치과조직문화와 치과위생사의 전문직정체성이 조직몰입에 미치는 영향 = Effects of Organizational Culture of Dental Office and Professional Identity of Dental Hygienists on Organizational Commitment

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to identify the effect of dental hygienists’ perceptions of dental organizational culture and professional identity on organizational commitment. A survey was conducted with 310 dental hygienists working in dental hospitals and dental offices. If dental hygienists experience organizational cultures as having different degrees of organizational commitment, then the type of organizational culture and commitment may be important variables in understanding and reducing the turnover rate of dental hygienists and improving workplace performance. Efforts to form a healthy and positive organizational culture may therefore be necessary. The organizational culture most recognized by the dental hygienist was hierarchical culture (3.39) and the least recognized was task-orientated culture (2.71). The professional identity of the dental hygienist was 3.75 and the organizational commitment was 2.98. Correlation analysis was conducted to investigate the relationship between dental organization culture type, professional dental hygienist identity, and organizational commitment. As a result, professional identity and organizational commitment showed positive(＋) correlation with innovation oriented culture and relationship oriented culture. Among the organizational culture types, relationship-orientated culture (p＜0.001) and innovation-orientated culture (p=0.006) were significant influences on organizational commitment, and professional identity did not have a significant influence. The regression model was found to be statistically appropriate (F=11.857, p＜0.001) and the model explaining power was 14.9%. These results suggest that efforts to create a relationship-orientated culture and an innovation-orientated culture and to reduce the hierarchical culture can be a strategy to enhance the organizational commitment and the professional identity of dental hygienists.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 조직문화유형, 치과위생사의 전문직정체성, 조직몰입 세 변인 간의 관계를 파악하고, 치과위생사의 조직몰입 수준에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 수행되었다. 치과 병·의원에 근무하는 310명의 치과위생사를 대상으로 설문조사를 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 치과위생사가 인지하는 치과조직문화는 위계지향문화(3.39점) 가 가장 높았으며, 업무지향문화(2.71점)가 가장 낮았다. 조직문화 중 혁신지향문화는 치과병원에 근무하는 경우와 3인이상의 치과의사와 근무하는 경우에 치과의원에서 근무하는 경우나 1인 치과의사와 근무하는 경우보다 높았고, 전문학사인 경우보다 학사 이상인 경우에, 미혼자보다 기혼자가, 일반 치과위생사보다 실장급 치과위생사가 혁신지향문화를 더 높게 인식하는 것으로 나타났다(p＜0.05). 관계지향문화는 1인 치과의사와 근무하는 경우(3.35점)와 실장급치과위생사(3.43점)가 3인 이상의 치과의사와 근무하는 경우나 일반 치과위생사보다 높게 인식하고 있었다(p＜0.05).
업무지향문화는 3인 이상의 치과의사와 근무하는 경우가 1인치과의사와 근무하는 경우보다 유의하게 높았고, 치과병원에서 근무하는 경우가 치과의원에서 근무하는 경우보다 높게 나타났다(p＜0.001). 조직몰입에 유의한 영향을 미치는변수로는 관계지향문화(p＜0.001)와 혁신지향문화(p=0.006) 로 나타났다. 치과 내에 관계지향문화와 혁신지향문화의 형성을 유도하는 반면 위계지향문화를 감소시키는 것이 치과위생사의 조직몰입과 전문직정체성을 높이기 위한 전략이될 수 있음을 시사한다.

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