KCI등재
중소기업의 헌신형 인적자원관리와 조직성과 = High-Commitment Human Resource Management and Performance in SMEs : The Role of Trust-in-Management and CEO’s Entrepreneurship
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2011
작성언어
-주제어
KDC
325
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
1-54(54쪽)
제공처
헌신형 인적자원관리의 기업성과에 대한 긍정적인 효과는 많은 거시적 인적자원관리 연구들에서 검증되었지만 중소기업을 대상으로 한 연구에서는 일관된 결과를 보이지 못하였고 그에 대한 이론 및 실무적 시사점 또한 제한적이었다. 본 연구는 89개의 중소기업을 대상으로 헌신형 인적자원관리와 성과와의 관계에 있어서 조직에 대한 신뢰와 CEO의 기업가정신의 매개 및 조절된 매개효과를 검증하였다. 분석자료로는 한국직업능력개발원이 개발한 인적자본기업 패널의 2007년도 자료와 한국신용 평가정보의 성과자료, 그리고 중소기업 CEO를 대상으로 한 설문자료를 활용하였다. 그 결과, 성과에 대한 매개요인으로 조직에 대한 신뢰는 성과에 대한 인적자원관리의 효과를 완전매개하며, CEO의 기업가정신은 헌신형 인적자원관리와 조직성과와의 긍정적 관계를 보다 강화하는 것으로 유의한 결과를 나타내었다. 이는 헌신형 인적자원관리가 조직에 대한 신뢰를 강화함으로써 중소기업의 생산성에 긍정적인 영향을 줄 것이라는 주장을 지지한다. CEO의 기업가정신은 일반적으로 조직에 대한 신뢰와 조직성과와의 관계를 강화하는 것으로 나타났다. 단순기울기 검증 결과 기업가정신 수준이 높을 때 조직에 대한 신뢰에 따라 조직성과가 증가하는 정도가 더 큰 것을 확인하였다. 그러나 조직에 대한 신뢰수준이 낮을 때에는 CEO의 기업가정신이 높을 때보다 낮을 때 생산성이 더 높게 나타나는 것으로 나타났다. 토론에서는 대기업과 중소기업의 인적자원관리 도입 및 실행 수준을 비교분석하여 중소기업에서의 헌신형 인적자원관리의 의의와 시사점을 제시하였다.
더보기Small and medium-sized enterprises (SMEs) have limited human and physical resources than large firms and are characterized by high risk and dynamic working environments. Most employees in SMEs are in charge of critical roles for gaining and sustaining a firm competitive advantage. Thus, human resources having knowledge and technologies are a critical factor for survival and performance in SMEs. Although many previous studies on macro human resource management (HRM) have examined the effects of-HRM systems on firm performance, most of them used large firms as their samples. Some studies took SMEs as their research settings but showed at best inconsistent results in terms of the relationship between HRM and firm performance. In the case of research targeting SMEs, focusing a few policy choices is important because SMEs cannot afford to take extensive HRM practices given limited resources. In addition, more appropriate characteristics of SMEs should be taken into account in the formula when the relationship between HRM and firm performance is examined.
In line with these arguments, the purpose of this study is to examine the mechanism of the relationship between high commitment (HC) HRM system and organizational performance. More specifically, this study analyzes a mediating effect of trust in management and a moderating effect of CEO’s entrepreneurship in the relationship between HRM and performance. HC HRM system is a configuration of principles, policies, and practices designed to enhance employees’ capabilities, commitment, and opportunities through which high performance can be realized. HC HRM includes such policies as employment security, selective hiring, self-managed team, extensive training and development, participation in decision-making, organizational performancebased compensation, egalitarianism, and sharing information (Pfeffer, 1998). These policies enhance employees’ commitment and trust toward organization based on the norm of reciprocity and social exchange. We defined trust as the employee’s belief in organizational leaders, which leads employees to believe that organizational actions prove to be beneficial for employees. Trust influences to form positive attitudes and behaviors of employees in the organization. In the case of CEO’s entrepreneurship, it usually contains three aspects : innovativeness, proactiveness, and risk-taking propensity. The CEO characteristics enhance empowerment and innovative behaviors. Therefore, CEO’s entrepreneurship positively enhances the relationship between trust and organizational performance. Taking a contingency perspective, it would be interesting to see how the relationship is strengthened or weakened by a contingent factor, CEO’s entrepreneurship.
Based on these arguments, we generated following hypotheses:
H1 : High commitment HRM system is positively related with trust-in-management of employees.
H2 : Trust-in-management is positively related with organizational performance.
H3 : Trust-in-management mediates the relationship between high commitment HRM and organizational performance.
H4 : The higher the level of CEO’s entrepreneurship, the stronger the positive relationship between trust-in-management and organizational performance.
We used three sources of data for this study. The first source is the Human Capital Corporate Panel (HCCP) which is to measure HC HRM system and trust-in-management. Second, organizational performance was measured as the logarithm of sales per employee from KISinfo data. Finally, we collected survey data from CEOs of SMEs to measure CEO’s entrepreneurship. The sample of this study is SMEs in Korea and the sample size is 89.
The results of the analyses revealed that the relationship between HC HRM system and performance was fully mediated by trust-in-management and that the relationship was moderated by CEO’s entrepreneurship.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)