주택관리가 공공임대주택 입주자의 단지만족도에 미치는 영향에 관한 연구
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발행연도
2018
작성언어
Korean
주제어
자료형태
학술저널
수록면
629-654(26쪽)
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본 연구에서는 사회적 혼합 정책의 물리적 측면 이외에, 혼합단지 내 입주자가 생활하며 발생하는 관리측면에 주목한다. 선행연구검토 결과, 주택관리가 입주자의 주거만족도에 중요한 영향을 미칠 수 있는 요소임을 확인했지만, 혼합단지 내에서는 주택관리에 대한 법 · 제도적 문제로 인해 분양주택의 입주자와 임대주택의 입주자 간 불균등한 상황이 발생하고 있었고, 이러한 불균등한 상황이 임대주택 입주자의 만족도에 부정적인 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 이에 본 연구는 이러한 불균등한 상황을 극복하기 위한 방안으로 임차인대표회의의 활성화를 강조하며, 임차인대표회의의 활성화 효과성을 실증적으로 분석하고자 한다. 연구결과, 임차인대표회의 활성화 수준에 따라 분류된 두 혼합단지는 공동주택 관리측면에 대한 입주자의 만족도가 차이를 보이고 있었으며, 활성화 된 혼합단지의 만족도가 훨씬 높은 것으로 나타났다. 또한, 활성화 정도에 따라 각 혼합단지에서 입주자의 만족도에 유의미한 영향을 미치는 주택관리가 다름을 확인하였다. 구체적으로, 임차인대표회의 활성화 된 혼합단지에서는 유지관리 및 생활관리가 유의미한 주택관리측면으로 도출되었고, 특히 혼합단지 내 다른 주체와의 협력과 관리주체의 친절한 태도 등이 유의미한 영향으로 나타났다. 반면 비활성화 된 혼합단지에서는 운영관리만이 유의미한 주택관리측면으로 도출되었다. 본 연구 결과를 통해, 혼합단지 내 주택관리가 입주자의 단지만족도 향상을 위해 중요하고, 특히 임차인대표회의의 활성화가 중요한 역할을 감당할 수 있음을 증명하였다.
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