이용과 충족 관점에서 본 포털사이트 뉴스의 이용행태 = Behaviors of Using Portal Site News in the Aspects of Use and Gratification
저자
발행사항
대구 : 경북대학교 대학원, 2005
학위논문사항
학위논문(석사)-- 경북대학교 대학원 : 신문방송학과 2006. 2
발행연도
2005
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
대구
형태사항
iv, 92 ; 26cm
일반주기명
지도교수 :조성호
소장기관
Portal site news is emerging as a new Internet media. Thus, the present study examined why users prefer the new media of portal site news and how much they are satisfied with the services. In addition, users' behaviors of using the service were examined.
For this study, we selected 300 male and female university students, assuming that the cyber generation may show basic trends related to portal site news.
The results of this study are as follows:
According to the results of factor analysis to test the first research question ‘What are the motives for using portal site news’, ‘the highest motive was ‘habitualness’ and, next, in order of ‘convenience’, ‘informativeness’, ‘interactivity’ and ‘comprehensive interpretation/news control’.
According to the results of factor analysis to determine users' gratification with portal site news before testing the second question ‘Are there differences between portal site news users' motive and their satisfaction’, their satisfaction appeared to be the same as their motive factors. On the other hand, users' satisfaction with portal site news was higher than their expectation before using the news.
Third, we performed ANOVA and t-test for different types of behavior classified according to time of use, area of use and participation in reply in order to solve the third question, ‘How different are the motive for use and satisfaction according to the behavior of using portal site news’.
With regard to ‘habitualness’, ‘convenience’ and ‘comprehensive interpretation/news control’, mid-term and long-term users showed higher expectation than short-term uses. In addition, long-term users showed higher satisfaction than short-term ones in ‘interactivity’, ‘convenience’, ‘habitualness’ and ‘informativeness’.
According to the area of use, those who preferred news on entertainment showed high motive and satisfaction in ‘habitualness’, those who preferred news on society showed high motive and satisfaction in ‘convenience’ and ‘informativeness’.
According to the method of use, those who used positively showed higher motive in ‘habitualness’ than those who used negatively, and their satisfaction in ‘comprehensive interpretation/news control’ was higher than their expectation.
According to participation in reply, those who participated actively showed higher desire in ‘habitualness’, ‘informativeness’ and ‘comprehensive interpretation/news control’ than those who participated passively. Their satisfaction in ‘habitualness’, ‘informativeness’, ‘interactivity’ and ‘comprehensive interpretation/news control’ was higher than their expectation.
Summing the results of this study presented above, portal site news users appeared to use the service mainly for spending spare time and to be satisfied with the service. On the other hand, news areas were popular in order of society, entertainment and sports. This suggests that portal site news incline to stimulating gossip articles.
Thus, portal site news must play their roles as Internet media with the consciousness of the press by delivering social phenomena objectively while taking advantage of portal site news.
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