사용성 평가에 있어서 반복적 평가에 의한 학습효과의 고찰 = Learning Effect due to Multiple Experiments in a Usability Test
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
1997
작성언어
Korean
KDC
041
자료형태
학술저널
수록면
265-274(10쪽)
제공처
소장기관
사용자 중심의 제품을 개발· 생산하기 위하여 사용성 평가는 매우 중요한 이슈이다. 평가를 위한 기존의 방법은 많은 첨단 장비들과 부대 시설이 요구되며 부가된 장비들과 시설에 의한 평가는 피실험자의 생리적· 정신적 상태에 영향을 줌으로 인하여 사용성의 연구에 필요한 정확한 데이타를 획득하는데 제약을 준다. 평가의 실험에 필요한 장비 및 시설을 완벽히 갖추기 위하여 많은 투자와 시간의 소요가 요구되며, 또한, 현재 제품의 라이프 싸이클을 고려할 때 데이타의 양이 너무 방대하므로 분석에 필요한 데이타를 수집·처리하는데 많은 노력과 시간이 소요되어 경제적·시간적 제약을 주는 원인이 된다.
본 연구에서는, 사용성 평가에 있어서 가급적 Artifact??와 Side Effects를 줄이고, 경제적이며 정밀한 사용성의 연구가 가능하도록 피평가제품만 사용자에게 제공하며 그 조작의 결과는 컴퓨터에 입력된다. 사용자는 피측정물을 주어진 과제에 따라 조작을 하고, 그 결과는 피실험자의 인지에 따른 행위의 결과가 되므로 지시에 따른 조작을 행하는 것 이외에는 실제품의 조작과 다른 상이점을 전혀 인지할 수 없으므로 기존의 데이타 수집 방법과는 다르게 자연스러운 데이타를 획득할 수 있다. 또한, 사용성 평가의 제약조건인 반복실험에 의한 인지과정에서의 학습효과가 미치는 영향을 고찰하고 사용성 평가의 정량화된 비교 측정 방법을 제시한다.
The suggested system simulates the OSD(On Screen Display) by a computer and receives the operating signal by users from the given a remote controller. In this study, a learning effect due to multiple experiments in usability test is studied using the suggested system can reduced the artifact and side effect by doing the experiment with a read product or a prototype mock-up such as the remote controller without any additional equipments in the natural environment.
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