이러닝 교수설계자의 잡 크래프팅(job crafting) 경험에 관한 합의적 질적 연구 = A Consensual Qualitative Research on e-Learning Instructional Designers’ Experience of Job Crafting

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 합의적 질적 연구를 통해 이러닝 교수설계자의 과업, 인지, 관계 크래프팅 경험을 분석하여이러닝 교수설계자의 잡 크래프팅 수행을 촉진하기 위한 방법을 제안하는 것을 목적으로 한다. 이를위해 이러닝 교수설계자 6인을 대상으로 연구자 3인이 합의적 질적 연구를 수행한 결과는 다음과 같다.
첫째, 이러닝 교수설계자들은 7개 상위범주 및 24개 하위범주에서 과업 크래프팅을 실천하고 있었다.
둘째, 이러닝 교수설계자들은 3개 상위범주 및 13개 하위범주에서 인지 크래프팅을 실천하고 있었다.
셋째, 이러닝 교수설계자들은 4개 상위범주 및 13개 하위범주에서 관계 크래프팅을 실천하고 있었다.
이를 종합하여 이러닝 교수설계자의 잡 크래프팅 수행을 촉진하기 위한 제언은 다음과 같다. 첫째, 과업 크래프팅 수행 촉진을 위해 효과적인 의사소통 방법을 연습하고 다양한 외부 콘텐츠를 접할 수 있는 환경을 마련할 것을 제안한다. 둘째, 인지 크래프팅 수행 촉진을 위해 이러닝 교수설계 업무가 학습자에게 기여하는 바를 공유할 것을 제안한다. 셋째, 관계 크래프팅 수행 촉진을 위해 직장 동료와교류할 수 있는 다양한 환경을 제공하고 스트레스 관리방안을 공유할 것을 제안한다. 본 연구결과는변화하는 직무환경에서 이러닝 교수설계자의 잡 크래프팅 수행을 촉진시킬 수 있는 방법을 제시할 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is aimed to present a method to promote e-Learning instructional designers’ performance of job crafting through consensus qualitative research by analyzing their task, cognitive, and relational crafting experiences. To this end, consensus qualitative research was done by three researchers on six e-Learning instructional designers, and the results are as follows. First, e-Learning instructional designers were practicing task crafting in 7 top categories and 24 subcategories. Second, e-Learning instructional designers were practicing cognitive crafting in 3 top categories and 13 subcategories. Third, e-Learning instructional designers were practicing relational crafting in 4 top categories and 13 subcategories. Putting this together, this author presents suggestions for promoting e-Learning instructional designers’ performance of job crafting as follows. First, promote their performance of task crafting, it is suggested to practice effective communication methods and create an environment in which various external contents can be accessed.
Second, to facilitate cognitive crafting, it is suggested to share the contributions of e-Learning instructional design work to learners. Third, to promote relational crafting, it is suggested to provide diverse environments to interact with colleagues and to share stress management plans. The results of this study are expected to present ways to promote e-Learning instructional designers’ performance of job crafting in a changing work environment.