노인요양시설 종사자의 안전의식에 관한 연구- SHELL 모델을 적용하여 - = A Study on the Safety Consciousness of Workers in Elderly Care Facility - Application of SHELL Model -

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed to analyze the influential factors to safety consciousness of workers of elderly care facility by applying SHELL model. The study divided the facility workers into manager group and hands-on worker group to conduct comparative analysis. This study applied mixed research methods. The results of this study are as follows. First, the manager group showed significantly higher level of safety consciousness. Second, the influential factors to safety consciousness differ by group. The common factors affecting the safety consciousness of the two groups were hardware, environment and liveware2 factors. In case of manager group, software factors was additional factors. For the hands-on worker group, liveware1 factors additionally affected their safety consciousness. Third, the study explored additional contextual information regarding safety consciousness by conducting in-depth interview. Based on the findings, the study suggested practical measures to improve safety consciousness of elderly care facility workers. Furthermore, this study is significant as it provided basic data necessary for helping the elderly who entered the facility to lead health lives by establishing mature safety culture.

국문 초록 (Abstract)

노인요양시설에서 안전사고가 지속적으로 발생함에 따라 정부의 관리감독이 강화되고 있지만, 가시적인 성과는 나타나지 않고 있다. 이에 본 연구는 SHELL 모델을 적용하여 노인요양시설 종사자의 안전의식 관련 요인의 수준 및 영향요인을 분석하고자 하였다. 이를 위해서 노인요양시설의 관리자 집단과 실무자 집단으로 나누어 비교분석하였으며, 통합적 연구방법을 적용하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 안전의식은 관리자 집단이 유의미하게 더 높은 것으로 나타났으며, SHELL 모델의 하위영역은 집단별로 그 수준이 다른 것으로 나타났다. 둘째, 안전의식에 영향을 미치는 요인은 집단별로 서로 다른 것으로 나타났다. 관리자 집단은 SHELL 모델의 hardware 영역과 software 영역이 크게 영향을 주는 것으로 나타났으며, 실무자 집단은 liveware1 영역과 liveware2 영역이 크게 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 심층인터뷰를 진행하여 안전의식에 대해 추가적으로 맥락적 정보를 탐색하여 3개 주제가 도출되었다. 이러한 분석결과를 토대로 노인요양시설 종사자의 안전의식을 제고하기 위한 실질적인 방안을 제시하였다. 나아가, 고령사회에 진입하는 한국 사회에서 성숙한 안전문화를 정착함으로써 노인요양시설에 입소한 노인들의 건강하고 안전한 삶을 향유하는데 필요한 기초자료를 제공했다는데 본 연구의 의의가 있다.

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