KCI등재
조절 초점과 자아해석, 그리고 정보처리 수월성이 태도와 구매의도에 미치는 영향 연구: 기내식 메시지를 중심으로 = The Effect of Regulatory Focus, Self-Construal, and Processing Fluency on Attitude and Purchase Intention: Focusing on a Message for Flight Catering
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2012
작성언어
Korean
주제어
KDC
325.105
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
1-20(20쪽)
KCI 피인용횟수
5
제공처
조절 초점과 자아해석을 다룬 선행 연구 결과들을 기반으로, 본 연구는 향상지향 메시지가 주어졌을 때는 독립적 자아해석을 하는 소비자가 상호의존적 자아해석을 하는 소비자보다 더 긍정적인 반응을 보일 것이며, 반대로 방어지향 메시지가 주어졌을 때는 상호의존적 자아해석을 하는 소비자가 독립적 자아해석을 하는 소비자보다 더 긍정적인 반응을 보일 것으로 예상했다. 가설의 검증을 위해 본 연구는 다양한 문화적 배경을 갖고 있는 소비자를 대상으로 하는 항공상품의 제공서비스 중 특히 기내식에 주목하였다. 구체적으로 소비자의 반응은 기내식에 대한태도와 해당 기내식을 서비스하는 항공상품에 대한 구매의도로 측정되었다. 실험 결과, 독립적자아해석을 하는 피험자는 향상지향 메시지에 노출되었을 때 방어지향 메시지에 노출되었을 때보다 우호적인 태도와 높은 구매의도를 보였다. 한편 상호의존적 자아해석을 하는 피험자 또한 방어지향 메시지에 노출되었을 때 향상지향 메시지에 노출되었을 때 보다 태도와 구매의도에 있어우호적이었다. 이러한 조절 초점과 자아해석의 상호작용은 처리 수월성이 부분적으로 매개하였다. 본 연구는 상이한 조절 초점을 가진 메시지가 상이한 자아해석을 하는 소비자의 태도 및 구매의도에 미치는 영향을 검증함으로써 향후 상이한 문화적 배경을 갖는 소비자의 자아해석성향에 따라 이들을 대상으로 하는 상품을 어떻게 포지셔닝 하는 것이 소비자의 평가에 더 긍정적영향을 미치는 지에 대한 시사점을 제공할 것이다.
더보기Current research investigated the moderating role of regulatory focus and self-construal on persuasion of message, to put forth an explanation that accounts for the effect of fit between regulatory focus as a manner to pursue the goal and self-construal as a motivational orientation enhances persuasion. Based on previous literature, current research predicted as follows: 1. Participants from individualist culture would be more persuaded by the message when the message was frames by promotion (vs. prevention) focus, 2. Participants from collectivist culture would be more persuaded by the flight catering message when the message was frames by prevention (vs. promotion) focus, and finally 3. Processing fluency would mediate the interaction between message framing and self-construal. Consistent with the predictions, results showed that promotion focused message framing was more persuasive when individuals construe them in an independent. In contrast, prevention focused message framing was more persuasive when individuals construe them in an interdependent. Finally, mediated moderation analyses showed that perceived processing fluency underlay the effect of ``feeling right from fit`` on persuasion.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-05-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> The Academy of Customer Satisfaction Management | KCI후보 |
2005-05-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> The Academy of Customer Satisfaction Management | KCI후보 |
2005-05-30 | 학술지등록 | 한글명 : 고객만족경영연구외국어명 : 미등록 | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.44 | 1.44 | 1.71 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.83 | 2.04 | 2.198 | 0.24 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)