KCI등재
1인 미디어 뷰티 채널의 지속이용 의도에 영향을 미치는 요인: 수정된 후기 수용 모형의 적용 = Factors Affecting the Continuous Use Intention of One-person Media Channel: An Application of the Modified Post-Acceptance Model (PAM)
저자
최지혜 (한림대학교 건강과뉴미디어 연구센터) ; 석보라 (숙명여자대학교 홍보광고학과 박사과정) ; 김활빈 (강원대학교)
발행기관
한국언론학회(Korean Society for Journalism & Communication Studies)
학술지명
권호사항
발행연도
2021
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
93-127(35쪽)
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제공처
With the rapid advancement of information and communication technologies, the Internet-based one-person media is attracting great attention as a new communication platform. However, some of the side effects that appear behind the popularity, such as undisclosed ads, sensational, violent, and harmful web content, and fake news, which have recently become controversial, are accelerating the churn of subscribers. Based on the modified post-acceptance model(PAM), therefore, we aimed to find factors affecting the continuous use intention of one-person media channel. A total of 400 YouTube beauty channel users completed a survey. The results showed that perceived usefulness and usage satisfaction increased users’ intention to continuously use the channel. Specifically, while perceived usefulness was influenced by perceived ease of use, both perceived usefulness and perceived ease of use significantly predicted usage satisfaction. Meanwhile, relevance was found to increase perceived usefulness and perceived ease of use through which relevance indirectly influenced users’ intention to continuously use the channel. The findings of this study provided an academic evidence of how to prepare countermeasures to prevent the churn of one-person media subscribers, and further expanded the PAM through the finding of an external factor, relevance.
더보기정보통신 기술의 발달로 방송 영상 이용행태가 변화함에 따라 인터넷 기반의 1인 미디어가 새로운 커뮤니케이션 플랫폼으로 큰 주목을 받고 있다. 그러나 최근 논란의 중심이 된 뒷 광고, 선정적·폭력적·자극적 유해 콘텐츠, 가짜 뉴스 등 큰 인기 이면에 등장한 일부 폐해는 구독자의 이탈을 가속화시키고 있다. 이에 본 연구는 수정된 후기 수용 모형을 바탕으로 1인 미디어 이용자의 채널 지속이용 의도에 영향을 미치는 요인을 찾고자 유튜브 뷰티 채널 이용자 400명을 대상으로 설문을 진행했다. 연구 결과, 인지된 유용성과 이용 만족도는 채널의 지속이용 의도를 높이는 것으로 나타났는데, 인지된 유용성은 인지된 용이성의 영향을, 이용 만족도는 인지된 유용성과 인지된 용이성의 영향을 받는 것으로 나타났다. 이때 채널이 이용자가 원하는 정보를 제공하고 있다는 지각인 연관성은 인지된 유용성과 인지된 용이성을 높이는 것으로 나타났는데, 이는 인지된 유용성, 인지된 용이성, 이용 만족도를 거쳐 채널의 지속이용 의도를 높이는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 1인 미디어 구독자 이탈 방지를 위한 대응책 마련에 학술적 근거로 활용될 수 있으며, 후기 수용 모형에 영향을 미치는 외부 요인인 연관성의 발견을 통해 모형 확장에 기여하고 있다는 점에서 의미가 있다.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2028 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2022-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2018-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (계속평가) | KCI후보 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.36 | 1.36 | 1.34 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.42 | 1.46 | 2.108 | 0.75 |
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