사회복지사 직무분석에 관한 연구 및 경력개발방안
저자
발행사항
서울 : 서강대학교 공공정책대학원, 2009
학위논문사항
학위논문(석사)-- 서강대학교 공공정책대학원 : 사회복지 2009. 2
발행연도
2009
작성언어
한국어
발행국(도시)
서울
형태사항
; 26 cm
일반주기명
지도교수: 강선경
소장기관
As a society develops, the expectation for the welfare also grows and understanding of a user for social welfare as well as demanding forces for human sources providing welfare serviceare also became various. In practice, there are growing number of requests for human performer who have broad knowledge and highly technique.
Hence, to train human resources required in social welfare practice, it is needed to standardize the ability of high performer in social welfare and produce required human resources by aligning the ability of high performer to be standard of education and training.
Based on the necessity of the research, this research is to analyze job structure of social workers who work in this kind of job to provide the fundamental frame of human resources in social welfare and is to develop the common standard job ability that confirms the ability required based on various job. By applying the results of this job analysis, the guide line of the role of supervisor, the role of the social welfare organization for career development and the role of a social worker in social welfare practice are proposed.
The possibilities for setting the criteria of recruiting confirming required ability of human resources in criteria of human management and organization of social welfare are discovered from the results of this research applying the job analysis result of social welfare based on practical demand.
Also, since it is easy to outcome of definite performance, the result of this research can be applied in recruiting as well as staffing scheduling based on individual ability in enterprise level, job-based education training, performance management and personnel rating. The pre-employee or employee can see the big picture in selecting specific job so that they can also design and perform their own career development schedule based on job pathway.
However, to apply the results of job analysis of social worker in hierarchal social welfare practice, it is necessary for making out manual and description for career development and applying these results.
Referring provided job analysis results, it is necessary for documenting manual and descriptionfor career development depending on circumstances of social welfare organization for specific job categories.
사회가 발전함에 따라 복지에 대한 기대 수준도 높아져 가면서 과거에 비해 사회복지서비스에 대한 수요자의 인식뿐만 아니라 복지서비스를 제공하는 인력에 대한 요구하는 능력들도 다양해지고 있으며,현장에서는 폭넓은 지식과 질 높은 기술을 요구하는 전문가를 필요로 하고 있다.
따라서 사회복지 현장에서 요구하는 인력을 양성하기 위해서는 사회복지분야의 전문가(High Performer)가 갖추고 있는 능력을 분석·표준화하고 이를 교육훈련의 기준으로 설정하여 복지현장에 필요한 인력을 배출할 필요성이 있다.
상기 연구의 필요성을 바탕으로, 본 연구는 사회복지사직무 분야의 인적자원개발 기초적 틀을 제공하기 위하여 산업현장 중심으로 이 직업에 종사하는 근로자(사회복지사)의 직무구조를 분석하고, 직무에 따라 필요한 능력을 규명한 공통표준직무능력을 개발하는데 목적이 있다. 그리고 이러한 직무분석 결과를 활용하여 사회복지 현장에서 사회복지사의 경력개발을 위한 사회복지 조직의 역할, 상사(슈퍼바이저)의 역할, 사회복지사 개인의 역할에 대한 방안을 제시하고자 하였다.
이 연구를 통하여 얻은 결과는 사회복지사 직무분석 결과를 활용하여 현장 수요에 기반한 인력채용 및 인사관리 기준과 사회복지조직에서 요구하는 인력의 역량을 확인하고 인력채용의 기준을 설정할 수 있는 가능성을 보았다.
또한 명확한 성과 도출이 가능하므로 인력채용뿐만 아니라 전사적 수준에서 개인의 능력에 따른 인력배치, 직무별 교육훈련, 성과관리 및 인사고과에 활용될 수 있을 것이다. 그리고 예비근로자 혹은 근로자들이 해당 직업을 선택하고 수행하는데 있어서 직업경로를 파악 할 수 있으므로, 이러한 직업경로에 따라 자신의 경력개발 계획을 설계하고 수행할 수 있다.
그러나, 사회복지사 직무분석 결과의 활용과 관련하여 단계적으로 사회복지 현장에 접목되기 위해서는 이의 활용에 대한 직무 기술서와 경력개발활용 매뉴얼 작성 등의 활용을 위한 작업이 후속적으로 이루어 져야 한다.
제시된 직무분석 결과를 참고하여 사회복지사의 각 직무분야별로 해당 사회복지조직의 상황에 맞추어 직무 기술서와 경력개발활용 매뉴얼을 작성하는 작업이 필요할 것이다.
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