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관광안내소 관광안내사의 직무분석 = A Job Analysis of Tour Consultants for Tourist Information Center
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발행연도
2019
작성언어
Korean
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KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
165-180(16쪽)
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1
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The purpose of the study is to generate basis of developing curriculum for the education of tour consultants of tourist information center. The study employed a systematic job analysis method to subdivide jobs of tourist information center into elements, and to develop job description. The study was conducted in three phases. First, the systematic procedure for job analysis was developed through literature review and expert meeting. Given the procedure, second, in-depth interviews were conducted with expert practitioners of tourist information center. Third, DACUM process was employed to develop job profiles in tourist information center In this phase, DACUM workshops were conducted two times with 7 expert workers in the field of tourist information center. DACUM panels discussed such topics as elements of tourist information center occupation, their description, the specificknowledge, skills and behavior required by workers in order to effectively perform their tasks as described. Finally, the study produced a job model for tourist information center, duty and tasks, and the specific knowledge, skills and behavior for competence of tour consultants. More specific, the study developed five duties including tour consulting, reservation, convenience service, publication and marketing, facility management of tourist information center, and presented 23 specific tasks. The limitations and directions for future research are discussed.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2028 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2022-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2017-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2016-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2015-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2011-10-10 | 학회명변경 | 한글명 : 한국호텔*리조트*카지노산학학회 -> 한국호텔리조트학회영문명 : Korea Hotel* Resort *Casino Association -> Korea Hotel & Resort Association | KCI후보 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
2005-05-30 | 학회명변경 | 한글명 : 한국호텔*리조트산학학회 -> 한국호텔*리조트*카지노산학학회영문명 : Korea Hotel & Resort Assocition -> Korea Hotel* Resort *Casino Association |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.58 | 1.58 | 1.54 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.51 | 1.51 | 1.561 | 0.52 |
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