IPTV 競爭力 分析 및 海外市場 進出方案에 關한 理論的 考察 : 美國市場 進出方案을 中心으로 = A study on the IPTV competitive power analysis and an overseas market advance method

국문 초록 (Abstract)

현재 국내의 IPTV(Internet Protocol Television) 서비스는 정부 조직개편에 따라 방송통신위원회 설립, IPTV 법안 발의 등 가시적인 작업이 빠르게 진행되고 있으나 방송진영과 통신진영간의 IPTV 관련 논쟁은 끊이지 않고 있어 상용서비스는 지연되고 있는 상황이다.

하지만 국내시장에서는 광대역 인터넷망과 신기술을 활용한 다양한 인터넷TV 및 실시간방송이 포함되지 않는 Pre IPTV 단계로 볼 수 있는 주문형 비디오(VOD) 방식의 상용 서비스가 제공되고 있다. 그러나 국내 100여개 셋톱박스(Set-Top-Box) 제조업체 들이 해외시장에 의존하고 있는 상황에서 국내 융합서비스 도입의 지연은 경영난을 가속화시키고 있으며 그로 인해 시장도 매우 경직될 것으로 예상된다.

이에 반해 해외의 경우는 북미, 유럽, 아시아 등 전세계 40여개국에서 이미 IPTV 상용서비스를 제공하거나 도입 중에 있으며, 주요 선진국들은 융합서비스 도입을 위한 방송과 통신사업간 상호진입 허용 및 규제완화 등을 통해 법제를 정비하였다. 이렇듯 해외의 경우 신규 융합서비스를 선점하기 위한 각국의 노력과 전폭적인 지원으로 수요자를 만족시키고 있으며 산업파급 효과도 유발시켜 고용창출에도 긍정적인 영향을 미치고 있다.

이에 본 논문에서는 국내외 IPTV 서비스 현황, 해외의 사업규제 현황과 통신사업자의 IPTV 서비스 제공사례 연구를 통해 국내에서 지지부진한 IPTV 사업을 해외에서 효과적으로 제공하기 위한 사업모델과 전개방법을 제시하였다. 물론 외국의 경우에도 방송과 통신의 경우 자국 산업 보호를 위해 외국인의 지분 참여, 면허 획득 등에 상당한 진입 장벽이 있지만 서비스 제공방식에 따라 충분히 경쟁력을 가지고 특화된 서비스가 가능함을 확인하였다.

우선 해외 IPTV 시장 진출을 위해 준비하는 단계에서는 반드시 해당 국가의 관련 서비스 경쟁상황이나 인프라 구축 환경 등 시장분석에 앞서 인허가 관련 규제환경을 사전에 충분히 검토하여야 한다.

만약 이러한 진입 장벽이 해소된다면 현지 IPTV 사업 추진을 위해 적정한 법인 운영방식을 선정하여야 하며, 사업초기 타겟 고객 선정에 있어서는 IPTV 서비스의 문화적인 사업 특성상 재외동포 등의 특화된 고객 계층군을 발굴하고, 현지 경쟁상황에 맞게 고객 편의성을 증대시키고 차별화된 서비스를 제공하기 위해 다양한 콘텐츠 확보 및 부가서비스 발굴, 고객관점의 합리적인 요금정책 및 결재방식 적용 등 마케팅 믹스 전략과 서비스 포지셔닝 및 브랜드 전략 또한 고려하여 서비스 경쟁력을 높여야 할 것이다. 이와 함께 IPTV 서비스를 통해 e-Business 등 향후 예측이 가능한 수익모델을 발굴하여 적용하는 노력도 병행하여야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Currently domestic IPTV(Internet Protocol Television) service is making rapid progress with obvious operations like the start-up of Korea communications commission, the declaration of IPTV law, etc. by reorganizing government, but the arguments between broadcasting and communications related with IPTV, are ongoing so that commercial service is delayed.
However, domestic market commercially provides various Internet TVs using broadband networks and cutting-edge technologies as well as VOD(Video On-Demand) services but for real-time, so called ‘Pre-IPTV.’
Thinking of around 100 domestic Set-Top-Box manufacturing companies depending on the overseas markets, it is expected that the delay of introducing domestic convergence service makes their financial status serious and markets cold.
On the other hand, in the overseas markets, up to 40 countries including North America, Europe, Asia, etc. IPTV commercial services have already been in the works or are set to go live. Major advanced countries fixed their laws that admit a mutual approach and reduce regulation between broadcasting and communications in order to launch convergence service.
Like this, in an effort to go ahead in the new convergent service and with full of supports, overseas markets satisfies customers and they have a ripple effect on the industry that many happy jobs come along with.
Thus, this paper shows IPTV business models and procedures, although not active in Korea, to make the business successful in the overseas markets, as researching home and abroad IPTV service status, business regulation of the outside countries and cases of telecom companies offering IPTV service.
Of course, in the overseas industry of broadcasting and communications, they put pretty high barriers to entry of foreigners’ market share and license acquirement, but we know the fact that it is possible to make specialized services by each service providing method with competitive power.
Above all, in the run-up to make inroads into a foreign market, we always have to investigate regulation environments thoroughly related to authorization or permission before analyzing competitors or infrastructures in that country.
If all these barriers to entry fall down, then, we have to select appropriate operating methods of corporation, catch the specialized class of customers such as Korean residents abroad for targeting customers at the early stage, meet local customers’ needs, and maximize competitive power planning for marketing mix strategies, as obtaining various contents, expanding additional services for customization and taking reasonable charge/payments policies in the customers’ shoes, etc. as well as considering service positioning and brand strategies.
Along with this, through the IPTV service, it is necessary to go with effort to find attractive and optimistic earnings models like e-Business and apply to some cases.

목차 (Table of Contents)

• 第1章 序 論 1
• 第1節 硏究 背景 및 目的 1
• 第2節 硏究 範圍 및 方法 2
• 第2章 IPTV 槪念과 競爭力 優位 評價 4
• 第1節 IPTV 槪念 4
• 第2節 IPTV 서비스 特徵 7
• 第3節 IPTV 技術 內容 11
• 第3章 韓國의 IPTV 브랜드별 競爭力 評價 17
• 第1節 메가TV 17
• 第2節 하나TV 19
• 第3節 myLGtv 21
• 第4節 Daum go Tavi 22
• 第5節 NHN 23
• 第4章 海外의 IPTV 提供事例 分析 25
• 第1節 海外의 IPTV 提供 現況 28
• 第2節 海外 事例 分析 및 問題點 38
• 第3節 海外市場 進出을 위한 改善方向 42
• 第5章 海外市場 進出을 위한 STP 戰略 48
• 第1節 美國 現地 事業環境의 適應 51
• 第2節 市場 細分化의 實現 57
• 第3節 標的市場 選定 및 마케팅믹스 60
• 第4節 製品 포지셔닝의 差別化 64
• 第5節 美國 市場의 追加 收益모델 構成 71
• 第6節 美國 市場 進出 時 期待效果 76
• 第6章 結 論 78
• 參考文獻 81