = 31
Physical／Technology Architectures = 32
Client／Server Architecture versus Mainframe／Terminal Architecture = 32
Client／Server Technology Architecture = 33
The Enterprise Network = 35
Management of Client／Server Information Systems = 37
Two-Tiered versus Three-Tiered Client／Server Architectures = 38
Technology and Tools of Client／Server Information Systems = 39
Technology Components and Trends = 39
SQL and Object-Oriented Databases = 39
TP Monitors = 40
Groupware = 40
Middleware = 41
Operating Systems and User Interfaces = 41
Network Operating Systems = 42
Distributed Applications = 44
Case Study = 48
CHAPTER 2 CLIENT HARDWARE = 52
Introduction = 53
The Computer as a System = 53
The CPU = 53
CPU Functionality and Concepts = 54
The CPU Chip and Clock Speed = 54
Pipelines, Scalar Architectures, and Superscalar Architectures = 55
CPU Caches = 56
Branch Prediction = 58
CISC versus RISC = 61
CPU Technology = 62
Intel 486 = 62
Clock Multiplying = 62
Overdrive Chips = 63
Intel Pentium = 63
Intel P6, or Pentium Pro = 64
Intel MMX = 66
Intel Pentium Ⅱ = 66
Slots and Sockets = 66
Intel Clones = 67
PowerPC／PowerMac = 68
RISC Chips = 69
CPU Trends = 70
Ever Faster = 70
Merced IA64 : CISC meets RISC = 70
The Bus = 71
Bus Functionality and Concepts = 71
Internal versus External = 71
Bus Width and Clock Speed = 72
Internal Buses = 73
External Buses = 73
Bus Technology and Standards = 75
Expansion Bus Standards : ISA／EISA／MCA = 75
PCI, SCSI, and PCI／SCSI = 76
Bus Trends = 78
PCMClA = 78
Universal Serial Bus = 79
Memory = 79
Memory Functionality and Concepts = 79
Memory Technology = 80
Cached Approaches = 80
RAM-to-CPU Output Modifications = 81
RAM-to-CPU Clock Synchronization Modifications = 81
Video RAM Modifications = 81
RAM Power Needs Modification = 81
Memory Trends = 81
Storage = 82
Storage Functionality and Concepts = 82
Storage Technology and Standards = 82
High-Capacity Removable Storage = 85
Storage Trends = 85
Video = 86
Video Functionality Concepts, and Technology = 86
Monitors = 87
Graphics Accelerator Cards = 88
Graphics Driver Software = 89
Video Trends = 89
Plug-n-Play Monitors = 89
LCDs to FEDs = 89
Accelerated Graphics Ports = 90
Case Study = 94
CHAPTER 3 CLIENT SOFTWARE = 97
Introduction = 97
The Client Software Architecture = 98
Client Operating Systems = 99
Concepts and Functionality = 99
Operating System Architecture = 99
Monolithic Architecture = 101
Microkernel Architecture = 101
Multiple Personality Operating Systems = 104
Technology and Trends = 105
Comparative Microkernels = 105
Mach Microkernel = 105
Chorus Microkernel = 106
Comparative Client Operating System = 107
Operating System Analysis Questions = 107
MS-DOS = 109
Multi-Layer Client Software Products = 110
Windows 95 = 110
Windows NT Workstation = 111
Windows 98 and Windows NT 5.0 = 113
Windows CE = 114
Windows 32-Bit API Varieties = 114
OS／2 Warp Connect = 115
UNlX = 115
Novell DOS = 117
Apple's Operating Systems = 118
Client Network Operating Systems = 119
Concepts and Functionality = 119
Client Redirectors = 119
NetBIOS API = 119
NOS Client Protocol Stacks = 122
Protocol Stacks and the OSI Model = 123
Client Presentation Software = 124
Concepts and Functionality = 124
User Interface Trends = 124
Event-Driven Presentation for Event-Driven Applications = 126
Presentation Software for UNIX Environments = 126
Beyond X Windows = 127
Best of Both Worlds = 128
Case Study = 132
CHAPTER 4 SERVER HARDWARE AND SOFTWARE = 135
Introduction = 135
Business Requirements Dictate Server Functionality = 136
Server Hardware = 137
Server Hardware Component Interaction = 139
Server Hardware Component = 140
Processors = 140
System Architecture = 141
Buses = 145
Memory = 145
Intelligent Input／Output - I₂O = 146
CD-ROM = 147
DVD = 148
Backup = 149
UPS - Uninterruptable Power Supplies = 151
Expandability = 152
Network Interface Cards = 153
Server Storage Alternatives = 153
RAID : Redundant Arrays of Inexpensive Disks = 153
RAID Levels = 153
RAID Technology = 155
RAID Technology Analysis = 157
Storage Trends = 158
HSM : Hierarchiacal Storage Management = 158
Server Functionality and Specialization = 161
Server Software = 161
Server Operating Systems = 162
Server Operating System Characteristics = 162
Server Hardware and Software Trends = 166
Fault-Tolerant Servers = 166
Fault Tolerance versus High Availability = 168
Routing Server = 168
Case Study = 172
PART TWO CLIENT／SERVER APPLICATION DEVELOPMENT AND DEPLOYMENT = 175
CHAPTER 5 CLIENT／SERVER GROUPWARE = 177
Introduction = 177
What is Groupware? = 178
What Are the Benefits of Using Groupware? = 179
What Are the Problems with Using Groupware? = 179
Where Should Groupware Be Employed? = 179
Components of Groupware = 182
Electronic Mail = 182
Electronic Mail Functionality, Concepts, and Technology = 184
Electronic Mail Standards = 186
Messaging APIs = 188
Electronic Mail Issues = 188
Calendaring and Scheduling = 190
Calendaring and Scheduling Functionality, Concepts, and Technology = 191
Calendaring and Scheduling Standards = 193
Calendaring and Scheduling Trends = 194
Workflow Is = 194
Workflow Functionality and Concepts = 194
Where Workflow Being Implemented? = 197
Workflow Standards and Technology = 198
Workflow Trends = 201
Real-Time and Non-Real-Time Conferencing = 201
Real-Time and Non-Real-Time Functionality and Concepts = 201
Real-Time and Non-Real-Time Standards and Technology = 206
Real-Time an Non-Real-Time Trends = 208
Electronic Meeting Systems = 208
Electronic Meeting Systems Functionality and Concepts = 208
Electronic Meeting Systems Technology = 210
Electronic Meeting Systems Trends = 211
The Groupware Market Analysis = 211
Technology Analysis Grid = 212
Major Players = 213
Lotus Notes = 214
Microsoft Exchange Server = 215
Novell Groupwise = 215
Netscape SuiteSpot = 216
Groupware Trends = 216
Groupware and the Internet = 217
Groupware versus Teamware = 218
Case Study = 222
CHAPTER 6 MIDDLEWARE = 224
Introduction = 224
The Need for Middleware = 225
Middleware Architecture = 225
Logical Architecture = 225
Physical Architecture = 227
Synchronous versus Asynchronous Middleware Communication = 230
Middleware Categorization = 230
Application-Based Middleware Categories = 231
Database Middleware = 231
Structure Query Language = 232
Open Database Connectivity = 233
Universal Data Access = 236
Legacy Application Middleware = 238
Web Middleware = 238
Communication-Based Middleware Categories = 238
Remote Procedure Calls = 238
The Distributed Computing Environment(DCE) = 238
RPC Architecture = 240
Message-Oriented Middleware = 242
Messaging Middleware Architecture = 243
Message Passing = 243
Message Queuing = 243
Publish and Subscribe = 247
Transaction Process Monitors = 248
Database Requests versus Transaction Management = 249
Transaction Process Monitor Architecture = 250
Object-Oriented Middleware = 252
Object-Oriented Middleware Architecture = 252
Case Study = 262
CHAPTER 7 INTEGRATION OF INTERNET, INTRANET, AND WEB-BASED TECHNOLOGIES WITHIN CLIENT／SERVER SYSTEMS = 265
Introduction = 266
Business Perspective on the Internet = 266
Why Connect to the Internet? = 266
What Are the Available Services and Resources? = 266
The World Wide Web = 267
Information Servers = 267
Global E-Mail = 268
Internet Chat Rooms = 268
What Are the Potential Advantages? = 268
What Are the Potential Disadvantages? = 269
What Is an Intranet? = 270
What Are the Potential Advantages? = 270
What Are the Potential Disadvantages? = 272
Issues in Designing and Implementing an Intranet = 273
What Are Some Intranet Applications? = 273
Discussion Forums = 274
On-Line Polls = 274
Organizational Directories = 274
Company Policies and Procedures = 274
Company Forms = 274
Companies That Have Implemented an Intranet = 275
What Is an Extranet? = 275
What Are the Potential Advantages? = 275
What Are the Potential Disadvantages? = 276
Issues in Designing and Implementing an Extranet = 277
What Are Some Extranet Applications? = 278
Private News Groups = 278
Common Business Materials = 278
Electronic Commerce = 278
Improved Customer Service and Sales = 279
Companies That Have Implemented an Extranet = 279
A Client／Server Approach to Internet Connectivity = 280
Overall Client／Sever Architecture for Internet Connectivity = 280
Service-Specific Client／Sever Architectures for Internet Connectivity = 282
World Wide Web Connectivity Alternatives = 282
Information Server Connectivity Alternatives = 283
Global E-Mail Connectivity Alternatives = 283
Internet Transport Protocols = 283
Client／Server Technology for Internet Connectivity = 284
Web Clients = 286
Web Browsers = 286x
Web Browser Technology Analysis = 289
Internet E-Mail Front Ends = 291
Internet／Web Gateways = 292
Internet E-Mail Gateways = 292
Internet Gateways versus Internet Servers = 294
Internet／Web Severs = 296
Server Hardware／Software Analysis = 256
Server Software = 297
Server Hardware = 297
Server Trends = 298
Internet Connectivity Services = 298
A Top-Down Approach to Internet Connectivity Needs Analysis = 298
Differences Between Internet Connectivity Service Providers = 300
Beyond Internet Connectivity = 301
Integrating the Internet, Intranets and Extranets = 303
Intranet Development Tools = 303
Visual InterDev = 304
Visual Caf$$e'$$ = 304
IntraBuilder = 305
Sapphire／Web = 305
Intranet Development Tools Technology Analysis = 306
Standards = 307
Security = 307
Firewalls = 307
Filtering = 309
Encryption = 309
Case Study = 314
CHAPTER 8 CLIENT／SERVER APPLICATION DEVELOPMENT AND INTEGRATION = 318
Introduction = 318
Application Development Environments = 319
Low-Level Languages = 319
High-Level Languages = 320
Procedural Languages = 321
Structured Programming = 322
Common Procedural Languages = 322
COBOL = 323
Pascal = 323
C = 323
BASIC = 323
Event-Driven Languages = 324
Common Event-Driven Languages = 325
Visual BASIC = 325
Delphi = 326
Object-Oriented Languages = 327
Common Object-Oriented Languages = 329
Smalltalk = 329
C++ = 329
CASE Tools = 330
Application Deployment = 332
Server Application Deployment = 332
Client Application Deployment = 334
Client Software Distribution = 334
Web Applications = 336
Java = 338
ActiveX = 339
XML = 340
Network Computers = 341
Integration with Existing Applications = 344
Third-Party Software = 344
Legacy Applications = 346
Case Study = 352
PART THREE NETWORKING INFRASTRUCTURE = 355
CHAPTER 9 LOCAL AREA NETWORK OPERATING SYSTEMS = 357
Introduction = 358
Where Do Network Operating Systems Fit? = 358
Client／Server Software Architecture = 358
Network Operating Systems Architectures = 360
Traditional Differentiation : Peer-to-Peer versus Client／Server = 361
Peer-to-Peer = 361
Client／Server = 361
Current Differentiation : Client NOS versus Server NOS = 362
Functional Requirements of Today's Network Operating Systems = 362
Client Network Operating Systems : The Universal Client = 363
Server Network Operating Systems = 364
Small Business Network Operating Systems = 365
Small Business Network Operating Systems Analysis = 366
Client Network Operating Systems Functionality = 367
Operating System Capabilities = 368
User Interface = 369
Application Program Support = 369
Plug-n-Play Features = 371
Peer-to-Peer Networking Capabilities = 373
File & Printer Sharing = 373
Workgroup Applications = 374
Client Networking Capabilities = 375
Network Client to Multiple Servers = 376
Remote Access = 377
Laptop Synchronization = 378
Client Network Operating System Technology Analysis = 379
Server Network Operating System Functionality = 381
Changing Role of the Server Network Operating System = 381
UNIX, TCP／IP, and NFS as a Network Operating System = 382
UNIX = 383
TCP／IP = 386
NFS = 387
SAMBA as an Alternative to NFS = 388
Comparative Network Operating System Functionality = 389
Directory Services = 390
Applications Services = 391
File Services = 392
Networking and Connectivity Services = 393
Management and Administration Services = 395
Server Network Operating System Technology Analysis = 400
NT versus NetWare = 403
Case Study = 406
CHAPTER 10 WIDE AREA NETWORKING CONCEPTS, ARCHITECTURES, AND SERVICE = 410
Introduction = 410
Basic Principles of Wide Area Networking = 411
Underlying Business Issues = 411
Underlying Technical Concepts = 411
Packetizing = 412
Multiplexing = 414
Frequency Division Multiplexing = 414
Time Division Multiplexing = 415
Statistical Time Division Multiplexing = 416
Wide Area Network Architecture = 418
Wide Area Networking Switching = 420
Packet Switching = 420
Connectionless versus Connection-Oriented Packet-Switched Services = 422
Virtual Circuits = 423
Circuit Switching = 424
A Business Perspective on Circuit Switching versus Packet Switching = 424
Wide Area Networking Transmission = 425
Local Loop Transmission Alternatives = 426
POTS = 426
ISDN = 426
ADSL = 429
Cable TV as a WAN Service = 431
Broadband Transmission = 433
T-1 = 433
SONET = 436
Wide Area Network Services = 440
X.25 = 440
Architecture = 441
Technology = 441
Frame Relay = 442
Architecture = 443
Technology = 448
Conclusion : What Is Frame Relay? = 448
SMDS = 448
Cell Relay - ATM = 449
Architecture = 449
Technology = 452
Broadband ISDN = 454
Case Study = 458
CHAPTER 11 REMOTE ACCESS AND WIRELESS NETWORKING = 461
Introduction = 462
Business Issues of Remote Access = 462
The Hidden Costs of Telecommuting = 463
Architectural Issues of Remote Access = 464
Logical Design Issue = 464
Needs Analysis = 464
Logical Topology Choice : Remote Node versus Remote Control = 465
Protocols and Compatibility = 467
Security = 467
Token Authentication = 469
Physical Design Issue = 470
Physical Topology : Alternative Access Points = 470
Remote Access Technology = 472
Hardware = 472
Communications Severs and Remote Access Servers = 472
Dialing-Out from the LAN = 477
Wireless LANs = 478
Frequency Hopping versus Direct Sequence Spread Spectrum Transmission = 478
Wireless LAN Standards : IEEE 802.11 and Mobile IP = 481
Software = 482
Remote Control Software = 482
Remote Node Software = 482
Mobile-Aware Operating System = 487
Mobile-Aware Applications = 488
Mobile Middleware = 490
Management and Configuration of Remote Access Technology = 491
Optimizing Remote Node and Remote Control Software Performance = 491
Mobile MIB = 493
Network Services = 493
Wireless WAN Services = 493
A Top-Down Approach to Wireless WAN Services Analysis = 493
Two-Way Messaging = 495
Analog Cellular = 495
Digital Cellular／Personal Communications Services = 497
Digital Cellular Standards = 498
The Future of PCS = 501
Case Study = 505
PART FOUR CLIENT／SERVER INFORMATION SYSTEMS ADMINISTRATION = 509
CHAPTER 12 CLIENT／SERVER INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT = 511
Introduction = 512
Application and Database Management = 512
Distributed Application Management = 512
Enterprise Database Management = 514
Client and Desktop Management = 515
Desktop Management = 515
Desktop Management Architecture and Protocols = 515
Desktop Management Technology = 516
Mobile Desktop Management = 517
Configuration Management = 520
Single Sign-On = 520
Configuration or Policy-Based Management Tools = 520
Help Desks = 521
Asset Management = 523
Electronic Software Distribution = 523
License-Metering Software = 524
LAN Inventory Management Software = 525
Client／Server Infrastructure Architecture = 526
Consolidated Server Desk = 528
Server Management and Systems Administration = 531
Server Management = 531
Enterprise Network Management = 533
Enterprise Network Management Architecture and Protocols = 533
Web-Based Management = 534
Which SNMP Is the Real SNMP? = 538
MIBs = 541
Enterprise Network Management Technology = 542
Technology Architectures = 542
Desired Functionality = 543
Currently Available Technology = 543
Analysis - Network Analyzers = 545
Monitoring - Network Baselining Tools = 547
Simulation - Network Modeling and Simulation Tools = 549
Auditing - Network Auditing Tools = 550
Business Issues = 552
Cost Containment = 553
Outsourcing = 553
Flexibility = 555
Case Study = 558
CHAPTER 13 CLIENT／SERVER INFORMATION SYSTEMS SECURITY = 560
Introduction = 560
Business Impact = 561
Security Policy Development = 561
The Security Policy Development Life Cycle = 561
Security Requirements Assessment = 562
Scope Definition and Feasibility Studies = 564
Assets, Threats, Vulnerabilities, and Risks = 566
Attack Strategies = 568
Web-Specific Attack Strategies = 571
Management Role and Responsibilities = 571
Policy Development Process = 573
Policy Implementation Process = 574
Auditing = 575
Manual Audits = 575
Automated Audits = 576
Security Probes and Intrusion Detection Systems = 576
Virus Protection = 577
Virus Categories = 577
Antivirus Strategies = 578
Antivirus Technology = 580
Firewalls = 582
Firewall Architectures = 582
Packet Filtering = 583
Application Gateways = 584
Internal Firewalls = 585
Firewall Functionality and Technology Analysis = 587
Small Office Home Office Firewalls = 587
Authentication and Access Control = 587
Token Authentication - Smart Cards = 589
Biometric Authentication = 591
Authorization = 592
Kerberos = 592
Encryption = 594
DES-Private Key Encryption = 594
RSA-Public Key Encryption = 594
Digital Signature Encryption = 595
Key Management Alternatives = 595
Applied Security Scenarios = 598
Overall Design Strategies = 598
Integration with Information Systems and Application Development = 599
Remote Access Security = 599
PAP／CHAP = 601
E-Mail, Web, and Internet／Intranet Security = 601
S-HTTP = 601
SSL = 602
PCT = 602
PEM = 602
PGP = 602
SET = 602
S／MIME = 603
Virtual Private Network Security = 603
IPSec - Secure IP = 603
PPTP - Point-to-Point Tunneling Protocol = 605
Enterprise Network Security = 605
Government Impact = 606
Standards-Making Organizations = 606
ANSI = 606
NIST = 606
IAB = 607
ISO = 607
NSA = 607
NCSC = 607
Encryption Export Policy and Key Recovery = 609
Case Study = 613
GLOSSARY = 616
INDEX = 657

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학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

제 1 장 총칙
1. 제 1 조 (목적)
  - 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)
  1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
  2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
  3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 제 3 조 (약관외 준칙)
  - 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
4. 제 4 조 (용어의 정의)
  이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
  2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
  3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
  4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
  5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
  6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
  7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
제 2 장 서비스 이용 계약
1. 제 5 조 (이용계약의 성립)
  1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
  2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
    사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
    이나 서면으로 하여야 합니다.
  3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
  4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
2. 제 6 조 (이용신청)
  1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
  2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)
  1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
    1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
    2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
    3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
    4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
    1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
    2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
4. 제 8 조 (계약사항의 변경)
  이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
  1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
  2. ② 비밀번호
  3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
  4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
  5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
제 3 장 서비스의 이용
1. 제 9 조 (서비스 이용시간)
  - 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
2. 제 10 조 (이용자번호 등)
  1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
  2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
  3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)
  1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
  2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
    2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
    3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
    4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
    5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
    6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
    7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
    8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
    9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
  3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
  4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
  5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)
  1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
  3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
  4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
    2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
    3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
    4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
    5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
    6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
  1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
    2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
  2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)
  1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
  2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
7. 제 15 조 (개인정보보호)
  1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
  2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
  3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
    2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
  5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
8. 제 16 조 (이용자의 의무)
  1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
    1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
    2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
    3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
    4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
    5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
    6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
    7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
  3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
9. 제 17 조 (자동화된 접근 및 시스템 보호)
  1. ① 이용자는 교육정보원의 사전 허락 없이 매크로, 봇, 스크립트, 스크래퍼 등 자동화된 수단을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
    1. 1. 계정정보를 이용하여 로그인을 시도하거나 로그인한 후 개인정보 또는 이용권한이 제한된 정보를 수집하는 행위
    2. 2. 아이피(IP) 주소를 지속적으로 변경·은폐하거나 CAPTCHA, 접근통제, 인증, 이용량 제한 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
    3. 3. 통상적인 이용 범위를 벗어난 대량·반복 요청, 다운로드 또는 수집으로 서비스에 부하를 주거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
    4. 4. 사전 승인 없이 취약점 진단·스캔·침투·코드 삽입을 시도하거나 비공개 데이터에 접근하는 행위
  2. ② 교육정보원이 제공하는 오픈API, 공개적으로 허용한 자동수집 방법 또는 별도 계약에 따른 이용은 해당 이용조건과 기술적 제한을 준수하는 범위에서 허용됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 이용은 그 법령에서 정한 범위에 따릅니다.
  3. ③ 교육정보원은 자동화된 접근으로 서비스의 보안·안정성 또는 제3자의 권리가 침해될 우려가 있는 경우 접속 차단, 세션 종료, API 키 제한 등 필요한 임시 보호조치를 할 수 있습니다. 계정 이용제한 또는 계약 해지는 제18조에 따릅니다.
제 4 장 서비스 이용 요금
1. 제 18 조 (이용요금)
  1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
  2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
제 5 장 마일리지 정책
1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)
  1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
  2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
제 6 장 저작권
1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)
  서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
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제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지
1. 제 21 조 (이의신청금지)
  이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
2. 제 22 조 (손해배상청구금지)
  이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
부칙
이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2005. 5. 31)
이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 1. 1)
이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2010. 4 1)
이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
부칙(개정 2017. 1 1)
이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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· 개인정보 처리 목적, 항목 및 법적 근거 수정 · 본인대상정보전송요구권 행사 방법 안내 · 개인정보 보호수준 평가 결과 추가	· 개인정보 처리방침 작성지침에 따라 모호한 표현 수정, 개인정보 처리 목적, 항목 및 법적 근거 구체화 · 「개인정보 보호법」 개정에 따른 본인대상정보전송요구권 행사 방법 안내 · 2025년 기관 개인정보 보호수준 평가 결과 추가

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처리 항목
제3자 제공
파기
안전성확보조치
개인정보보호책임자
열람 청구

목 차

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제4조(개인정보파일 등록 현황)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제14조(추가적 이용·제공 판단기준)
제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
제16조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

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     - 신규 서비스 개발 및 특화
     - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공
     - 서비스 이용에 대한 통계

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
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          - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
          - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
     ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
          - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

5년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

3년

(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
     ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
          1. 회원 서비스 운영
            - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
              (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
          2. 주문 및 결제 처리
            - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
            - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
     ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
          1. 기관회원서비스
            - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
          2. 문헌복사·대출 서비스
            - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
          3. 장애인 복지서비스
            - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
     ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록

제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)


개인정보파일의 명칭	수집·이용 근거	수집·이용 목적	수집·이용 항목	보유·이용기간
[학술연구정보 서비스 이용자 가입정보]	「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약 이행)	회원 서비스 운영	ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)	회원탈퇴시 까지
[학술연구정보 서비스 이용자 가입정보]	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조	주문 및 결제 처리	ID, 비밀번호, 이름, 주소	5년

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
     만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
     하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
     지 않습니다.
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          1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
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          3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
          4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
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제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
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     ▶ 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리 콘소시엄(㈜퓨처누리, ㈜에프엔디지, ㈜프로토마)
      - 위탁하는 업무 내용 : 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 서비스 개선을 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

     ▶ 수탁업체명 : 서울평가정보㈜
      - 위탁하는 업무 내용 : 본인 확인 서비스를 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

     ▶ 수탁업체명 : ㈜케이지이니시스
      - 위탁하는 업무 내용 : 문헌 복사/대출 및 해외자료신청(E-DDS) 비용 결제를 위한 개인정보 처리
      - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
     개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
     사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

     1. 위탁업무의 목적 및 범위
     2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
     3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
     4. 재위탁 제한에 관한 사항
     5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
     한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
     때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
     다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
     (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
     항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
     1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
     개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
     2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
     없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
     개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
     권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
     우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
     하겠습니다.
     - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
     - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
     이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
위임장 양식 다운로드

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
     제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
     수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
     경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
     요구만 가능합니다.
     - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
     침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
     권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
        부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
        담당자 : 길원진 연구원
        이메일 : giltizen@keris.or.kr
        전화번호 : 053-714-0149
        팩스번호 : 053-714-0194
⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
     이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
     이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
     (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
     웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
     ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
     로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
     있습니다.
     - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
     - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
     - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
     - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
       확인 가능
     - 대리인의 사전협의 방법 : 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를
      이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 RISS 시스템과 협의한
      방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 홈페이지 이용약관 및
      「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
      (담당부서: 학술진흥부(E-mail: giltizen@keris.or.kr, 053-714-0149)

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
     1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
     내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
     관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
     2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
     시행 하고 있습니다.
     3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
     변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
     운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
     4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
     조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
     5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
     데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
     6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
     정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
     접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
     7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
      보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
     8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
     급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
     수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
     주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
     저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
     ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
       - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
       - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
       - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
       - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제11조(개인정보 보호책임자)

① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.


구분	담당자	연락처
KERIS 개인정보 보호책임자	정보보호본부 안재호	- 이메일 : jinuk@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0158 - 팩스번호 : 053-714-0195
KERIS 개인정보 보호담당자	개인정보보호부 송진욱
RISS 개인정보 보호책임자	교육학술데이터본부 정광훈	- 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194
RISS 개인정보 보호담당자	학술진흥부 길원진

② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
     담당자 : 길원진 연구원
     이메일 : giltizen@keris.or.kr
     전화번호 : 053-714-0149
     팩스번호 : 053-714-0194
② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
     - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
     - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
       휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
   개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
   침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
   피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
   니다.
   ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
      부서명 : 학술진흥부
      담당자 : 길원진 연구원
      연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
   처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
   또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
   보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
   이용 · 제공할 수 있습니다.
② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
   정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
   드리겠습니다.
     ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
          가능성이 있는지 여부
     ▶ 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
     ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)

① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
     제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
     받고 있습니다.
② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
     등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제16조(개인정보 처리방침의 변경)

① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
     정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다.
     ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
     ‣ 이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

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(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)

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(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)

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제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

제 3 조 (약관외 준칙)

제 4 조 (용어의 정의)

제 2 장 서비스 이용 계약

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제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

제 21 조 (이의신청금지)

제 22 조 (손해배상청구금지)

부칙

부칙(개정 2005. 5. 31)

부칙(개정 2010. 1. 1)

부칙(개정 2010. 4 1)

부칙(개정 2017. 1 1)

Ver 8.9 (2026년 8월 20일 ~ )