청각장애 성인과 일반 성인의 비언어 의사소통 행동특성에 관한 예비연구
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발행연도
2018
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Korean
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학술저널
수록면
15-19(5쪽)
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본 연구의 목적은 청각장애 성인집단과 생활연령을 일치시킨 일반 성인집단 간의 비언어 의사소통 행동 특성의 차이를 알아보는 것이다. 대상자는 청각장애 성인 5명과 생활연령을 일치시킨 일반 성인 5명을 대상으로 하였 다. 대화 상황에서 비언어 의사소통 행동 특성을 파악하기 위해 일상생활에 대한 주제로 대상자와의 인터뷰를 영상 녹화하였다. 비언어 의사소통 행동에 대한 관찰 분석 기준은 신체 부위별로 나누어 분석하였다. 본 연구 결 과는 청각장애 성인집단과 일반 성인집단 간의 비언어 의사소통 행동을 비교 분석한 결과, 긍정적인 비언어 의 사소통 행동 특성에서 청각장애 성인집단이 긍정적인 눈의 움직임>목/머리 움직임>상지 움직임>입의 움직임>얼 굴표정>목소리 순으로 높게 나타났다. 이러한 연구 결과에 따르면, 이러한 결과는 청각장애 성인집단은 일반 성 인보다 대화할 때 청력손실로 인해 상대방과 눈을 맞추고 지속적으로 응시하는 긍정적인 비언어 의사소통 행동 을 많이 사용하였고, 고개 끄덕이기 행동 또한 일반 성인집단에 비해 더 많이 사용하였다. 그리고 중의적 및 부 정적인 비언어 의사소통 행동은 부정적인 상지 움직임>눈의 움직임>하지 움직임>입의 움직임>몸전체>목소리 순 으로 나타났다. 이러한 결과는 청각장애 집단이 정상 성인에 비해 눈 마주침을 더 잘 유지하면서 대화를 이어나 가는 특성을 보인 반면, 손 만지기, 눈 깜빡임의 빈도가 높거나 다른 곳을 쳐다보는 횟수가 많아서 대화 상황이 산만해 지며 그러한 부정적인 태도로 인해 대화 상대자와 비호의적인 관계를 형성할 수 있게 되었다. 그러므로 청각장애인들의 비언어적 의사소통 행동이 좀 더 명확한 의사전달 수단이 되기 위해서 교사나 재활을 담당하는 치료사들이 교육을 통해서 중의적 및 부정적인 비언어 의사소통 행동을 감소시킬 수 있도록 지도할 필요가 있으 며 긍정적인 비언어 의사소통 행동은 더 많이 사용할 수 있는 방안을 마련할 필요가 있다.
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