기업 임직원의 사회공헌활동 참여에 영향을 미치는 요인 = (A) Study on employees' participation in corporate philanthropy
저자
발행사항
부천 : 가톨릭대학교 대학원, 2009
학위논문사항
학위논문(석사) -- 가톨릭대학교 대학원 : 사회복지학과 사회복지학 전공 2009.2
발행연도
2009
작성언어
한국어
주제어
DDC
361.765 판사항(21)
발행국(도시)
경기도
형태사항
viii, 116 p. : 삽도,도표 ; 26 cm.
일반주기명
국,영문초록 포함
지도교수: 노연희
부록: 설문지
참고문헌(p. 91-100) 포함
소장기관
기업의 사회공헌활동은 기업의 본질적인 경제활동을 넘어선 기업의 활동으로 그 중요성이 더 커지고 있으며, 특히 이러한 기업의 사회공헌활동은 구성원이 참여하는 방식으로 변화하고 있지만 임직원의 사회공헌활동과 관련된 논의가 부족한 편이다. 본 연구는 기업 임직원들의 사회공헌활동 참여에 대해 기부나 자원봉사와 관련된 일반적인 요인과 함께 조직 관련 요인과 임직원들의 사회공헌활동과의 관계를 통해 이들의 사회공헌활동의 특성을 밝혀보고, 사회공헌활동을 설명할 수 있는 적절한 요인을 파악하고자 하였다. 본 연구는 교보생명에서 「수행된 임직원의 사회공헌활동에 대한 인식조사」 연구프로젝트에서 수집한 자료를 활용하여 기술분석 및 교차분석, t-test, 로지스틱 회귀분석, 다중회귀분석을 통해 분석하였다.
연구결과를 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 조사대상자들의 사회공헌활동 참여정도는 개인적인 차원의 기부참여나 자원봉사자 참여에 비율보다 높게 나타났다. 특히 사회공헌활동 자원봉사 참여는 개인적인 자원봉사에 비해 참여율이 더 높았다. 이러한 결과는 이전의 연구결과에 비해 기업 임직원들의 사회공헌활동 참여는 비교적 활발하게 이루어지고 있음을 보여주는 것이다.
둘째, 조사대상자들의 전반적인 사회공헌활동 참여수준은 개인적인 차원의 참여수준과 비교 해볼 때 비교적 낮은 수준으로 나타났다. 그러나 이는 임직원들의 사회공헌활동 참여수준이 개인적인 차원의 참여수준보다 비교적 낮다라고 해석할 수 있으나, 다른 한편으로는 개인적인 차원의 기부나 자원봉사활동의 참여가 사회공헌차원의 활동보다 선행되어 이루고 있음을 보여주는 것이기도 하다.
셋째, 조사대상자들은 교보생명의 사회공헌활동에 대해 보통보다 약간 높은 정도의 수준 정도로 평가하고 있었다. 그러나 평가정도는 각 사회공헌 프로그램 별로 점수의 차이가 크게 나타나, 평가정도의 수준이 낮은 프로그램의 경우에는 적극적인 홍보 등을 통해 사회공헌활동에 대한 전반적인 인식을 높일 수 있도록 하는 노력이 필요할 것으로 보인다.
넷째, 임직원들의 사회적 책임에 대한 인식은 비교적 높은 수준을 보이고 있다. 조사대상 기업의 임직원들은 업무나 활동에 직접적으로 관련되고 영향을 미치는 경제적, 법률적, 윤리적 사회적 책임의 영역에서의 활동 수행이 잘 이루어지고 있는 반면에, 비교적 직원들의 활동에 직접적인 관련성이 적은 재량적 책임에 관련된 활동에 대한 관심이 낮게 나타났다고 볼 수 있다.
다섯째, 개인적인 요인은 임직원들의 사회공헌활동에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 살펴보면 남성 직원이면서 혼인 상태이거나 결혼 경험이 있고, 소득이 많고, 직장에 근무를 오랫동안 하였으며 개인적인 이전의 기부와 자원봉사활동 경험이 있는 직원들이 사회공헌활동에 비교적 활발하게 참여하고 있으며 참여수준 또한 높은 것으로 나타났다.
여섯째, 조직 관련 요인은 임직원들의 사회공헌활동에 부분적으로 유의미하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 중 강제적인 참여동기는 기부참여기간에 부(-)적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타나 회사의 강제적인 동기로 참여하는 직원들의 사회공헌활동 수준이 더 낮다는 것을 의미한다. 반면 자발적인 참여동기는 기부금액에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 조직적인 차원이 아닌 자신의 개인적인 동기로 사회공헌활동에 참여하는 직원의 참여수준이 높다는 점을 보여주고 있다.
조직 관련 요인 중 사회적 책임에 대한 인식은 임직원의 사회공헌활동에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 기업의 임직원들은 기업의 사회적 책임을 조직적 차원에서의 공적책임으로 인식하고 있지는 않다고 할 수 있으며, 임직원들은 사회공헌활동을 조직적 차원에서의 활동이 이라기보다는 조직을 통한 개인적 차원의 활동으로 인식하고 있음을 시사하고 있다.
본 연구는 기업의 사회적 책임과 기업 임직원의 사회공헌활동의 관계를 밝힌 연구로서 의미를 지닌다. 또한 임직원의 사회공헌활동에 관한 기존 연구의 한계를 보완했다는 점에서 의미를 지닌다. 실천적 측면에서 본 연구는 기업 임직원의 사회공헌활동에 대한 특성을 밝힌 연구로서 그 의미를 갖는다. 이와 함께 기업 임직원의 사회공헌활동에 영향을 미치는 요인을 밝힘으로서 사회복지자원으로서 임직원의 사회공헌활동의 활성화시키기 위한 논의의 기반을 제공했다는 점에서 의미를 지닌다.
Corporate philanthropy has been considered one of necessary and important corporate activities. Especially, academic and practical interests has been in employee's donation and volunteering in the workplace which have been performed in the context of corporate social responsibility.
This study started with a question of why there was only a few studies on the relationship between corporate social responsibility and employees’ donation and volunteering in the workplace. The purpose of this study is to understand the characteristics of employees’ donation and volunteering in the workplace and to analyze what factors affect their philanthropic activities in the workplace. Accordingly, this study investigated the effects of both organizational and individual factors. The first factors included employees' perception of corporate social responsibility and motivations, and the latter included employees' general socio-economic status and their previous experiences of donation or volunteering.
This study used data from the 2008 annual survey of 「Employees' perception of corporate philanthropy」performed by Kyobo Life Insurance Company in February, 2008. The data were analyzed by using SPSS 15.0.
The major findings were as follows.
Frist of all, the result showed that employees of Kyobo were reported to more actively participate in donation and volunteering in the workplace as a part of corporate philanthropic activities than as individual behaviors with regardless of their job in the workplace.
Secondly, Kyobo employees perceived corporate philanthropic programs and the level of corporate social responsibilities, including economic, legal, ethical, and discretionary responsibilities. That is, they indicated that their company have performed philanthropic programs in a successful way and social responsibility on comparatively high levels. However, perceived levels of programs were different from each others, which implied that the firm try to offer information on the process and outcomes of corporate philanthropic programs to employees in order to encourage them to actively participate in corporate activities, such as donation or volunteering in the workplace. In terms of corporate social responsibilities, the result presented that the perceived level of discretionary responsibility was a little bit lower than other responsibilities.
Thirdly, this study presented that employees' donation and volunteering in the workplace have been affected not only by individual factors, but also organizational factors. Whereas previous studies discussed individual factors, including gender, marital status, income, tenure in the workplace, and also previous experiences of donation and volunteering had impact on employees' philanthropic activities in the workplace, this study showed that their philanthropic activities through donation or volunteering in the workplace have been significantly affected by organizational factors, such as coercive motivation.
Lastly, the perceived level of corporate social responsibilities significantly affected neither donation nor volunteering of employees in the workplace. It indicated that Kyobo's employees were likely to understand their donation and volunteering in the workplace not as a part of corporate social responsibility, but as individual behaviors with regardless of their job in the workplace.
The study has both academic and practical implications. Academically, this study found organizational factors to explain employees donation and volunteering in the workplace in addition to individual factors suggested in previous studies on general donation and volunteering. Practically, it suggested how efficiently and effectively corporations encourage their employees to take part in corporate donation and volunteering and manage employees' participation corporate philanthropic activities by establishing a connection between employees' individual activities and performance of corporate social responsibility.
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