KCI우수등재
정보기술과 조직개편의 상호작용에 관한 연구: 국세청의 국세통합전산망과 홈택스서비스 구축사례를 중심으로
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2008
작성언어
-주제어
KDC
300
등재정보
KCI우수등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
323-344(22쪽)
제공처
소장기관
본 연구의 목적은 공공조직에 있어서 정보기술 도입과 조직개편의 상호작용 과정을 분석하는 것이다. 이를 위해 지난 10년간의 국세청 조직개편과 정보시스템 도입 과정을 탐구하였다. 기존 연구들이 정보기술과 조직구조 사이의 관계를 조직구조에 대한 정보기술의 영향이란 측면에서 대체로 정태적으로 분석해왔음에 반해, 본 연구는 둘 사이의 관계를 보다 동태적·상호작용적 관점에서 분석하였다. 1997년의 국세통합전산망 도입, 1999년의 기능별 조직개편 그리고 2002년의 홈택스서비스 도입 과정을 분석한 결과, 국세청의 기능별 조직개편 전략은 국세통합전산망이라는 정보시스템을 통해 기술적으로 지원되면서 실현된 것으로 나타났다. 환경변화에 따른 조직전략을 적절하게 지원하는 정보시스템을 통해 기능별 조직구조로의 개편이라는 기획된 변화가 실현된 것이다. 또한 정보시스템 도입 이후, 조직구성원은 학습과 인식 변화를 거치면서 정보시스템 활용 역량을 높여갔고 정보시스템의 개선과 설계에 개입해나갔다. 동시에 정보시스템의 조직수용은 의도하지 않았던 이차적인 조직변화를 이끌 수 있는 것으로 나타났다. 즉 조직구성원들은 특히 정보시스템의 도입이 조직의 기능별 전문성, 공식성, 그리고 집권성을 높이는 방향으로 조직을 변화시켰다고 인식하고 있었다. 조직의 정보기술 도입이란 조직이 정보시스템을 한 번에 구축하는 일이 아니라, 환경과 전략, 조직구조와 정보시스템의 특성, 그리고 구성원의 대응 사이에서 정합성을 찾아나가는 동태적인 과정으로 볼 수 있었다.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)