KCI등재
연구논문 : 지출수준에 따른 관광행태 세분화 및 비용만족도 비교분석 = The Segmentation of Domestic Tourism Market by Travel Expenditure and Characteristics
저자
발행기관
학술지명
觀光硏究(International Journal of Tourism Management and Sciences)
권호사항
발행연도
2011
작성언어
-주제어
KDC
326
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
417-435(19쪽)
제공처
본 연구는 국내관광시장을 세분화하고 특성을 파악하기 위하여, 연속형 변수인 지출 비용을 비롯한 범주형 변수인 관광행태(동반자 유형, 관광 방식)로 이단계 군집분석을 실시하였다. 시장세분화에 주로 사용되었던 지리적 요인, 인구통계적 요인, 심리적 요인, 행동 요인이 아닌 지출비용 변수를 중심으로 하여 국내관광시장의 관광행태를 세분화한 것이 특징이다. 지출비용 변수는, 최근 관광시장의 경쟁이 심화됨에 따라 지출 수준이 높은 관광객 시장이 표적시장으로 부각되고, 국내에서 불경기로 인한 관광비용 감소와 비용경쟁력이 문제점으로 제기되면서, 이에 대한 구체적 연구 필요성이 제기되고 있다. 관광지출비용을 중심으로 관광행태에 따른 국내관광시장 세분화 결과, 크게 4가지 유형(고지출/가족/FIT, 고지출/연인/FIT, 중지출/친구/FIT, 저지출/사회모임/단체)이 나타났다. 고지출/가족/FIT와 중지출/친구/FIT 관광유형의 시장점유율이 비교적 높게 나타났다. 평균적으로 관광비용은 단체보다 FIT 집단이 1.4~2배 더 많이 지출하는 것으로 나타났다. 국내관광시장의 관광비용은 평균 약 22만원으로 나타났으며, Chi-square분석과 대응일치분석결과 국내관광시장 관광행태 유형은 결혼여부, 월소득수준, 직업과 관련이 있는 것으로 나타났다. 관광비용에 대한 만족도는 전체적으로 높지 않게 나타났고, 특히, 고지출/가족/FIT 집단은 모든 비용항목에서 만족도가 가장 낮게 나타났다. 따라서 시장점유율과 지출 수준이 높지만, 지출 대비 만족도가 낮은 고지출/가족/FIT 집단을 표적시장을 중심으로 하는 심도 있는 경쟁전략 수립을 통한 국내관광비용개선 전략의 중요성이 도출되었다.
더보기This study was to segment domestic tourism markets by using two-stage cluster analysis with tourism expenditure, tourism company, and tourism mode. Based on the literature review, theoretical background and market segmentation approach was discussed. And also, two-stage cluster analysis was explained in terms of its characteristics and approach. A total of 229 samples were collected from on site survey in Seoul and analyzed in SPSS. From the results of two-stage cluster, four different segmented groups were suggested such as heavy spending/family/FIT, heavy spending/lovers/FIT, midium spending/friends/ FIT, light spending/social friend/group. Among these groups, light spending/social friend/group segment positioned high market followed by midium spending/friends/FIT segment, and heavy spending/family/FIT. From the results of Chi-square and correspondence analysis, marriage, monthly income, and job are associated with these segments. Theoretical and practical implication was discussed in the conclusion section.
더보기서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)