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사회복지시설 평가체계에 대한 사회복지사들의 인식 = SNS에 나타난 대화를 중심으로
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2015
작성언어
Korean
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KCI등재
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학술저널
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196-237(42쪽)
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5
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1998년 사회복지사업법이 개정되면서 사회복지시설평가를 시행할 수 있는 발판이 마련되었다. 그 후 사회복지시설평가는 개별시설들의 서비스 전달과정을 표준화하여 서비스의 질을 일정 수준으로 끌어올린 성과를 이루었다. 그러나 현장 사회복지사들은 국가나 지방자치단체에서 인센티브를 담보로 실시하는 순위 매김식의 평가에 대한 근본적 변화를 요구하며, 평가를 통해 복지시설이 공생할 수 있는 환경이 되도록, SNS로 통칭되는 Face-book에 ‘평가를 혁신하자’는 그룹을 만들어 활동하고 있다. 이를 통해 자신들의 과중한 업무와 더불어 평가준비를 위해 많은 시간을 따로 내야하는 현실을 지적하며, 현장업무 자체를 그대로 평가받게 해달라는 요구를 하고 있다. 피평가자 입장에서 사회복지사들이 받는 평가(evaluation)는 평가를 위한 평가, 수치화된 평가, 양적 평가, 보여주기 위한 평가로 느끼는 것이다.
이에 본 연구는 SNS상에 나타난 사회복지사들의 평가에 대한 느낌과 생각들 그리고 혁신적 대안까지 정리하고자 그들의 글을 질적 분석방법을 통해 개념화ㆍ범주화하였다. 분석결과 이들의 견해는 66가지 개념, 18개의 하위범주, 2개의 범주로 나타났다. 2개의 범주는 평가시스템의 문제와 피평가자의 수용성 문제로 구분되었으며, 평가시스템의 문제는 탁상행정, 과중한 평가, 수량화의 한계, 경쟁으로 몰아감, 평가단의 주관성, 서류중심의 평가, 의도가진 통제, 기관의 서열화, 개별성·자율성 침해 및 획일화의 9개 하위범주로 나타났고, 피평가자의 수용성 문제는 평가기간의 문제, 강제성과, 중복 일로 인한 인적·물적 낭비, 공문서 위조 및 조작, 이직유발요인, 사회복지사의 이해를 반영, 자기성찰, 가치의 정립, 평가개선 방향의 9개 하위범주로 나타났다.
1998, as the social welfare service law was revised, it got a foothold that can evaluate social welfare facilities. After then, the social welfare facility evaluation showed a result that standardize the procession of delivery of each facilities" services and develope the quality of services. But the social workers in the field demanded the fundamental change about the evaluation of rank-set that is with incentive in national of local governments and for making environment that welfare facilities can mutuality through the evaluation, they made a group named "innovate the evaluation" in facebook that was known to SNS. Through this group, they are pointing the reality that have to time off to prepare evaluation with their heavy works, demanding that can be evaluated for field business itself. The social workers feel that the evaluations as the ratees are like that; the evaluation for evaluation, digitized evaluation, quantitative evaluation, the evaluation for show.
So that, this study conceptualized and categorized the wiring through the way of quality analysis for arranging the feelings, thoughts and innovative alternatives about the evaluation of social welfares on SNS. As a result of the analysis, the opinions of them was shown as 66 concepts, 18 subcategories and 2 categories. These 2 categories were divided as the problem of evaluation system and the problem of accommodation of ratees. The problem of judging system appeared as 9 subcategories; the paper administration, the heavy estimation, the limit of quantification, driving to competition, the subjectivity of evaluation group, the assessment with the documents as a center, the control with intention, the ranking of institution, infringing and unifying the individuation and autonomy. And the problem of evaluation system appeared as 9 subcategories; the problem of evaluation term, compulsion, the personal and material waste by overlap, the fabrication of the official documents, the main factor of causing changing jobs, the reflecting the understand of social workers, self-examination, the establishment of value and the improvement direction of assessment.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-28 | 학회명변경 | 한글명 : 비판과 대안을 위한 사회복지학회 -> 비판과 대안을 위한 사회복지학회/ 건강정책학회영문명 : Critical Social Welfare Academy -> Critical Social Welfare Academy/Academy of Critical Health Policy | KCI등재 |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2020-03-06 | 학회명변경 | 한글명 : 비판과대안을위한사회복지학회/비판과대안을위한건강정책학회 -> 비판과 대안을 위한 사회복지학회 | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (기타) | KCI후보 |
2012-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (기타) | KCI후보 |
2011-11-03 | 학회명변경 | 한글명 : 비판과대안을위한사회복지학회 -> 비판과대안을위한사회복지학회/비판과대안을위한건강정책학회 | KCI후보 |
2011-10-26 | 학술지명변경 | 한글명 : 상황과복지 -> 비판사회정책 | KCI후보 |
2010-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.28 | 1.28 | 1.37 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.37 | 1.35 | 1.677 | 0.22 |
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