KCI등재
사무직 근로자의 경력개발 지원 현황 및 요구 분석 : 중소기업과 대기업의 비교를 중심으로 = Current situation and Needs Analysis of Supporting Career Development for Office Workers
저자
이찬 (서울대학교 농산업교육과,농업생명과학연구원) ; 정철영 (서울대학교 농산업교육과,농업생명과학연구원) ; 나승일 (서울대학교 농산업교육과,농업생명과학연구원) ; 김진모 (서울대학교 농산업교육과,농업생명과학연구원) ; 강두천 (서울대학교) 연구자관계분석
발행기관
학술지명
농업교육과 인적자원개발(Journal ofAgricultural Education and Human Resource Development)
권호사항
발행연도
2008
작성언어
Korean
주제어
KDC
520.7
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
189-220(32쪽)
DOI식별코드
제공처
소장기관
이 연구의 목적은 우리나라 대기업 및 중소기업의 사무직 근로자 경력개발 지원 현황 및 교육 요구를 분석하고 경력개발 지원의 필요성 및 시사점을 도출하는데 있다. 따라서, 기업체 인사교육담당지들을 대상으로 사무직 근로자 직무교육 현황, 사무직 근로자의 역량수준 및 요구, 직무교육이 필요한 사무직의 업무활동분야 국가차원에서의 시무직 분야별 교육과정 개발 요구 등에 대한 요구분석을 실시하였다.
구체적인 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 대부분의 기업은 전문역량을 보유한 근로자를 선호하는 것으로 나타났다. 둘째, 사무직 근로자의 경우 직위가 올라갈수록 전문가 수준에 근접한 직무역량이 필요한 것으로 나타났다. 셋째, 전체 응답기업의 74.9%가 직무교육을 실시하고 있다고 응답하였고 근로자 1인당 연평균 직무교육 시간은 49시간으로 나타났다. 넷째, 전체 응답기업의 64.8%는 외부 위탁교육을 실시하는 것으로 나타났으며, 특히 중소기업이 대기업에 비해 위탁교육 의존도가 더 높은 것으로 드러났다. 다섯째, 승계계획(succession plan)은 전체 응답기업의 25.7%만이 도입 · 운영하고 있는 것으로 나타났다. 여섯째, 국가가 사무직 근로자의 직무능력 향상을 위해 교육과정을 개발하는 것에 대해서는 전체 응답기업의 69.7%가 긍정적으로 인식하였고, 가장 우선적으로 개발해야 할 교육과정으로는 전체 응답기업의 60.8%가 인사 · 노무 분야를 선정하였다. 마지막으로, 국가가 사무직 근로자를 대상으로 한 교육과정을 개발할 경우 전체 응답기업의 58.5%가 해당 교육과정에 근로자를 참여시킬 것이라고 응답하였다.
이를 통하여 ①사무직 근로자들의 일반역량과 전문역량을 모두 강화할 수 있는 전략적 접근의 필요성,②중소기업을 중심으로 사무직 근로자의 직무역량을 강화할 수 있는 직무 교육 확대 및 지원방안 요구, ③경력개발제도의 도입 · 운영의 필요성, ④국가가 가장 우선적으로 개발해야할 교육과정으로 도출된 인사 · 노무, 마케팅, 회계 분야에 있어서는 직무분석, 환경분석, 학습과제 분석 등의 실시를 제언하였다.
The purpose of this study was to analyze training needs and current situation of career development of office workers in small-medium sized enterprises and large corporations to find initiatives for supporting career development in Korea. The survey was conducted to HR practitioners in small-medium sized enterprises and large corporations about training situation of office workers, competency level of office workers, areas in need of training, and needs of curriculum development from government subsidized programs.
Findings from this study was as follows. First, most of the companies prefer workers with job professional competencies. Second, expert level job competency was required for office workers as they got promoted. Third, 74.9% of responding companies was conducting job training and average training hours per year for workers were 49 hours. Forth, 64.8% of responding companies was conducting outsourcing training. Especially for small and medium sized companies, they tended to more rely on outsourcing training. Fifth, only 25.7% of responding companies was conducting succession plan. Sixth, 69.7% of responding companies reacted positively about developing government-directed training program. Finally, if the Korean government develops training curriculum for office workers, 58.5% of the responding companies answered that they would have their employees take the training programs.
In short, ① Needs of strategic approach for strengthening general competencies and professional competencies for office workers, ② Request of supporting policy for strengthening job competencies of office workers focusing on small and medium sized enterprises, ③ Neccessity of introduction and operation of career development system, ④ Operating task analysis, job analysis, environment analysis in the field of HR, Labor, Marketing, Accounting which needs to be developed in advance by the Korean government were suggested.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)