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국제 제품전시회 참관 가치 영향요인, 참관 후 태도 및 이용 의도의 관련성에 관한 연구 = Relationship between the Perceived Value of Attending the International Exhibitions, Attendees' Attitude and Intention
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2009
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Korean
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등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
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37-69(33쪽)
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6
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A large body of literature has shown that International Product Exhibitions generate several
socio-economic benefits such as network opportunities with potential buyers, up-to-date
product/industry information, opportunities to penetrate foreign markets, export enhancement, and
potential for being tourism resources. This study examined service factors that influence exhibition
attendees’ perceived value of attending International Product Exhibitions. It also investigated
whether the attendees’ perceived value affects attendees’ post-exhibition behaviors and their
purchase intention. Data were collected from surveying the present and prospective customers
attended at the booth of one of researchers' in 17 International Product Exhibitions held in Korea,
China, USA, Taiwan, Thailand, Singapore, Vietnam, Alger, and France. Structural equation model
was applied to examine the relationships between service factors of International Product
Exhibitions and attendees’ perceived value and their post-exhibition behavior. As hypothesized,
service factors including ‘Exhibitor Attitude’ (i.e. expertise in products, friendliness and kindness,
knowledge of language/culture of the hosting country, attire); ‘Product Display/Presentation’ (i.e.
effectiveness for understanding products, usefulness of product manual, effectiveness of
presentation); and ‘Product Promotion’ (i.e. Attractiveness and effectiveness of events and brochures
/giveaways) had significant influence on attendees’ perceived value of International Product
Exhibitions. However, 'Booth Location’ and ‘Product attributes’ (i.e. product innovativeness, design
and differentiation) did not have significant effect on the perceived value. Higher perceived value had a significant association with attendees’ post-exhibition behaviors including revisit intention,
purchase intention, and intention to be an agent.
본 연구는 국제 제품전시회가 바이어 발굴, 최신 제품정보 수집, 해외시장 개척, 수출 증진과 교역 증대
및 관광자원화 가능성 등의 경제적 효과가 있다는 전제 하에 제품전시회 참관가치 형성에 어떠한 서비스요
인이 영향을 미치며 이러한 참관가치가 참관 후 태도와 구매의도 형성과 관련성이 있는지를 검정하였다. 이
론적으로 구축된 구조방정식 모형에 대해 국내․외 9개국 총 17회의 국제 제품전시회 및 세미나에 전시 기
업으로서 참가하는 과정에서 참관한 고객 중 연구자의 한 사람이 운영하는 기업부스의 참관 고객, 대리점을
개설하거나 개설 예정인 고객 및 현재까지 지속적으로 정보를 교환하고 있는 고객 전수를 대상으로 서베이
조사한 자료를 적용하여 검정한 결과 ‘상담원의 태도’, 즉 상담원의 전시제품에 대한 전문성, 친절성, 개최지
역의 언어와 문화에 대한 지식, 복장 적절성 등이, 그리고, ‘제품 진열 및 시연’, 즉 제품 파악 용이성, 제품
시연용 매뉴얼의 편리성 및 제품 시연의 편의성 등이, 마지막으로 ‘제품 홍보’, 즉 전시회 중의 이벤트 유인
성, 판촉물의 유익성 등이 순서대로 참관가치에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그러나 논리적 유추
와는 다르게 ‘전시장의 위치와 구성’이나 혁신제품으로서 제품 디자인의 적절성, 제품 차별성 및 혁신성 등
으로 구성된 ‘제품 속성’ 요인은 참관가치에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그리고, 전시회 참관으로
부터 가치를 인정하면 참관 후 태도와 추후의 구매 내지 재방문, 나아가 대리점 개설 등의 ‘이용 의도’에는
영향을 미치는 것으로 나타났다.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.35 | 1.35 | 1.7 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.66 | 1.7 | 3.079 | 0.32 |
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