모바일 라이브 쇼핑 서비스의 이용의도에 영향을 미치는 요인 연구 : 티비온(TVon) 라이브를 중심으로
저자
발행사항
서울 : 고려대학교 언론대학원, 2019
학위논문사항
학위논문(석사)-- 고려대학교 언론대학원: 광고PR학과 2019. 2
발행연도
2019
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
서울
형태사항
v, 60장 : 삽화 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 최세정
부록수록
참고문헌: 장 38-47
UCI식별코드
I804:11009-000000084082
DOI식별코드
소장기관
스마트폰의 보급 증가와 방송통신 기술의 발전에 따라 다양한 서비스를 모바일로 대체할 수 있는 시대가 되었다. 특히, 기존의 유선 인터넷을 기반으로 주를 이루었던 전자상거래는 언제 어디서나 손가락 하나만으로도 가능한 모바일 쇼핑 환경을 이룩하게 되었다. 본 연구의 목적은 모바일 쇼핑 산업이 나날이 성장하는 가운데, 새로운 형태의 미디어커머스인 티몬의 모바일 라이브 쇼핑 서비스 ‘티비온(TVON)'을 중심으로 기술수용모델(TAM)을 활용하여 모바일 쇼핑의 특성인 능동적 통제, 쌍방향 커뮤니케이션, 반응성, 개인화, 정보성, 지각된 오락성이 지각된 용이성과 유용성에 영향을 미치는지, 지각된 용이성과 유용성은 태도에 영향을 미치는지,태도는 이용의도에 영향을 미치는지 알아보았다. 연구 결과, 능동적 통제는 지각된 유용성에만 영향을 미치고, 지각된 용이성에는 영향을 미치지 못하였다. 쌍방향 커뮤니케이션은 지각된 용이성과 지각된 유용성 모두 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 확인되어 기각되었다. 반응성은 지각된 용이성과 지각된 유용성 모두 영향을 미쳤다. 개인화, 정보성, 지각된 오락성은 모두 지각된 유용성에 영향을 미쳤으나, 지각된 용이성은 지각된 유용성에 유의미한 영향을 미치지 못하였다. 지각된 용이성과 지각된 유용성 두 변인은 모두 태도에 영향을 미쳤으며, 태도는 이용의도에 영향을 미쳤다. 새롭게 부상하는 미디어커머스 시대의 한 유형인 모바일 라이브 쇼핑 서비스는 아직 연구가 부족하지만, 본 연구를 통해 이용자 측면에서 서비스 태도와 이용의도에 영향을 미치는 요인을 규명하여 앞으로의 미디어커머스가 나아가야 할 방향성을 시사하고, 학술적 접근을 시도하게 되었다는 점에 의의가 있다. 또한, 향후 미디어커머스 연구 및 마케팅 활용에 대하여 제언과 시사점을 제공하고자 한다.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)