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비서직종사자가 인지하는 경력장애요인이 주관적 경력성공에 미치는 영향에 관한 연구 -프로티언 경력태도의 조절효과를 중심으로-
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2020
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Korean
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77-100(24쪽)
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본 연구의 목표는 비서직종사자가 인지하는 경력장애요인이 주관적 경력성공에 미치는 영향을 분석하고, 이 두 변인의 관계에서 프로티언 경력태도의 조절효과를 실증적으로 규명하는데 있다. 경기·인천 지역을 포함한 수도권에서 현직비서 195명의 설문응답을 바탕으로 다중회귀분석과 조절효과분석을 실시한 결과는 다음과 같다. 비서직종사자가 인지하는 경력장애요인 중 개인특성장애는 경력만족과 고용가능성 모두에 유의미한 부(-)의 영향을 미치고, 조직특성장애는 경력만족에 유의미한 부(-)의 영향을, 그리고 사회특성장애는 고용가능성에 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 프로티언 경력태도의 가치지향성은 사회특성장애와 고용가능성의 관계에서, 그리고 자기주도성은 개인특성장애와 고용가능성의 관계에서 유의미한 조절효과를 보였다. 비서직 종사자가 인지하는 개인특성장애로 미래 고용가능성에 대한 기대가 낮아질 때 비서 자신 스스로의 고유 가치를 인지하고 경력을 선택 관리하는 태도로 극복할 수 있는 가능성과 조직과 사회는 이를 적극 지원하고 장려해야 함을 시사한다. 또한 비서가 느끼는 자신의 능력에 대한 자신감, 의욕, 투지, 적성 등에 대한 인식이 미래 고용가능성에 부정적인 영향을 미칠 때 내가 경력과 삶의 주인이고 경력의 선택 및 관리, 업무의 수행, 의사결정 등을 내가 주도적으로 이끌어 갈 수 있다는 믿음, 자기주도적인 태도로 극복할 수 있는 가능성도 시사한다. 조직차원에서도 전문직으로서의 비서 경력이 장기적으로 개발되고 지속적으로 성장할 수 있도록 지원하고, 개인의 의지와 태도만으로 해결이 어려운 장애요소들을 조직과 사회 차원에서 적극적으로 해결하려는 노력도 필요하다. 본 연구는 비서직종사자들의 주관적 경력성공 제고 방안 및 인적자원 관리 대책 마련을 위한 기초 자료로 활용될 수 있다.
더보기The main purpose of this study is to investigate the effects of perceived career barrier factors on subjective career success of office professionals, focusing on the moderated effect of protean career attitude. Based on the survey responses from 185 office professionals multivariate and moderated regression analysis were conducted. The summary of results of this study is as follows: The individual characteristic barrier showed a significant negative impact on all sub-factors of subjective career success. The organizational characteristic barrier showed a significant negative impact on career satisfaction, and the social characteristic barrier showed a significant negative impact on employability. The value-driven attitude showed a significant moderating effect in the relationship between the office professionals’ perceived social characteristic barrier and employability, and the self-initiated attitude showed a significant moderating effect in the relationship between the office professionals’ perceived individual characteristic barrier and employability. It is recommended that office professionals develop value-driven attitude and self-initiated attitude to overcome anxiety about future career and employability caused by individual and social haracteristic barriers. The results of this study could be used as basic resources to develop programs and social policies to support office professionals to manage career barriers and to improve protean career attitude for their career success.
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