메신저 2인 대화의 질문 화행 분석 -친화적 사적 대화의 질문 통계 및 화용 의미를 중심으로- = Analysis of Speech Act of Questions in Two-People Messenger Conversation - Focusing on Statistics Pragmatic Characteristics of Questions in Friendly Private Conversations

국문 초록 (Abstract)

이 논문에서는 메신저 대화 자료의 질문 특성을 분석한다. 국립국어원에서 구축한 말뭉치 자료인 카카오톡 2인 대화 자료 중 10개 대화(1,924회 대화 단위)를 뽑아 질문 화행의 여러 양상을 살펴보았다. 총 대화 단위 1,924회 중 질문 화행은 312회(17%)였다. 이 질문 화행은 간접 질문 형식 1회(0.003%), 의문문 형식 273회(86%), 유사 의문 형식 38회(12%)로 나타났다. 질문 화행 중 의문문 하위 유형으로 판정의문문이 가장 많았고(177회, 57%) 그다음이 설명의문문이었다(93회, 30%). 이어 유사의문문(38회, 12%), 수사의문문(10회, 3.2%), 선택의문문(4회, 1.28%)으로 나타났다. 질문에 응답한 예는 76%였다. 각 질문 유형별로 응답 빈도의 차이가 있었다. 질문 화행에 대한 응답 반응의 유형을 분석한 결과, 원형적 응답이 가장 많고 그중에서도 기본정보 응답이 가장 많았다. 각 질문의 화용 의미를 분석한 결과, ‘모르는 정보가 궁금하여 물음, 의견을 알고 의논하기 위해 물음, 자신의 말에 부정확함이 있을 수 있음을 표현, 새로운 정보에 대한 관심 표현, 어떤 생각을 주장하기 위해 물음, 대화 전개를 원활히 하기 위해 물음’으로 나타났다. 대부분의 질문은 대화 참여자의 친화적 관계를 유지하는 데에 영향을 끼치는 것으로 간주할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper analyzes characteristics of questions within conversations through a messenger. National Institute of the Korean Language established and distributed conversations between two people in KakaoTalk. Various aspects of the speech act of questions are examined via 10 types of conversations are selected in this data set. 312 of all 1,924 units were speech acts of questioning (17%). Such speech acts of questioning further consist of 1 indirect question type (0.003%), 273 interrogative sentence types (86%), and 38 analogous interrogative sentence types. The results show that the most often used type of the speech act of questioning is interrogative sentence type that has a typical syntax structure. Furthermore, the proportion of subcategories of interrogative sentence type is analyzed. The analysis on types of the speech act of questioning shows that all except one instance of speech acts take the form of interrogative sentence while the other one is an indirect question with the form of declarative or imperative sentence type. The most used subcategory of interrogative sentence is closed interrogative sentence with 177 instances (57%) followed by open interrogative sentence (93 instances, 30%). There are 38 instances of analogous interrogative sentence with only a few rhetorical and alternative interrogative sentences. A question is a type of speech act used to get an answer. 76% of questions in the data are responded albeit different response rate for each question type. The analysis on types of responses to the speech act of questioning shows that archetypal responses are the most popular with its large proportion being responses on basic information. Pragmatic meaning of each speech act of questioning is also studied. Such meanings include question for unknown information, question for discussion, expression for potential inaccuracy in one’s expression, interest for new information, question to opine on something, and question to smoothly develop conversation.

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