인천광역시 공공 실내공간 치매 친화 유니버설 디자인 현장평가와 가이드라인 우선 조항 도출 = Field Evaluation of Dementia-Friendly Universal Design in Public Indoor Spaces in Incheon and Derivation of Priority Guideline Clauses

국문 초록 (Abstract)

(연구배경 및 목적) 고령화와 치매 유병 증가에 따라 공공 실내공간은 단순 접근성 확보를 넘어‘인지 부담 저감’과‘오류 예방·복구’를 지원하는 치매 친화 환경으로 전환될 필요가 있다. 특히 인천은 해안도시 특성에 따른 채광·반사·소음 등 환경 변수가 존재하고, 공공 실내 적용 수준을 근거로 한 우선 개선 원칙이 요구된다. 이에 본 연구는 인천 공공시설에서 UD 요소가 실제 이용 장면에서 얼마나‘작동’하는지 현장 검증하고, 반복 패턴을 인천형 UD 가이드라인 조항으로 환원하는 것을 목적으로 한다. (연구방법) 인천 공공 실내공간 6개 사례(행정기관 2, 행정복지센터 2, 공공도서관 2)를 대상으로 입구–로비/안내–복도–교차부(결정지점)–대기/큐–화장실 동선 단위로 관찰하고, 인지성·저자극성·접근성·프라이버시/청감·오류 관용·유지관리성 6축 체크리스트를 예/아니오/해당없음으로 3인이 독립 판정 후 다수결 합의로 확정하였다(시설별 완전합치율 79.4%~91.2%, 전체 85.3%). (결과) NA 제외 집계에서 전체 예 비율은 80.4%(예 164, 아니오 40)였으나, 도서관은 98.5%로 매우 높고(67/68), 행정기관은 63.2%로 낮았으며(43/68), 행정복지센터는 79.4%로 중간 수준을 보였다(54/68). 동선 구간별로는 행정기관의 복도·교차부 예 비율이 각각 25.0%로 취약했으며, 대범주 통합에서도 저자극성(94.4%)·유지관리성(91.7%)은 높고 오류 관용(70.8%)·인지성/지남력(73.6%)은 낮았다(행정기관 오류 관용 37.5%). 반복 결함은 ①복도 구역/방향 단서의 규칙적 반복 부족 ②교차부 되돌림·재확인 단서 부족 ③수직이동 유도 취약 ④임시 안내물 누적에 따른 정보 과밀 ⑤눈부심·반사로 인한 표지 가독 저하로 정리되었다. (결론) 인천 공공 실내 UD의 성취를 좌우하는 핵심은‘기본 접근성’보다‘재확인 가능한 인지 단서’와‘오류 복구(되돌림)’,‘정보 과밀 통제’,‘가독성 중심 환경 제어(수직면 조도·저반사·차광 작동성)’,‘대기/큐 절차의 명료화’에 있었다. 이에 교차부 재확인 사인의 등간격 반복, 복도 구역 단서 규칙화, 되돌림/복구 안내 템플릿, 임시 안내물 표준 모듈화, 눈부심·반사 억제, 큐 절차 고정 레이아웃, 청감·프라이버시 완충 및 병목 관리 등을 인천형 가이드 라인의 우선(즉시 적용) 조항으로 제안한다.