뷰티 브랜드 종사자의 워라밸이 직무만족도 하위요인에 미치는 영향 연구 = A Study On The Impact of Beauty Brand Employees' Work-Life Balance on Job Satisfaction Subfactors

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 최근 화두로 떠오르고 있는 워라밸(일과 삶의 균형)이 종사자의 직무만족도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 위해 대전·세종·충남 지역 프랜차이즈 뷰티 브랜드 종사자 153명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 본 연구에서 워라밸은 일-가정, 일-여가, 일-성장의 하위요인으로 구분하였고, 직무만족도는 내재적요인과 외재적 요인을 하위요인으로 구분하여 측정하였다. 연구 결과, 첫째, 워라밸의 일-가정 균형 요인 중 ‘가족 기념일 챙김’과 ‘가족과 보내는 시간’은 직무만족도의 내재적‧외재적 요인 모두에 긍정적인 영향을 미쳤으며, ‘가정생활에 대한 불만족’은 부정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 워라밸의 일-여가 균형 요인 중 ‘여가 활동 즐김’과 ‘일과 여가의 조화’는 직무만족도의 내재적‧외재적 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, ‘여가시간의 무료함’이나 ‘건강 문제’는 부정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 워라밸의 일-성장 균형 요인 중 ‘경력 관리에 대한 관심’과 ‘목표 및 비전에 대한 반성’이 내재적‧외재적 요인 모두에 긍정적인 영향을 미친 반면, ‘일에서 성장하기 어렵다고 느끼는 경험’은 부정적인 영향을 미쳤다. 본 연구는 뷰티브랜드 종사자의 직무 특성과 삶의 질을 동시에 고려한 실증연구라는 점에서의 의의가 있다. 또한 향후 뷰티서비스 브랜드 전략강화, 인사관리 방안, 그리고 복지 정책 설계에 활용 가능한 기초자료로서의 의의를 지닌다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed to empirically analyze the impact of work-life balance, a recently emerging topic, on employees' job satisfaction. To this end, an online survey was conducted targeting 153 franchise beauty brand employees in the Daejeon, Sejong, and Chungnam regions. In this study, work-life balance was measured as a sub-factor of work-family, work-leisure, and work-growth. In addition, job satisfaction was measured as a sub-factor of internal and external factors. The research results showed that, first, in the work-life balance factors of work-life balance, ‘celebrating family anniversaries’ and ‘spending time with family’ had a positive effect on both intrinsic and extrinsic factors of job satisfaction, while ‘dissatisfaction with family life’ had a negative effect. Second, in the work-leisure balance factors of work-life balance, ‘enjoying leisure activities’ and ‘harmony between work and leisure’ had a positive effect on both intrinsic and extrinsic factors of job satisfaction, while ‘boredom in leisure time’ and ‘health problems’ had a negative effect. Third, in the work-life balance factor of work-growth balance, ‘interest in career management’ and ‘reflection on goals and vision’ had a positive effect on both intrinsic and extrinsic factors, while ‘experience of feeling that it is difficult to grow at work’ had a negative effect. This study is significant in that it is an empirical study that simultaneously considers the job characteristics and quality of life of beauty brand employees. It also has significance as basic data that can be used in strengthening beauty service brand strategies, human resource management plans, and welfare policy design in the future.