초심 상담자의 불안정 성인 애착이 심리적 소진과 회복탄력성에 미치는 관계 : 정서인식명확성의 매개효과 = The Relationship Between Insecure Adult Attachment in Beginner Counselors to Psychological Burnout and Resilience: The Mediating Effect of Emotional Clarity

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 초심 상담자의 불안정 성인 애착이 심리적 소진과 회복탄력성에 미치는 관계를 분석하고 이들 간에 정서인식명확성의 매개효과를 검증하는 데 목적이 있다.
이를 위해 온라인 커뮤니티에서 상담 경력 3년 이하의 초심 상담자를 대상으로 231명이 응답한 설문조사의 결과를 바탕으로 분석하였으며 독립변인은 애착 불안과 애착 회피, 종속 변인은 심리적 소진과 회복탄력성, 매개 변인은 정서인식명확성으로 설정하였다.
본 연구의 자료는 통계 프로그램 SPSS 25.0을 사용하여 빈도분석, 기술통계, 각 변인 별 신뢰도 계수를 분석하였다. 연구 대상의 일반적 특성에 따라 연구 변인에 차이가 있는지 파악하기 위해 독립표본 t검정과 일원 배치 분산분석 및 Scheffe의 사후 검정을 실시하였다. 연구 변인 간의 상관관계를 알아보기 위하여 상관분석을 실시하였다. 마지막으로 성인 애착과 심리적 소진, 회복탄력성의 관계에서 정서인식명확성의 매개효과를 검증하기 위해 Baron & Kenny(1986)가 제안한 매개효과 검증 절차에 따라 회귀분석을 실시하였다. 이후 SPSS Process Macro를 활용한 부트스트래핑 방법으로 재검증하였다. 상기 통계분석은 유의수준 5%를 기준으로 하여 통계적 유의성 여부를 판단하였다.
연구 결과 심리적 소진은 애착 불안, 애착 회피와 정적 상관을 보였으며 정서인식명확성과는 부적 상관을 나타냈다. 회복탄력성은 애착 불안, 애착 회피와 부적 상관을 보였으며 정서인식명확성과는 정적 상관을 보였다. 정서인식명확성은 애착 불안, 애착 회피와 부적 상관이 나타났다. 또한, 애착 불안은 심리적 소진, 회복탄력성과 완전 매개를 보이며, 정서인식명확성을 통해 부분 매개를 나타냈다. 애착 회피는 심리적 소진과 완전 매개를 보이고 정서인식명확성을 통해 부분 매개를 보였다. 회복탄력성과는 부분 매개는 보이지 않으며, 완전 매개가 나타났다.
이러한 결과는 초심 상담자의 불안정 성인 애착이 심리적 소진과 회복탄력성 간 의미 있는 영향을 주고받으며 특히 정서인식명확성이 각 변인에 유의미한 영향을 미치는 요소임을 시사한다. 따라서 정서인식명확성은 상담전문가로 성장하는 과정에서 중요한 상담자 요인으로 기대된다. 본 연구는 초심 상담자들이 유능한 전문가로 성장하는 데 필요한 심리적 자원으로써 정서인식명확성 역량 강화의 필요성을 강조하는 것에 시사점이 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to analyze the relationship between insecure adult attachment of beginner counselors and their psychological burnout and resilience, as well as to examine the mediating effect of emotional clarity.
A survey was conducted with 231 beginner counselors with less than three years of counseling experience, recruited through an online community. The independent variables were attachment anxiety and attachment avoidance, the dependent variables were psychological burnout and resilience, and the mediating variable was emotional clarity.
The data were analyzed using SPSS 25.0. Frequency analysis, descriptive statistics, and reliability coefficients were calculated for each variable. Independent t-tests, one-way ANOVA, and Scheffe’s post hoc tests were conducted to examine differences in study variables according to participants' general characteristics. Correlation analysis was used to explore relationships among variables. Regression analysis was conducted to test the mediating effects of emotional clarity in the relationship between adult attachment and psychological burnout and resilience, following the procedure proposed by Baron and Kenny (1986). The results were revalidated using the bootstrapping method in SPSS Process Macro. Statistical significance was determined at the 5% level.
The findings revealed that psychological burnout was positively correlated with attachment anxiety and attachment avoidance, and negatively correlated with emotional clarity. Resilience was negatively correlated with attachment anxiety and attachment avoidance, but positively correlated with emotional clarity. Emotional clarity was negatively correlated with attachment anxiety and attachment avoidance. Moreover, attachment anxiety demonstrated a full mediation effect on psychological burnout and resilience, and a partial mediation effect through emotional clarity. Attachment avoidance showed a full mediation effect on psychological burnout, with a partial mediation effect through emotional clarity. For resilience, attachment avoidance demonstrated a full mediation effect but no partial mediation effect.
These results suggest that insecure adult attachment of beginner counselors significantly influences their psychological burnout and resilience, and emotional clarity plays a meaningful role in these relationships. Therefore, emotional clarity is highlighted as an essential factor in the developmental process of beginner counselors into professional practitioners. This study emphasizes the need to strengthen emotional clarity as a psychological resource critical for beginner counselors to grow into competent professionals.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 초심 상담자의 심리적 소진과 회복탄력성 4
• 가. 심리적 소진의 개념 4
• 나. 심리적 소진에 관한 선행연구 6
• 다. 초심 상담자와 심리적 소진의 관계 7
• 라. 회복탄력성의 개념 9
• 마. 회복탄력성에 관한 선행연구 11
• 바. 초심 상담자와 회복탄력성의 관계 13
• 2. 초심 상담자의 불안정 성인 애착과 심리적 소진, 회복탄력성의 관계 14
• 가. 불안정 성인 애착의 개념 14
• 나. 불안정 성인 애착에 관한 선행연구 16
• 다. 불안정 성인 애착과 심리적 소진의 관계 18
• 라. 불안정 성인 애착과 회복탄력성의 관계 21
• 3. 매개변인으로써 정서인식명확성의 역할 22
• 가. 정서인식명확성의 개념 22
• 나. 정서인식명확성에 관한 선행연구 24
• 다. 정서인식명확성과 불안정 성인 애착의 관계 25
• 라. 정서인식명확성과 심리적 소진 및 회복탄력성의 관계 26
• Ⅲ. 연구방법 29
• 1. 연구대상 29
• 2. 연구절차 30
• 3. 연구도구 32
• 가. 불안정 성인 애착 32
• 나. 정서인식명확성 34
• 다. 심리적 소진 35
• 라. 회복탄력성 36
• 4. 자료분석 37
• Ⅳ. 연구결과 39
• 1. 연구대상의 일반적 특성 39
• 2. 기술통계 43
• 3. 상관분석 44
• 4. 매개효과 검증 45
• 1) 애착 불안과 심리적 소진의 관계에서 정서인식명확성의 매개효과 검증 45
• 2) 애착 불안과 회복탄력성의 관계에서 정서인식명확성의 매개효과 검증 48
• 3) 애착 회피와 심리적 소진의 관계에서 정서인식명확성의 매개효과 검증 50
• 4) 애착 회피와 회복탄력성의 관계에서 정서인식명확성의 매개효과 검증 52
• 5. 일반적 특성에 따른 차이 54
• 1) 연령에 따른 차이 54
• 2) 상담 기관에 따른 차이 55
• 3) 근무 형태에 따른 차이 56
• 4) 상담 경험에 따른 차이 57
• 6. 가설검증 결과 요약 59
• Ⅴ. 논의 60
• 1. 연구 결과의 요약 60
• 2. 연구 의의 및 시사점 63
• 3. 연구의 제한점과 후속 연구를 위한 제언 65
• 참고문헌 68
• Abstract 101
• 부록(설문지) 104