부동산 마케팅에서의 효과적인 인터넷 활용에 관한 연구 = (The) study of effective internet application in real estate marketing

국문 초록 (Abstract)

21세기는 인터넷을 대표하는 정보사회로 사회·문화적 환경이 급속히 변화하고 있다. 과거 농경사회에서 산업사회로 그 뒤를 이어 컴퓨터의 등장으로 빠른 속도의 정보화 사회를 변화되어 가고 있다. 특히 인터넷의 등장은 이러한 속도에 가속을 붙여 현재를 정보혁명, 지식혁명의 시대로 만들었으며, 시간과 공간의 제한이 없는 쌍방향 커뮤니케이션 시대를 맞이하고 있다. 그러나 인터넷의 양적 성장에도 불구하고 부동산이 가지는 특성에 의해 부동산업계에서의 인터넷 활용이 원활히 활용되지 못하고 있는 실정이다.우리나라 부동산업계가 성장․발전하기 위해서는 시장과 경쟁환경의 변화에 능동적으로 대응하고 새로운 기술에 대한 적용을 통해 경쟁력 향상을 도모해야 한다. 급변하는 정보기술(Information Technology)의 발전과 급성장하고 있는 인터넷을 적극 활용하여 효과적인 부동산 마케팅 전략 수립과 조직과 인력을 활용하여 변화의 시대에 대비해야 할 것이다. 본 연구에서는 인터넷을 통해 부동산 마케팅 활성화 방안 모색과 발전방안을 살펴 본 연구 결과 부동산 마케팅에서의 효과적인 인터넷을 활용하기 위해서는 첫째, 전속중개계약제도가 의무화되어야 한다. 그래야만 중개업자들이 안심하고 자신의 물건을 인터넷상에 공개할 것이기 때문이며, 둘째, 체크리스트제도(매물상태설명서)가 정착되어 중개대상물에 관한 확인, 설명이 구체적으로 표시되어 매수인 및 임차인이 현장을 방문하지 않고 거래여부를 판단할 수 있을 만큼 정확한 정보를 제공하여야 한다. 셋째, 부동산거래의 투명성을 확보하기 위해 에스크로우 제도의 도입이 필요하다. 넷째, 부동산거래의 안정성을 도모하기 위해 권리분석, 지역분석, 수익분석 등 부가 정보가 제공되어야 한다. 다섯째, 부동산 중개수수료의 합리화가 필요하다.또한 부동산 마케팅에서의 효과적인 인터넷 활용 발전방안으로서는 첫째, 관련된 법 제도의 개선이 필요하며, 둘째, 적합하고 신뢰성 높은 정보를 제공할 수 있는 부동산 포탈 정보시스템을 조속히 구축해야 하며, 셋째, 매물검색방식과 매물설명방식에 대한 문제점을 보완하고 부가정보제공 서비스도 개발되어야 한다.마지막으로 정보제공의 전문화를 이루어야 할 것이다.부동산업계가 인터넷 홈페이지를 통한 홍보 및 매물검색, 매물설명, 분양정보제공 등이 이루어지고 부가정보제공 서비스가 이루어지고, 회원모집 등을 통해 고객 데이터베이스를 구축하여 지속적인 관리를 통해 잠재고객의 예측, 고객 충성도 확보, 다양한 소비자 요구를 충족시킬 수 있는 도구로서 인터넷 활용이 절실히 필요한 때이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In the 21st century, the Internet changed the society and cultural environment of the information society. The computer is now changing many things from agricultural society to industrial society. The Internet makes the present into information revolution and knowledge revolution. The Internet provides communication period which has no limit either time or space. The Internet is looked at as a community and a market. It deals with the central issues of a CME (Computer Mediated Environment)-type of environment, where the mediating element of communication between two or more people is a computer network, namely the Internet. This subject is close to the interests of relationship marketing. The Internet provides new channels for displaying or accessing information. It removes obstacles to information dissemination and therefore solves the logistic problems of information for those who have the Internet available. The Internet removes many barriers to communication with customers and employees by eliminating the obstacles created by geography, time zones, and location. The Internet provides new tools for targeting by which the content or ad can be adapted to better suit the individual user. Internet marketing has gotten an official status as part of corporate marketing function only in recent years. Another factor is scientific marketing research, which ran at first much behind the growing technical potential of the Net. There is no Internet application for real estate. For effective Internet application in real estate marketing, it needs a system of exclusive mediation contract, escrow, and an analysis of claim, area and earnings. It needs rationalization of mediation commission. It needs accurate information for the mediation of anything. Also, it needs improvement of real estate law. It has been proved that realtors and property seekers use Internet to aid them in their transaction. It has been reported that majority of potential homebuyers use Web to search apartments, commercial real estate properties. Furthermore, they also expect their real estate developer, agent to be internet-savvy and expect online real estate services. The study conducted emphasis the importance of optimization and submission of real estate for the Internet users in search of real estate firm and agent. The four traditional components are appreciation, cash flow, principal payoff, and tax savings. The down payment includes the cash down and the non-financed closing costs due at closing. Thereꡑs a missing component of return in real estate profits that very few investors have ever tapped but could readily tap into if they knew about it and how to do it. Real estate professionals calculate their return on investment by adding up their traditional four real estate components and dividing by the down payment. We have to provide a good service article for sale, explanation for sale, and distribute information. We have to build up a data-base through member collection. We need Internet application for the expectation of potential customers, loyalty of customer, and a variety of customer demand.