KCI등재
BSC 4가지 관점 성과동인 및 성과와 성과급간의 관계 : A증권사를 중심으로 = The Relationship among Performance Drivers, Performances and Bonus in BSC
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2005
작성언어
Korean
주제어
KDC
325.9
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
291-317(27쪽)
제공처
본 연구는 BSC 도입을 통한 극적인 경영성과 달성에 요구되는 종업원 일치성유도를 위한 성과급을 결정함에 있어 BSC 4가지 관점 성과동인과 지점성과 및 개인성과가 어떠한 영향을 미치며, 그 결과 성과(개인성과와 지점성과)가 어떻게 개선되는지를 분석하여 성공적인 BSC 구축과 운영을 위한 최적 유인보상계획 설계 방안을 제시하고자 하였다.
연구는 설문조사에 의해 이루어졌으며, 연구대상은 종업원 보상에 개인별 성과를 많이 활용하고 있는 증권업을 대상으로 하였고, 특히 국내 선도 증권사인 A사의 영업팀장을 대상으로 하였다.
연구변수로는 BSC 4가지 관점 성과동인과 지점성과 및 이들의 성과급 반영정도, 개인성과와 성과급을 사용하였다. 분석결과, BSC 4가지 관점 성과동인과 지점성과 및 개인성과가 성과급에 일부 유의적인 영향을 미치며, 관리자는 성과급에 영향이 높은 성과동인에 더 많은 노력을 기울이고, 그러한 경우 개인성과와 지점성과가 높게 나타날 뿐 아니라 성과급도 많이 받는 것으로 나타났다. 성과동인은 개인성과와 지점성과에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
조직 구성원들은 성과급을 많이 받고자 성과급에의 영향이 높은 성과동인에 더 많은 노력을 기울이며, 성과동인에 대한 노력정도가 높을수록 개인성과 및 지점성과가 높게 나타나므로 성공적인 BSC의 정착과 극적인 경영성과 개선을 위해서는 조직 구성원들의 노력을 유인할 수 있는 최적 유인보상계약을 설계해야 할 것이다.
Bonus plans solely based on financial accounting numbers motivate managers to increase short-term financial results, triggering for them to ignore the future economic consequences of their current actions. To overcome the weakness of short term-orientated reward systems, many firms are implementing bonus plans that supplement financial measures with a variety of additional non-financial measures, which cannot be captured in short-term financial results. The balanced scorecards (BSC) is designed to mitigate this short-term myopia.
This study tests how performance drivers and performances in BSC (it provides multi-dimensional performance measures to mitigate short-term myopia) affect the bonus award process of employees. This study is based on results of the questionnaire survey conducted among sales managers of A securities company's branches. Hypotheses are described to test the relationship among performance drivers(each 4 perspective driver), performances(each 4 perspective branch's performance and personal performance), and the bonus plans in BSC, and the performance improvement effect of bonus plans
The result of this study provides a partial support for the hypotheses. That is, this study does not support the relationship between each performance driver and bonus plan, but provides a partial support for the relationship between each branch's performance and bonus plans (only the internal business process performance), and shows significant results for a total performance driver and performance.
And also this study partially supports the relationship between personal performances(for only the net increase of personal operating assets and the net increase of personal profit) and bonus plan. The result provides a strong support for the performance improvement effect of bonus plans. That is, the greater influence the performance drivers exercise on bonus, the more efforts employees make, and thereby contributing to the enhancement of management performance.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)