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      공공도서관 자료실의 가구계획에 관한 연구 : 이용자 열람행태 분석을 중심으로 = (A) study on furniture planning in reading room of public library : focusing on analysis of users' reading behaviors

      • 저자

        천혜선

      • 발행사항

        서울 : 홍익대학교 대학원, 2009

      • 학위논문사항

        학위논문(박사) -- 홍익대학교 대학원 대학원 , 건축공학과 , 2009. 8

      • 발행연도

        2009

      • 작성언어

        한국어

      • DDC

        749.3 판사항(22)

      • 발행국(도시)

        서울

      • 형태사항

        283(접지1장) p. (쪽수복잡) : 삽도, 도표 ; 27 cm.

      • 일반주기명

        부록: 1. 관리자 설문지 양식. -2. 종합자료실 기초 data. -3. 어린이자료실 기초 data. 외.
        지도교수:林采震
        참고문헌(p. [235-239]) 수록

      • DOI식별코드

        10.23174/hongik.000000011521.11064.0000211

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      This study was based on case studies with field visits and defined "furniture in public library" as the communication channel from the analysis of library users’ reading behaviors. The main purpose of the study is to suggest conditions and check list of furniture planning for utmost communication surroundings.
      This study has been based on below four purposes and discussed further.
      First, consider how to define "role of furniture in the library" for efficient reading in relation with library material and space planning there.
      Second, consider characteristics of space composition and understand good and bad things according to tangible furniture layout in unit material room among local libraries.
      The third, examine characteristics and layout related elements of the furniture in the library and understand aspect of furniture layout in local libraries by assessing furniture composition and layout surroundings in unit material room.
      The fourth, conclude users’ needs characteristics for material room by observing and analyzing reading behaviors and set the design condition for the furniture in the library.
      This study consists of below chapters.
      The first chapter states study standpoint and method centering on study background and purpose and also explains main course of the study. In addition this chapter makes clear necessity and meaning of the study through prior research.
      Chapter two is general consideration of modern public library with paradigm and historical research and raises questions by reinterpreting meaning and role of the furniture in the library. Also this chapter is considering condition of furniture planning in terms of management by doing the survey of library managers.
      Chapter three focuses on the relationship between informational material, the main factor of the library, and physical space planning and its passing way to the users. It also considers classification and layout of the material. In addition, It concludes characteristics of the material related to space composition and layout based on seven case studies on public libraries in Japan. Chapter four (characteristic analysis of unit material room) and chapter five (analysis of furniture layout surroundings) are reflecting these conclusions.
      Chapter four considers each constitutional characteristics of unit material room, such as, general room, kid room and digital room to understand current status of local public library and set the classification standard among them through tangible process.
      Chapter five classifies three kinds of furniture in the library, such as storage furniture, furniture in reading area, and furniture in digital reading area. Furthermore chapter five consider condition of utmost communication between material and users. It also suggests various reading patterns for userafter consideration of relation factors to meet furniture layout and users’needs
      Chapter six derives users’ needs characteristics by observation and analysis of reading behaviors in the library with the furniture as reading surroundings. Also chapter six analyzes reading postures and condition of reading surroundings with the furniture and suggests furniture layout plan to reflect these.
      Chapter seven is suggesting these general users’ needs as check list for in-detail space and furniture plan.
      The results from the study on furniture planning in public library summarizing above processes are as followings with four purposes.
      First, following is the result from the consideration of relation between architectural space and composition centering on understanding of library material.
      1. The main standard of space composition in the library is the characteristics of informational material, which represent contents of the material, weight or size, the manner of reading and so on.
      2. There should be distinctive reading surroundings with consideration of various reading manners related to the depth of library space and location and layout of material. This can be resulted in efficient material channel to the users.
      3. In result, furniture in the library is the delicate adjustment tool in library architecture and should support reading surroundings to meet reading purpose for user.
      Second, this study considered characteristics of each unit material room in local public libraries and set the classification standards as a tangible process. Detail results are as followings.
      1. The result from the study of space characteristics by unit material room in local public libraries is that standardized and crowdedly placing seats are general because of too compacted furniture placing but recently there are material rooms which have various reading seats.
      2. Also there is a need for furniture planning to cope with space change from the increase of heavy books etc.
      3. The major furniture layout is "front reading space and rear book-shelves" which can makes easy monitoring and control from the managers.
      4. The classification standards of general material room are the degree of material division and unification, the number of exit and its place, the degree of dispersion in reading seats, the place of book-shelves, the orientation of book-shelves and so on and also these are design standards for place planning. General material rooms are tangibly divided into general, multi and theme type.
      5. The classification standards of kid material room are separation of toddler room from child room, the plot of the room, the place of the exit, the degree of dispersion in reading seats, the place of book-shelves, the orientation of book-shelves and so on. There are several types of kid rooms or basic, general and multi functional general in terms of separation of toddler room from child room and its plot and also there are twotypes according to aspect of furniture layout or "book-shelves in center-reading in circumstance" and "scattering book-shelves."
      6. The classification standard of digital material room are space planning with paper material, exit position, disposition type of zone(?), diverse reading seat disposition and so on. Also could set standardization of types with dot disposition type, line disposition type, wall focused type, clustered type, radial type and mixed type.
      The third, the followings are the results from the appraisal and analysis of local libraries after considering characteristics by types and relation factor of each lay-out in the furniture.
      1. Furniture in storage area should be effectively displayed with various designs by considering characteristics of material, ability of storing and accessibility. Lay-out of book-shelves is the number one factor in library space planning and should reflect architectural condition and users’ effective accessibility. Lay-out of the book-shelves is the effective factor to constitute open or closed reading surroundings.
      2. Furniture in reading area requires design and layout to meet its purpose or "space for various types of private browsing and study" and "adaptable mobility according to users characteristics" and "comfort." Also there should be search for device adaptable to changing space through modular plan and search for adjustable eyes orientation and block among seats.
      3. Digital reading seat requires ergonomical design which focused on users’ eyes orientation, orientation of reading material and comfort.
      4. Eight types of reading forms according to layout relation between book-shelves and reading area and four reading forms related to architectural factor are derived and reading surroundings which support effective reading suitable to user’s purpose is suggested.
      5. Finally, from the result of assessment and analysis on furniture organization and layout surroundings in local libraries, static reading area is short because book-shelves are in the very deep space and reading seats are in open space.
      The fourth, followings are the results from the analysis on users’ behaviors and reading postures in reading surroundings.
      1. Users’ needs from the analysis of reading behaviors are convenience, strengthening of privacy, sociality, nature of storage and easy approach to material.
      2. User’s reading posture is the factor which can make more comfortable surroundings in material room and furniture planning and furniture layout plan considering one and double moving apace is needed.
      3. There’s study on relation of reading surroundings and postures based on seven sample material rooms. The result is actual reading happens often in book-shelves area as well as in reading area. There are various reading postures according to space between book-shelves, window for sunshine and physical condition of the wall thus should plan space to reflect these.
      The furniture planning is the delicate adjustable tool which makes public library, educational and cultural space, prepares for the change and increase of information material and cope with users’ various needs. Therefore, the main meaning of the study is to stand the check list for furniture planning in the library and expect this study can be more tangible and systematic information.

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      본 연구는 공공도서관의 현장방문을 통한 사례조사를 바탕으로 이루어졌으며 도서관가구를 정보자료와 이용자 간의 커뮤니케이션의 채널로서 정의하고 이용자의 열람행태분석을 통한 최적의 커뮤니케이션 환경을 조성하기 위한 가구계획의 조건과 체크리스트를 제시하는데 주된 목적이 있다.
      연구는 다음의 4가지 목적으로 나누어 논의를 진행하도록 한다.
      첫째, 정보자료와 도서관 공간구성의 관계에서 도서관 가구의 역할이 어떻게 구별되어야 도서관 이용자의 열람효율을 높일 수 있는지를 고찰하도록 한다.
      둘째, 국내관의 단위자료실 별 공간구성의 특성을 파악해보고 이를 통한 유형화과정을 진행하도록 하여 가구가 배치된 양상에 따른 자료실의 장`·단점을 파악하도록 한다.
      셋째, 도서관 가구의 종류별 특성과 레이아웃에 관계하는 요소에 대해 살펴본 후 단위자료실의 가구구성과 그 배치환경을 평가하여 국내 도서관가구의 배치 양상을 알아보도록 한다.
      넷째, 이용자의 열람행태를 관찰하고 분석하여 자료실에 대한 이용자의 요구특성을 도출하고 도서관 가구의 디자인 조건을 수립하도록 한다.
      본 연구의 구성과 각 장의 전개내용은 다음과 같다.
      1장은 연구의 배경과 목적을 중심으로 연구관점과 방법을 명시하면서 본 연구가 진행된 과정을 설명한다. 또한, 선행연구고찰을 통해 연구의 필요성과 의의를 밝히고 있다.
      2장에서는 현대 공공도서관의 패러다임과 도서관의 역사탐구를 통한 일반적인 고찰이 이루어지며 도서관 가구의 의미와 역할에 대한 재해석을 통해 연구에 대한 문제를 제기하고 있다. 또한, 관리자에 대한 설문조사를 통해 운영에 따른 가구계획의 조건에 대해 고찰하고 있다.
      3장은 도서관이 존재하는 근원적 요소인 정보자료가 물리적 공간구성에 어떻게 관계되어 이용자에게 전달되는가에 주목하여 자료의 분류와 배치에 대하여 고찰하고 일본의 7개 공공도서관에 대한 사례분석으로 공간구성과 배치에 관계되는 자료의 특성을 도출하였다. 이상의 결론은 4장의 단위자료실 특성분석과 5장의 가구배치환경에 대한 분석에 반영한다.
      4장에서는 국내 공공도서관의 현황을 파악하기 위하여 공간 구성적 특징인 단위자료실, 즉 종합자료실, 어린이자료실, 디지털자료실에 대한 각각의 특성을 고찰하고 유형화 과정을 통하여 분류기준을 정립하도록 한다.
      5장은 도서관 가구를 수납가구, 열람가구, 디지털열람가구로 구분하여 자료와 이용자 간의 최적화 케뮤니케이션을 완성할 수 있는 조건에 대하여 고찰과 함께 가구의 레이아웃과 이용자의 요구를 만족시킬 수 있는 관계요소에 대해 논의한 후 도서관 가구의 다양한 열람형식을 제시하고 있다.
      6장에서는 열람환경으로서 도서관 가구에 대한 열람행태관찰조사와 분석과정을 통하여 이용자의 요구특성을 도출하도록 한다. 또한, 7개 자료실에 대한 샘플조사를 통해 열람자세와 이를 지원하는 가구 및 열람환경의 조건에 대하여 분석하고 이를 반영한 가구배치계획을 제안한다. 이상의 종합된 이용자의 요구는 자료실의 세부적인 공간계획과 가구계획을 위한 체크리스트로서 7장의 결론에 제시되고 있다.
      이상의 과정을 종합한 공공도서관의 가구계획에 관한 연구에 대한 결론을 상기한 4가지의 목적별로 요약하였다.
      첫째, 도서관의 정보자료의 이해를 중심으로 건축공간의 구성과의 관계성을 고찰한 결론은 다음과 같다.
      1. 도서관의 공간구성에서 가장 우선시되는 기준은 정보 자료적 특성이며 자료의 특성은 컨텐츠, 무게나 크기, 자료의 열람방식 등으로 도출되었다.
      2. 이러한 자료를 효율적으로 이용자에게 전달하기 위해서는 도서관 공간의 깊이에 대한 자료의 위치와 배치관계를 고려한 다양한 열람형식을 조성하여 차별화된 열람분위기를 창출하도록 해야 한다.
      3. 결국, 도서관 가구는 도서관 건축에 대한 섬세한 조절장치로서 이용자의 열람목적에 적합한 열람환경을 조성해야 하는 것이다.
      둘째, 국내도서관의 단위 자료실 별 특성을 고찰하고 분류기준을 수립하여 유형화를 진행하였다. 세부적인 결론은 다음과 같다.
      1. 국내 공공도서관의 단위자료실 별 공간특성을 파악한 결과, 가구의 밀도가 매우 높아 이용자좌석은 획일화되고 군집된 배치양상이 일반적이나 최근 다양한 열람석을 갖춘 자료실이 생겨나고 있다.
      2. 또한, 장서량의 증가 등의 변화요인으로 공간의 변경이 자주 이루어지고 있어 이에 대응할 수 있는 가구계획이 요구되고 있다.
      3. 가구의 배치는 관리자 위주의 감시와 통제에 유리한 ‘선 열람석 후 서가’배치형이 대부분으로 조사되었다.
      4. 종합자료실의 분류기준은 자료의 분리와 통합의 정도, 출입구의 개수나 위치, 열람석의 분산정도, 서가의 위치, 서가의 길이방향 등이며 이는 공간계획을 위한 디자인 기준이 될 것이다. 종합자료실은 자료의 구성에 따라 일반형, 멀티형, 주제분류형으로 유형화하였다.
      5. 어린이자료실의 분류기준은 유아실과 아동실의 분리, 실의 구성, 출입구의 위치, 열람석의 분산정도, 서가의 위치, 서가의 길이방향 등으로 정리되었으며 유형은 유아실과 아동실의 분리와 실구성에 따른 기본형과 보편형, 다기능 보편형으로 구분하고 가구배치양상에 따라 서가중앙열람주변형, 서가분산형으로 구분하였다.
      6. 디지털자료실의 분류기준은 서지자료와의 공간구성, 출입구 위치, Zone의 배치유형, 열람석배치의 다양성 등으로 정리되었으며, 유형은 점배치형, 열배치형, 벽중심형, 클러스터형, 방사형, 혼합형으로 유형화하였다.
      셋째, 도서관가구의 유형별 특성과 각각의 레이아웃 관계요소를 고찰하고 국내관에 대한 평가와 분석에 대한 결론은 다음과 같다.
      1. 수납가구는 자료특성, 수납성, 접근성에 대한 기능을 고려하며 다양한 서가디자인을 통해 효과적인 디스플레이가 이루어져야 한다. 서가의 레이아웃은 도서관 공간계획에 가장 우선시 되는 영향요인이며 건축적 조건과 이용자의 접근효율성을 반영하여야 한다. 서가의 배치는 개방되거나 폐쇄된 열람환경을 조성할 수 있는 효과적인 요소가 된다.
      2. 열람가구는 열람목적, 즉, 브라우징과 학습에 적합한 다양한 형식으로서 개인공간에 대한 영역성, 이용자 특성에 따라 조절 가능한 이동성, 안락성에 주력한 디자인과 레이아웃이 요구된다. 또한, 모듈러 플랜을 통한 공간변화에 대응가능한 방안과 열람석 간의 시선방향의 조절이나 차단에 대한 모색이 이루어져야 한다.
      3. 디지털 열람석은 이용자의 시선방향, 열람매체의 방향, 안락성에 중심을 둔 프라이버시를 강화한 인체공학적 디자인이 요구된다.
      4. 서가와 열람영역간의 배치관계에 따른 8가지 열람형식과 건축적 요소와 관계된 4가지 열람형식을 도출하여 이용자의 목적에 따른 효율적인 열람을 지원하는 열람환경을 제안한다.
      5. 마지막으로 국내관에 대한 가구구성과 배치환경에 대한 평가와 분석을 진행한 결과, 서가가 가장 깊은 공간에 위치하며 열람석은 개방된 영역에 위치하고 있어 보다 차분하고 정적인 열람환경이 부족한 것으로 나타났다.
      넷째, 이용자의 행동장면 분석과 열람환경에 대한 열람자세를 분석한 결과는 다음과 같다.
      1. 행동장면분석을 통한 이용자의 요구는 편리성, 프라이버시강화, 사회성, 수납성, 자료접근의 용이성 등으로 도출되었다.
      2. 이용자의 열람자세는 자료실의 공간과 가구계획에 있어 보다 쾌적한 환경을 완성해갈 수 있는 단서가 되며 동작공간과 복수의 동작공간을 고려한 가구배치계획이 필요할 것이다.
      3. 7개 자료실의 샘플조사 대한 열람환경과 자세의 상관성 고찰의 결과, 열람영역 뿐 아니라 서가영역에서도 열람행위가 빈번하게 이루어지며 서가의 간격, 채광창 및 벽면의 물리적 조건에 따라 다양한 열람자세가 나타나고 있어 이를 반영한 자료실 공간계획을 제안한다.
      교육과 문화 공간으로서의 공공도서관이 정보자료의 변화와 증가에 대비하고 이용자의 다양한 요구에 대처해 나갈 수 있는 도서관 건축의 섬세한 조절장치로서 역할을 수행하는 도서관 가구계획을 위한 체크리스트를 수립하는 데 본 연구의 의의가 있으며 도서관 건축과 실내계획을 위한 구체적이고 체계적인 자료가 될 것을 기대해 본다.

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      • 1장 서 론 1
      • 1.1. 연구의 배경 및 목적 3
      • 1.2. 연구의 진행과 연구방법 및 범위 7
      • 1.3. 연구의 구성과 흐름 15
      • 1.4. 선행연구 고찰 18
      • 2장 공공도서관의 일반적 고찰과 도서관가구의 의미 21
      • 2.1. 공공도서관의 기능과 특성 23
      • 2.1.1. 공공도서관의 기능과 역할 23
      • 2.1.2. 국내 공공도서관의 현황 26
      • 2.1.3. 공공도서관의 이용자 특성과 변화 양상 28
      • 2.1.4. 정보접근체계의 변화와 예측 31
      • 2.2. 도서관의 역사와 가구 28
      • 2.2.1. 도서관의 어원과 고대 도서관의 역사 36
      • 2.2.2. 중세 도서관과 근대의 도서관 건축 41
      • 2.2.3. 도서관 건축공간과 가구 46
      • 2.3. 도서관의 건축공간과 가구의 이해 51
      • 2.3.1. 도서관건축과 가구의 관계 51
      • 2.3.2. 국내외 도서관가구 개발 경향 55
      • 2.3.3. 커뮤니케이션 개념으로 본 도서관 가구 59
      • 2.4. 관리와 운영에 따른 도서관 공간과 가구 62
      • 2.4.1. 설문조사의 구성과 기초조사 내용 62
      • 2.4.2. 관리와 운영에 따른 자료실 공간계획 요구 64
      • 3장 정보자료의 분류 배치와 도서관 공간구성 73
      • 3.1. 도서관 자료의 분류체계 75
      • 3.1.1. 도서관 자료와 도서관 업무 77
      • 3.1.2. 도서관 분류체계와 공간체계 79
      • 3.1.3. 한국․중국․일본의 자료 분류법과 자료배가 77
      • 3.2. 공공도서관의 자료배가와 공간구성 83
      • 3.2.1. 국내 공공도서관의 공간구성 83
      • 3.2.2. 해외 공공도서관의 공간구성 사례 87
      • 3.3. 일본 공공도서관의 공간구성과 자료배가 98
      • 3.3.1. 조사도서관의 개요 98
      • 3.3.2. 일본 공공도서관의 공간구성과 조닝 97
      • 3.3.3. 일본 공공도서관의 배가방식과 자료영역의 관계도 104
      • 3.4. 자료특성에 따른 공공도서관의 공간계획 107
      • 3.4.1. 자료의 컨텐츠에 따른 공간배치 107
      • 3.4.2. 자료의 속성에 따른 공간계획 110
      • 3.5. 소 결 112
      • 4장 단위자료실의 공간구성과 특성 고찰 113
      • 4.1. 단위자료실의 개념과 구성요소 115
      • 4.1.1. 단위자료실의 정의와 구성요소 115
      • 4.1.2. 단위자료실의 평면형태 117
      • 4.2. 종합자료실의 공간특성과 유형화 120
      • 4.2.1. 분석대상 개요와 공간구성 120
      • 4.2.2. 종합자료실의 공간특성 고찰 124
      • 4.2.3. 종합자료실의 분류기준과 유형화 130
      • 4.3. 어린이자료실의 공간특성과 유형화 133
      • 4.3.1. 분석대상 개요와 공간구성 133
      • 4.3.2. 어린이자료실의 공간특성 고찰 137
      • 4.3.3. 어린이자료실의 분류기준과 유형화 140
      • 4.4. 디지털자료실의 공간특성과 유형화 143
      • 4.4.1. 분석대상 개요와 공간구성 143
      • 4.4.2. 디지털자료실의 공간특성 고찰 146
      • 4.4.3. 디지털자료실의 분류기준과 유형화 147
      • 4.5. 소 결 149
      • 5장 공공도서관의 가구특성과 배치분석 153
      • 5.1. 도서관가구의 유형과 특성 155
      • 5.1.1. 도서관가구의 종류와 분류 155
      • 5.1.2. 수납가구의 형태와 기능 157
      • 5.1.3. 열람가구의 형태와 기능 162
      • 5.1.4. 디지털 열람석의 형태 169
      • 5.2. 도서관 가구의 레이아웃과 다양한 열람형식 171
      • 5.2.1. 도서관 가구의 배치와 건축적 관계요소 171
      • 5.2.2. 서가의 배치간격과 위치 173
      • 5.2.3. 열람석의 레이아웃과 관계요소 176
      • 5.2.4. 도서관 가구의 레이아웃과 열람형식 178
      • 5.3. 단위자료실의 가구구성과 배치환경 분석 181
      • 5.3.1. 분석의 기준설정과 분석내용 181
      • 5.3.2. 사례평가와 종합고찰 183
      • 5.4. 소 결 188
      • 6장 행태관찰을 통한 이용자요구 특성 분석 189
      • 6.1. 도서관 가구의 행태학적 접근 191
      • 6.1.1. 행태의 개념과 인간의 자세 191
      • 6.1.2. 개인의 공간과 환경의 지원성 193
      • 6.2. 단위자료실에서의 행동장면 분석 196
      • 6.2.1. 단위자료실의 영역별 주요 행위 196
      • 6.2.2. 열람행위를 중심으로 한 행동장면 분석 198
      • 6.2.3. 행동장면을 통한 이용자요구 특성 고찰 202
      • 6.2.4. 열람자세와 동작공간에 대한 환경의 지원 203
      • 6.3. 샘플조사를 통한 이용자의 열람행태 분석 206
      • 6.3.1. 열람자세와 물리적 환경의 대응관계 206
      • 6.3.2. 샘플조사를 통한 열람환경 구성과 열람자세 분석 208
      • 6.3.3. 열람환경과 열람자세의 상관성 고찰 218
      • 6.3.4. 이용자 요구특성을 고려한 가구배치계획 제안 221
      • 6.4. 소 결 223
      • 7장 결 론 및 제 언 225
      • 7.1. 결 론 227
      • 7.2. 제 언 233
      • 참고문헌 235
      • 부 록 240
      • abstract 270
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                        학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                        1. 제 1 장 총칙

                          1. 제 1 조 (목적)

                            • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                          2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                            1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                            2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                            3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                          3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                            • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                          4. 제 4 조 (용어의 정의)

                            이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                            1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                            2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                            3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                            4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                            5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                            6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                            7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                        2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                          1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                            1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                            2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                              사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                              이나 서면으로 하여야 합니다.
                            3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                            4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                            2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (자동화된 접근 및 시스템 보호)

                            1. ① 이용자는 교육정보원의 사전 허락 없이 매크로, 봇, 스크립트, 스크래퍼 등 자동화된 수단을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
                              1. 1. 계정정보를 이용하여 로그인을 시도하거나 로그인한 후 개인정보 또는 이용권한이 제한된 정보를 수집하는 행위
                              2. 2. 아이피(IP) 주소를 지속적으로 변경·은폐하거나 CAPTCHA, 접근통제, 인증, 이용량 제한 등 기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
                              3. 3. 통상적인 이용 범위를 벗어난 대량·반복 요청, 다운로드 또는 수집으로 서비스에 부하를 주거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
                              4. 4. 사전 승인 없이 취약점 진단·스캔·침투·코드 삽입을 시도하거나 비공개 데이터에 접근하는 행위
                            2. ② 교육정보원이 제공하는 오픈API, 공개적으로 허용한 자동수집 방법 또는 별도 계약에 따른 이용은 해당 이용조건과 기술적 제한을 준수하는 범위에서 허용됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 이용은 그 법령에서 정한 범위에 따릅니다.
                            3. ③ 교육정보원은 자동화된 접근으로 서비스의 보안·안정성 또는 제3자의 권리가 침해될 우려가 있는 경우 접속 차단, 세션 종료, API 키 제한 등 필요한 임시 보호조치를 할 수 있습니다. 계정 이용제한 또는 계약 해지는 제18조에 따릅니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        한국교육학술정보원 학술연구정보서비스(RISS)
                        개인정보처리방침

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                        • · 2025년 기관 개인정보 보호수준 평가 결과 추가

                        한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거:「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거:「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 주소
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 수집·이용 근거 수집·이용 목적 수집·이용 항목 보유·이용기간
                        [학술연구정보
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                        「개인정보 보호법」
                        제15조 제1항
                        제4호(계약 이행)
                        회원 서비스
                        운영
                        ID, 비밀번호,
                        이름, 생년월일,
                        신분(직업구분),
                        이메일, 소속분야,
                        보호자
                        성명(어린이회원),
                        보호자
                        이메일(어린이회원)
                        회원탈퇴시
                        까지
                        「전자상거래
                        등에서의
                        소비자보호에 관한
                        법률」 제6조 및 같은
                        법 시행령 제6조
                        주문 및 결제
                        처리
                        ID, 비밀번호,
                        이름, 주소
                        5년
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보 보호법」제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 정보주체의 동의
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             ▶ 수탁업체명 : ㈜퓨쳐누리 콘소시엄(㈜퓨처누리, ㈜에프엔디지, ㈜프로토마)
                              - 위탁하는 업무 내용 : 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 서비스 개선을 위한 개인정보 처리
                              - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                             ▶ 수탁업체명 : 서울평가정보㈜
                              - 위탁하는 업무 내용 : 본인 확인 서비스를 위한 개인정보 처리
                              - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                             ▶ 수탁업체명 : ㈜케이지이니시스
                              - 위탁하는 업무 내용 : 문헌 복사/대출 및 해외자료신청(E-DDS) 비용 결제를 위한 개인정보 처리
                              - 위탁기간 : 2026년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)

                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차

                        ⑪ 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」 시행령 제42조의2 제1항에 따른 본인대상정보전송자
                             로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수
                             있습니다.
                             - 전송요구대상정보: 회원정보, 서비스 이용내역
                             - 전송요구방법: 1:1문의하기, 전자우편 등을 통한 민원 접수
                             - 전송방법: 민원 접수 시 정보주체가 지정한 전자우편으로 안전하게 전송
                             - 전송현황 확인 방법: 담당부서(☎ 053-714-0149, E-mail: giltizen@keris.or.kr)를 통해 처리현황
                               확인 가능
                             - 대리인의 사전협의 방법 : 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를
                              이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 RISS 시스템과 협의한
                              방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 홈페이지 이용약관 및
                              「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
                              (담당부서: 학술진흥부(E-mail: giltizen@keris.or.kr, 053-714-0149)
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
                             저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                             ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                               - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘···’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
                             ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
                               - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
                               - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
                               - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
                             있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0158
                        - 팩스번호 : 053-714-0195
                        KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 송진욱
                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                        - 전화번호 : 053-714-0149
                        - 팩스번호 : 053-714-0194
                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
                             있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
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                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
                           보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로
                           이용 · 제공할 수 있습니다.
                        ② 이에 따라 한국교육학술정보원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 · 제공을 하는 경우, 본 개인
                           정보처리방침을 통해 아래와 같은 추가적인 이용 · 제공을 위한 고려사항에 대한 판단기준을 안내
                           드리겠습니다.
                             ▶ 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
                             ▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측
                                  가능성이 있는지 여부
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                             ▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
                        개인정보 보호수준 평가 결과제15조(개인정보 보호수준 평가 결과)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」
                             제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를
                             받고 있습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
                        ③ 한국교육학술정보원은 개인정보보호 교육 실시, 수탁업체 관리·감독, 개인정보 접속기록 관리 강화
                             등을 통해 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
                        처리방침 변경제16조(개인정보 처리방침의 변경)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우
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                             ‣ 이 개인정보처리방침은 2026. 8. 20. 부터 적용됩니다.
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