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인터넷 쇼핑에서 소비자의 사전지식, 사용 후기 측면성 및 준거가격 수준이 구매 의도에 미치는 영향 = The Effects of Prior Knowledge on Purchase Intention in the Framing of Message Sideness and Reference Price Range in the Internet Shopping
저자
발행기관
학술지명
한국광고홍보학보(The Korean journal of advertising and public relations)
권호사항
발행연도
2010
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
95-125(31쪽)
KCI 피인용횟수
12
제공처
본 연구의 목적은 바로 인터넷 쇼핑에서 소비자의 사전지식에 대한 사용 후기 프레이밍 및 준거가격 수준이 구매 의도에 미치는 영향을 논의하는 것이다. 구체적으로 소비자 사전지식에 따라 분류된 소비자 집단에 따라 어떠한 사용 후기 프레이밍을 제시하는 것이 소비자의 구매 의도에 긍정적인 영향을 줄 수 있는가에 대한 문제가 논의된다. 먼저, 첫 번째 실험은 사전지식 수준(사전지식이 높은 경우, 사전지식이 낮은 경우)에 따른 사용 후기 프레이밍(긍정적 프레이밍, 긍정과 부정이 혼합된 양면 프레이밍)에 대한 연구로써 사전지식 수준에 따른 사용 후기 프레이밍 방식의 최적 전략을 살펴보았다. 실제로 이 실험에서는 사전지식 수준과 상관없이 사용 후기가 긍정과 부정이 혼합된 혼합 프레이밍으로 제시하는 것이 소비자의 구매 의도를 더 높일 수 있는 전략이 된다. 그러나 준거가격 수준(실제가격이 준거가격보다 높은 경우, 실제가격이 준거가격보다 낮거나 같은 경우)을 고려한 두 번째 실험을 통해, 첫 번째 실험 결과는 실제가격이 준거가격보다 높거나 같을 경우 적용되는 것임을 확인할 수 있었다. 반면에, 실제가격이 준거가격보다 낮을 경우 다른 결과가 도출됨을 확인할 수 있다. 소비자의 사전지식 수준이 높을 경우에는 제품의 사용후기가 긍정과 부정이 혼합된 프레이밍이, 소비자의 사전지식 수준이 낮은 경우에는 사용후기가 긍정적 프레이밍으로 제시하는 것이 소비자의 구매의도를 높이는 전략임을 알 수 있는 것이다. 마지막으로 본 연구에 대한 이론적, 실무적 시사점이 논의된다.
더보기The purpose of this article is to research the effects of prior knowledge on consumers` comments of framing and reference price to the purchase intention in internet shopping. Specifically, this research also discusses if the suggestions of consumers comments framing to the groups classified by the prior knowledge on purchase intention, does positive impact on consumers` purchase intention or not. The first test is about the users` comments` framing(i.e., positive message, two-side message mixed by positive and negative) by the prior knowledge standard(in case of high and low knowledge) on purchase intention, to find out ideal strategy. As a result of this test, suggestions of positive and two-side message of uses` would be good strategy to improve consumers` purchase intention regardless of prior knowledge standard on the products. But by the second test which is concerned about reference price(in case of real price is higher and lower than reference price or as the same as reference price), we find out the first test result is applicable in the case that real price is higher than reference price. On the other hand, when the real price is lower than reference price or as the same as reference price, it is ideal to suggest positive and two-side users` comments framing in the case of that consumers` prior knowledge is high; and is ideal to suggest positive users` comments framing in the case that consumers` prior knowledge is low to improve consumers` purchase intention. Lastly, the article studies about theoretical, and practical implications on the further sideness.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-06-09 | 학술지명변경 | 한글명 : 한국광고학보 -> 한국광고홍보학보외국어명 : 미등록 -> The Korean Journal of Advertising and Public Relations | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.22 | 1.22 | 1.47 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.64 | 1.72 | 2.318 | 0.22 |
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