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      교사의 전문성 계발 활동이 교사 및 학생에게 미치는 효과 분석 : 교사효능감, 학업성취도, 그리고 학생의 교사 전문성 인식을 중심으로

      • 저자

        이은지

      • 발행사항

        서울 : 이화여자대학교 대학원, 2016

      • 학위논문사항

        학위논문(석사)-- 이화여자대학교 대학원: 교육학과 2016. 2. 졸업

      • 발행연도

        2016

      • 작성언어

        한국어

      • DDC

        300

      • 발행국(도시)

        서울

      • 기타서명

        An Analysis of the Effect of Teacher's Professional Development Activities on Teacher and Student : Focused on Teacher Efficacy, Achievement, and Student's Perception of Teacher Professionalism

      • 형태사항

        viii, 100 p. .

      • 일반주기명

        지도교수: 한유경
        참고문헌: p. 88-96

      • 소장기관

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      현직 교사의 능력 향상을 위해서는 입직 이후 지속적인 교사의 전문성 계발 노력이 이루어져야 한다. 그러나 OECD의 2004년 교원 관련 보고서에 따르면 우리나라 교사의 전문성 계발 활동 참여 비율이 최하위 수준이라는 결과가 드러났다. 이에 따라 현직 교사의 전문성 계발 노력에 대한 우려의 목소리가 높아지게 되었고 최근 교사의 질을 제고하기 위한 노력이 다방면에서 이루어져 전문성 계발 활동이 양적으로 급격히 확대되었다. 다양한 전문성 계발 활동들이 점차 늘어나고 있으나 이 활동들의 효과를 동시에 비교·분석한 연구는 많지 않다. 이에 본 연구는 급증하는 전문성 계발 활동에 대해 체계적인 효과 검증이 이루어지지 않고 있다는 문제의식으로부터 출발하였으며, 다양한 유형의 전문성 계발 활동이 교사 및 학생에게 미치는 효과를 분석하는 데 목적을 두었다.
      선행연구들을 종합하여 본 연구에서는 교사의 전문성 계발 활동을 외부기관 중심 연수, 단위학교 차원의 교내자율장학, 그리고 동료교사와의 협력활동을 아우르는 개념으로 설정하였다. 기존에 전문성 계발 활동의 효과를 입증하고자 했던 연구 결과를 보면, 교사에게 미친 영향은 교과 내용에 대한 지식 및 교수능력뿐만 아니라 교사로서의 자신감 및 신념까지 그 영역이 광범위하게 나타난다. 이 중에서도 특히 교사의 내적 변화에 관심을 둔 학자들이 공통적으로 다루고 있는 교사효능감은 단순히 일시적으로 획득할 수 있는 지식의 차원을 넘어 자신의 전문성을 최대한 발휘할 수 있는 교사로서의 가능성을 보여준다는 점에서 중요하다. 또한 학생에게 미치는 효과로는 대다수의 연구들이 학업성취도를 설정하고 있다. 그러나 학업성취도만을 교사의 전문성 신장 활동에 따른 직접적인 효과라고 규정하기에 어려움이 있다. 따라서 본 연구에서는 교사의 전문성 계발 활동이 학생들에게 미치는 효과를 밝히는 데 있어서 학생의 학업성취도와 더불어 교사 전문성에 대한 학생의 인식을 종속변인으로 설정하였다.
      이에 따라 연구에서는 다음의 세 가지 연구 문제를 설정하였다. 첫째, 학교급에 따라 교사의 전문성 계발 활동에 차이가 있는가? 둘째, 교사의 전문성 계발 활동이 교사효능감에 유의미한 영향을 미치는가? 셋째, 교사의 전문성 계발 활동이 학생의 학업성취도 및 교사 전문성 인식에 유의미한 영향을 미치는가?
      연구 문제 분석을 위한 자료는 경기도교육연구원에서 제공하는 경기교육종단연구(GEPS) 자료를 활용하였다. 전문성 계발 활동이 교사에게 미치는 효과를 알아보기 위하여 초등학교 교사 361명, 중학교 교사 520명, 고등학교 교사 804명을 대상으로 하였으며, 학생에게 미치는 효과를 확인하는 데 있어서 초등학교 교사 268명 및 학생 2,272명을 연구 대상으로 삼았다. 분석 방법으로는 F 검정, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다.
      연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 학교급에 따라 교사들의 전문성 계발 활동 참여에 차이가 있는 것으로 나타났다. 전문성 계발 활동의 유형별로 정리하면, 수업전문성관련 연수의 경우 초등학교 교사들의 참여가 가장 많았으며 학교급이 높아질수록 참여 수준이 낮아졌다. 생활지도 및 상담관련 연수에서는 초등학교와 고등학교 교사 집단 간의 유의미한 차이가 나타났고 초등학교 교사가 더 활발한 참여를 보였다. 또한 교내자율장학 활동에서는 고등학교 교사보다 초·중학교 교사가 활동에 참여하는 시간이 더 많은 것으로 나타났다.
      둘째, 교사의 전문성 계발 활동이 교사효능감 향상에 긍정적인 영향을 미치며 초·중·고등학교 학교급별로 유의미한 영향을 미치는 활동 유형이 서로 다르게 나타났다. 전체 교사를 대상으로 위계적 회귀분석을 실시한 결과, 교사효능감 변화에 대한 학교 및 교사배경변인과 교사의 전문성 계발 활동변인의 설명력은 약15%였다. 특히 교사의 전문성 계발 활동들 가운데 수업전문성관련 연수, 생활지도 및 상담관련 연수, 교내자율장학, 동료교사와의 협력이 교사효능감을 높이는데 유의미한 긍정적 영향을 나타냈다. 각 학교급별로 통계적 유의성이 나타난 전문성 계발 활동의 유형에 차이가 있었는데, 초등학교는 교내자율장학과 동료교사와의 협력, 중학교는 생활지도 및 상담관련 연수와 동료교사와의 협력, 그리고 고등학교에서는 교내자율장학과 동료교사와의 협력 활동이 유의미한 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다.
      셋째, 교사의 전문성 계발 활동 참여 수준에 따른 학생차원의 효과를 확인하였다. 먼저 학업성취도의 경우 학생배경변인과 학생과정변인 모두 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 학교변인 중에서는 학교 위치, 교사변인 중에서는 유일하게 수업전문성관련 연수에 참여한 시간이 통계적 유의성을 가졌다. 한편 학생이 인식하는 교사의 전문성과 관련하여서는 학생의 자아존중감이 높을수록, 교우관계가 좋을수록, 부모가 관심적인 양육태도를 가질수록, 사교육에 참여하지 않는 학생일수록 교사 전문성에 대한 인식에 긍정적인 영향을 미친다고 밝혀졌다. 그리고 교사변인 중 성별, 교직경력, 교사효능감이, 전문성 계발 활동변인 중 생활지도 및 상담관련 연수, 동료교사와의 협력 활동이 유의미한 영향력을 드러냈다.
      연구결과를 바탕으로 교사 전문성 계발 활동의 발전과제를 제언하면 다음과 같다. 첫째, 교사효능감 향상을 위해 교육 활동과 관련된 다양한 전문성 계발 활동을 강화할 필요가 있다. 학교 현장의 교육 활동과 직접적으로 관련되는 연수, 교내자율장학, 동료교사 간 협력 기회를 충분히 마련하고 활동의 질을 높여 교사효능감에 긍정적인 효과를 높일 수 있는 방안을 모색해야할 것이다. 둘째, 초·중·고등학교에 따라 가장 적합하고 효과적인 교사 전문성 계발 활동을 개발하는 데 힘써야 한다. 본 연구에서 입증되었듯이 초·중·고등학교에 따라 교사효능감에 높은 영향력을 미치는 활동이 상이하다. 따라서 학교급간 특성을 반영하고 교육 현장에 적합성을 높여 교사에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 연수 체계를 마련하는 노력이 이루어져야 한다. 셋째, 학생배경변인으로 인한 학생의 학업성취도 격차를 줄이는 방안으로서 교사의 수업전문성 향상을 위한 전문성 계발 활동이 개발될 필요가 있다. 교사의 수업전문성관련 연수 참여 시간은 교사변인 중 유일하게 학생의 학업성취도에 정적 영향을 미친 변인으로, 교사의 수업전문성 계발 노력이 학생의 학업성취도 향상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 가능성을 입증한다. 따라서 향후 교원 연수 정책 수립에 있어서 학생의 학업 성과를 높이기 위한 수업 전문성 제고 방안에 대한 탐색이 요구된다. 넷째, 동료교사들 간에 교수학습활동 및 학생에 대한 고민을 상호교류하고 협력적 대화를 전개할 수 있는 개방적인 학교 문화가 조성되어야 한다. 교사 간 협력적인 문화는 교사에게뿐 아니라 학생이 인식하는 교사 전문성에도 긍정적인 효과를 미친다. 그렇기에 교사들 간 서로 배우며 상호작용하는 학교 문화는 공교육 교사의 전문성에 대한 학생들의 인식을 개선하는 데 도움이 되리라 예측한다.

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      The continuing professional development is necessary for teachers to improve their quality. However according to the TALIS(Teaching and Learning International Survey), Korea teacher's participation rates of professional development activities are lowest level. So, the concern about teacher's quality was increased and it has led to significant increase in teacher's professional development programs. Despite the ever-increasing number of professional development activities, relatively few studies have been conducted to examine the effect of such activities for teacher and student.
      In this study, teacher's professional development activities are defined as the training, school based autonomous supervision, and cooperation between teachers. Until now, previous studies reported that teacher's professional development activities affect not only teacher's knowledge and skills about teaching but also teacher's educational belief and view. Especially, teacher efficacy is very important because it shows the growth potential of teacher. In addition, the majority of researches on the professional development activities' effect on student are focus on the student's achievement. However, in this study, student's perception of the teacher professionalism was set as dependent variables in order to determine teacher professional development program's directly effect to students.
      The purpose of this study was to analyze the effects of professional development activities on teacher efficacy, achievement and perception of the level of teacher professionalism. Achieving this goal, this study set up the following 3 research questions. First, do the teacher's professional development activities differ by school level? Second, do the teacher's professional development activities significantly affect teacher efficacy? Third, do the teacher's professional development activities significantly affect student's achievement and perception of teacher professionalism?
      For the analysis, this study used Gyeonggi Education Panel Study's (GEPS) 2012 data. The subjects for analyzing the effect on teacher efficacy are 316 elementary school teachers, 520 middle school teachers, and 804 high school teachers, also for analyzing the effect on students are 268 elementary school teachers and 2,272 students. The methods of analysis are composed of F-test, correlation analysis, and regression analysis.
      The key findings of this study can be summarized as follows.
      First, there are significant differences in the level of teacher's participating in some professional development activities according to the school level. In case of the teacher training for teaching professionalism, teacher's participation in professional development activities is shown to get lower as school level goes up. And, in the training related to the guidance and counseling, elementary school teacher's training hours are more than high school teachers. Lastly, teacher's participating in the school based supervision at elementary and middle schools are more than those at high schools.
      Second, teacher's professional development activities have a significantly positive effect on the teacher efficacy and the meaningful variables among these activities have different size of effect associated with school level. The results from regression analysis indicated that total variance of the regression model explained about 21.1% of teacher efficacy. In particular, this study examined the impact of the following variable factors; teacher training for the teaching professionalism, teacher training for guidance and counseling, school based supervision, and collaboration between teachers. According to the each school level, school based supervision and cooperation between teachers are statistically related to the elementary and high school teacher efficacy, and then, teacher training for guidance and counseling and collaboration with teachers showed positive effect on middle school teachers.
      Third, the result of the study showed that teacher's participating level of professional development activities have influence on students. Regarding individual characteristics, there was a significant difference on the student achievement. Additional, the location of schools and participating hours of training program about teaching professionalism, which is only meaningful variables among teacher factors, have significant influence on the student achievement. As a result related to the student's perception of teacher professionalism, positive self-esteem, good relationship with friends and parents' supervisory rearing attitude show a positive effect to the dependent variable, and student's experience of private tutoring have a negative affect on it. Regarding teacher factors, there are significantly influence on the students' perception of the level of teacher professionalism depending on the teacher's gender, teaching experience, efficacy, teacher training for guidance and counseling, and collaboration with teachers.
      These results suggested several implications as followed.
      First, in order to improve teacher efficacy, it is necessary to enhance the professional development activities directly related to educational activities.
      Second, according to the school level, the most effective and appropriate professional development activities need to be developed. Reflecting the characteristics of school level and increasing the suitability of education environment condition provide more practical help for teachers and be necessary for improving teacher efficacy.
      Third, it is necessary to develop the teacher's professional development activities related to the teachers' teaching professionalism in order to narrow the gap between students achievement.
      Lastly, the collaborative school culture that makes teachers can share their concerns and converse with each other needs to be established. Moreover collaboration and connection between teachers may help to reduce the distrust of public education's teacher professionalism.

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      • Ⅰ. 서론 1
      • A. 연구의 필요성 및 목적 1
      • B. 연구 문제 5
      • Ⅱ. 이론적 배경 6
      • A. 교사 전문성 6
      • 1. 교사 전문성 배경 6
      • 2. 교사 전문성 개념 8
      • B. 교사 전문성 계발 활동 16
      • 1. 교사 전문성 계발 활동 개념 16
      • 2. 교사 전문성 계발 활동 유형 20
      • C. 교사 전문성 계발 활동의 효과 24
      • 1. 교사에게 미치는 효과 25
      • 2. 학생에게 미치는 효과 28
      • Ⅲ. 연구 방법 31
      • A. 연구 대상 31
      • B. 연구모형 33
      • C. 연구 설계 35
      • 1. 종속변인 35
      • 2. 독립변인 37
      • D. 분석방법 52
      • Ⅳ. 연구결과 53
      • A. 학교급에 따른 교사의 전문성 계발 활동 차이 검증 53
      • 1. 학교급에 따른 외부기관중심 연수 활동 차이 검증 53
      • 2. 학교급에 따른 교내자율장학 활동 차이 검증 54
      • 3. 학교급에 따른 동료교사와의 협력 활동 차이 검증 55
      • B. 연구 변인 간 상관관계 분석 55
      • 1. 교사차원의 효과에 투입되는 변인들 간 상관관계 분석 56
      • 2. 학생차원의 효과에 투입되는 변인들 간 상관관계 분석 59
      • C. 교사 전문성 계발 활동이 교사에게 미치는 영향 분석 61
      • 1. 교사 전문성 계발 활동이 초·중·고등학교 교사효능감에 미치는 영향 분석 61
      • 2. 교사 전문성 계발 활동이 초등학교 교사효능감에 미치는 영향 분석 63
      • 3. 교사 전문성 계발 활동이 중학교 교사효능감에 미치는 영향 분석 65
      • 4. 교사 전문성 계발 활동이 고등학교 교사효능감에 미치는 영향 분석 67
      • D. 교사 전문성 계발 활동이 학생에게 미치는 영향 분석 72
      • 1. 교사 전문성 계발 활동이 학생의 학업성취도에 미치는 영향 분석 72
      • 2. 교사 전문성 계발 활동이 학생의 교사 전문성 인식에 미치는 영향 분석 75
      • Ⅴ. 결론 78
      • A. 요약 및 결론 78
      • B. 제언 82
      • C. 연구의 제한점 86
      • 참 고 문 헌 88
      • ABSTRACT 97
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                          4. 제 4 조 (용어의 정의)

                            이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                            1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                            2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                            3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                            4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                            5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                            6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                            7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                        2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                          1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                            1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                            2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                              사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                              이나 서면으로 하여야 합니다.
                            3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                            4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                            2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (광고의 게재)

                            교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

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                        Ver 8.6 (2023년 1월 31일 ~ )

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                        가. 처리기간 및 보유 기간:

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                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                   법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
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                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                   법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 접속에 관한 기록 :

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                        이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        가. 필수 항목 : ID, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야,
                             보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                        나: 선택 항목 : 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화, 주소, 장애인 여부
                        다. 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황)
                        개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
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                        또는
                        탈퇴시
                        선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
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                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        가. 파기절차
                             - 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기
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                              개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터
                              지체 없이 그 개인정보파일을 파기.
                        나. 파기방법
                             - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기.
                             - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
                        가. 권리 행사 항목 및 방법
                             - 권리 행사 항목: 개인정보 열람 요구, 오류 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구
                             - 권리 행사 방법: 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호(대리인의 경우 제11호) 서식에 따라
                              작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 전화, 인터넷(홈페이지 고객센터) 제출
                        나. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여
                              정보주체의 권리가 제한 될 수 있음
                        다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는
                              그 삭제를 요구할 수 없음
                        라. RISS는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시
                              열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인함.
                        마. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
                             1) 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유
                                및 이의제기 방법 등을 통지
                             2) 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가
                                내용 확인
                             3) 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
                             4) 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
                        *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제1호] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
                        *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제2호] 위임장
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        가. 내부관리계획의 수립 및 시행 : RISS의 내부관리계획 수립 및 시행은 한국교육학술정보원의 내부
                              관리 지침을 준수하여 시행.
                        나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
                             - 개인정보를 취급하는 분야별 담당자를 지정․운영
                             - 한국교육학술정보원의 내부 관리 지침에 따른 교육 실시
                        다. 개인정보에 대한 접근 제한
                             - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여
                             개인정보에 대한 접근통제 실시
                             - 침입차단시스템, ID/패스워드 및 공인인증서 확인을 통한 접근 통제 등 보안시스템 운영
                        라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
                             - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 2년 이상 보관, 관리
                             - 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용
                        마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
                        바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
                             - 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 실시
                             - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
                        사. 비인가자에 대한 출입 통제
                             - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도 설치․운영
                             - 물리적 보관장소에 대한 출입통제, CCTV 설치․운영 절차를 수립, 운영
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        가. 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터브라우저에게 보내는 소량의
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                                  - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
                                  - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
                                     관리 및 삭제
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                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
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                             불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 김태우 - 이메일 : lsy@keris.or.kr
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                        RISS 개인정보 보호책임자 대학학술본부 장금연 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
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                        가. 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
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                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
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