대학교내 화장실에 대한 학생의 인식 및 연구 = (The) Perception and the Demand of Students about the Lavatory in the University

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대학 캠퍼스내의 화장실에 대해서 물리적인 실태 및 사용자의 이용/유지관리 실태를 조사하고, 문제점을 도출한 뒤, 이를 중심으로 화장실의 개선방안을 모색하는 것을 통해 학교 보건 위생공간 계획 시 기초 자료를 제공하는데 목적이 있다.
연구방법은 군산시 소재 4년제 대학 캠퍼스 화장실 공간을 중심으로 설문지에 의한 조사방법을 채택하였다. 연구대상자는 K대 남 ·여학생 600명, H대 남 ·여학생 300명을 대상으로 900부의 설문지를 배포하였고, K대 563부, H대 295부, 총 858부가 회수되었다. 조사도구의 내용은 화장실의 물리적인 실태, 사용자의 인식 및 이용관리상의 개선점 등으로 이루어졌다. 회수된 설문자료는 통계분석용 패키지 SPSS 프로그램을 이용하여, 빈도, t검증, χ^(2)검증을 하였다. 연구결과는 다음과 같다.
1) 학교 화장실의 물리적인 실태 분석결과, 화장실 입구 표지판이 전체적인 통일감 없이 설치되어 있었고, 입구 및 창문을 통한 내부노출이 심하였다. 장애인 화장실은 1/3 정도만 설치되어 있었고, 남, 여로 구분된 경우는 없었다. 난방 및 온수 시설은 전혀 되지 않고 있었고, 대변기 및 세면대 선반 설치가 매우 부족한 실정이며, 비누 및 유료자판기, 핸드드라이기에서 남, 여간 유의적인 차이를 보였다.
2) 사용자의 이용/유지관리적인 실태 분석 결과, 대변기 및 세면대 높이에서 남자는 대변기, 세면대가 다소 낮다고 인식하고 있으며, 여자의 경우 대변기는 다소 높다고 인식한 반면, 세면대는 다소 낮다고 인식하고 있었다. 양변기(좌변기) 사용 시 남, 여 모두 휴지로 닦고 사용하는 결과로 볼 때, 남, 여 모두 위생상의 이유로 이러한 결과가 나온 것으로 보여 진다. 화장실 이용 시 혼잡정도, 화장실 내부의 밝기, 악취상태, 환경만족도는 남, 여간 유의적인 차이를 보였다. 대변기 칸 적당 여부, 화장지 위치 및 화장실 위치에 대해서 남, 여 모두 만족하는 결과가 나왔으며, 청소상태는 변기, 바닥 거울, 세면대 모두 남자는 다소 높게 인식하고 있었으나, 여자는 다소 낮게 청소가 잘 되지 않은 것으로 인식하고 있으며 남, 여간 유의적인 차이를 보였다. 용변 후 오물처리를 내리지 않은 경우를 본적이 있는가 하는 질문, 세척물 작동 여부, 낙서 및 광고물 부착, 화장실 휴지 넘침에서 남, 여간 유의적인 차이를 보였다.
3) 요구사항을 분석한 결과, 남자 378(44.2%)명, 여자 221(25.8%)명이 양변기(좌변기)를 선호하였다. 화장실 내부 선호색에서는 남, 여 모두 하늘색, 하얀색을 선호하였으며, 화장실 이용 시 가장 필요한 것으로는 남, 여 모두 화장지를 1순위로, 학우에게 바라는 것으로는 남, 여 모두 화장실 청결을 1순위로 꼽았다. 학교에 바라는 사항에서 남자는 난방시설과 변기 수 증가를 1순위로 꼽았으며, 여자는 변기 수 증가와 화장지 비치 요망을 1순위로 뽑았다.
4) 화장실의 개선방안을 유형별로 분석해 본 결과는 다음과 같다.
첫째, 물리적인 실태 분석결과 화장실 입구 표지판의 통일성과 입구와 창문을 통한 내부노출 방지를 위해 밖에서는 보이지 않는 우유빛 유리등을 설치하여 내부 노출을 줄여야 하며, 장애인 화장실은 장애인들의 접근이 용이한 곳에 설치하여야 하며, 프라이버시 보호를 위해 장애인 화장실이 남·여 별도로 마련되어야 한다. 또한, 대변기 및 세면대 선반이 대부분 없고, 있어도 면적이 너무 작아서 책이나 가방을 올려놓기에는 매우 불편하므로 이에 적합한 화장실 계획이 필요하다.
둘째, 이용/유지관리적인 실태 분석결과 표준키의 성장으로 기존의 대변기 및 세면대 이용 시 높이가 낮아서 불편하므로 표준키의 성장을 감안한 화장실 계획의 필요성과 양변기(좌변기) 사용 방법에 있어서 직접적인 접촉을 피하는 경향으로 이에 대한 방법(크린시트)도 검토하는 것이 바람직하다. 화장실 이용 시 혼잡정도의 문제점은 남, 여 동일한 대변기 수와 여성이 남성보다 화장실 이용시간이(남 : 여 = 1분 24초 : 3분) 긴 것을 감안하여야 하며, 화장실 변기 수는 사용시간과 사용목적의 차이 등을 고려해서 적당한 변기의 비율은 최소한 남성 대변기수 : 남성 소변기수 : 여성 대변기수(2 : 3 : 4)는 되어야 한다. 또한, 세면대 거울 위 조명 설치와 실내에 악취가 남아 있지 않도록 보다 강력한 환기방식(Fan)의 도입이 필요하다. 청소관리 평가에서 화장실마다 청소체크리스트를 비치해서 관리하면 훨씬 효율적일 것이다.
셋째, 화장실 이용 시 요구사항 분석결과, 남, 여 모두 양변기(좌변기), 를 더 선호하지만 위생상의 이유로 직접적인 접촉을 피하는 경향을 고려하여 양변기(좌변기) : 와변기(화변기) 비율을 1 : 2 로 하여 화장실에 같이 설치하는 것이 바람직하다. 화장실 내부 선호색은 남, 여 모두 밝고 산뜻한 느낌의 하늘색, 하얀색 등을 선호하므로, 차후 화장실 계획 시 학생들의 이러한 요구 사항을 반영하여 화장실을 배변 공간만이 아닌 문화적 공간으로 만드는 것도 중요하다. 화장실 이용 시 가장 필요로 하는 것으로 남, 여 모두 화장지를 1순위로 꼽았으며, 학우에게 바라는 것으로 남, 여 모두 화장실 청결을 1순위로 꼽았다. 학교에 바라는 것으로 남자는 난방과 변기 수 증가, 여자는 변기 수 증가와 화장지 비치를 1순위로 꼽았다.
본 연구의 결과 기존의 학교 화장실은 이용자의 입장에서 바라 본 화장실 보다는 건물구조로써 화장실 계획이 우선 시 되었으므로, 차후 화장실 계획 시에는 이용자 중심의 계획이 이루어져야 한다고 본다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The study is to look into physical condition and using/management condition of toilets in the universities, to draw the problems, to find ways of improving toilets' condition, focusing on the problems so that it could provide basic data when the university plans the spaces of public health and sanitation.
As for the method, The researcher used survey on the universities' toilets in Kunsan-si. The researcher distributed 900 survey papers for 600 students of men and women from K university, 300 students of men and women from H university, and collected 569 from K university and 295 from H university. The contents of the survey paper was about understanding the physical condition of toilets and suggesting how to improve their images. With collected survey material, I've used statistical analysis package SPSS programs for frequency, t-test and χ^(2)-test.
The results are as the followings.
1) As for the toilets' physical condition analysis, the entrance signs stand without consistency with others, and people can easily look inside of it through the entrance and the windows. Only 1/3 has the facility for handicapped people, which doesn't have division for men and women. The toilets have no heating and warm water facility, and have few chamber pots and shelves. In terms of soap, vending machine and hand dryer, it shows significant difference between men and women.
2) As for using/management analysis, men think that the height of chamber pots and washstands is a little bit low while women think that the height of chamber pots is a little bit high and washstands is a little low. Using toilet bowl, both men and women clean it with toilet paper, for sanitary reason. Congestion, lightness, smell and environment satisfaction show significant difference between men and women. Both men and women are satisfied with the number of bowls, location of paper and toilet. They think that bowls and floors are clean while mirror and washstands are not clean, which shows significant difference. For the question, "have you ever seen it was not flushed?", and flushes work properly. Scribble and advertisement on the walls. and rash cans were overflowed.
3) As for request analysis, 378(44.2%) of men and 221(25.8%) of women prefer western style. As for interior color, both men and women prefer sky blue and white. Both of them think that toilet paper is the most necessary thing, and they want other students to use toilet cleanly the most. Men want the school to provide heating facility and more bowls the most while women want to have more bowls and papers the most.
4) The following are the ways of improving toilets.
First, it is necessary to have consistency between entrance sign and entrance, and to set milk light separation so that people cannot look in the toilet from the outside. Toilets for handicapped people should be placed for easy access, and have men's and women's toilet separately for privacy. Besides, it is also needed to plan the toilet properly since students feel inconvenient due to lack of shelf or too small shelf to put on books or bags.
Second, it is inconvenient to use the existing bowls and washstand since the standard height of students is higher than before. Thus, it is necessary to plan the toilet, considering their standard height. It is also desirable to think about providing clean seat since students tend to avoid to contact bowls directly. It is needed to consider having the same number of bowls for men and women. We also should think about that women use the toilet longer than men(men: women = 1 minute 24 seconds : 3 minutes). Considering time and purpose of using toilet, the rate of bowl numbers should be 2(men's bowl) : 3(men's urinal receptacle) : 4(women's bowl) at least. Besides, we should set the lighting above the mirror of washstand and stronger fan so that bad smell would not be remained in toilet. It may be effective to have cleaning check list in every toilet for cleaning and managing evaluation.
Third, both men and women prefer western style bowls. so that it would be desirable to reflect their request and to set the rate 1(western style) : 2(eastern style) at the same time, Since both men and women prefer bright and warm sky blue and white colors, It is also important to reflect their request and make it cultural space, not just toilet, when the school plans building toilets later.
In conclusion, the existing toilets in the Universities were made according to the building structure, not from the users' position. Thus, it is necessary to build toilets more focused on users from now on.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구의 목적 = 4
• 3. 연구문제 = 4
• 4. 연구방법 및 범위 = 4
• Ⅱ. 문헌고찰 = 6
• 1. 공중화장실의 개념 = 6
• 2. 공중화장실의 분류 = 10
• 3. 공중화장실의 역사 = 10
• 4. 공중화장실 관련 법규 = 13
• 5. 선행연구 = 17
• Ⅲ. 연구결과 및 논의 = 21
• 1. 일반적 특성 = 21
• 2. 화장실의 물리적 실태 = 22
• 3. 이용/유지관리적 실태 = 37
• 4. 연구결과 종합 및 개선사항 = 56
• Ⅳ. 요약 및 결론 = 64
• 1. 요약 = 64
• 2. 결론 및 제언 = 67
• 참고문헌 = 70
• 국문초록 = 71
• ABSTRACT = 74
• 부록. = 78