라이프스타일에 따른 골프용품 구매행동과 구매만족도 관계 = (A) study on the relation between the behavioral patterns of purchasing golf things according to life styles and their given satisfaction
저자
발행사항
완주군 : 우석대학교 대학원, 2003
학위논문사항
학위논문(박사)-- 우석대학교 대학원: 체육학과 2004. 2
발행연도
2003
작성언어
한국어
주제어
KDC
692.3 판사항(4)
발행국(도시)
전북특별자치도
형태사항
ⅷ, 109p. : 삽도 ; 26cm.
일반주기명
참고문헌: p. 92-99
소장기관
본 연구의 목적은 골프 용품 소비자의 인구통계학적 특성과 라이프스타일 특성이 구매행동과 구매만족도에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하여 이를 토대로 골프용품 구입에 대한 소비자들의 성향을 분석함으로써 골프용품 산업발달에 기여하고자 함이다.
이러한 연구목적을 달성하기 위하여 전라북도에 거주하며 골프에 참여하는 사람들을 모집단으로 설정하였으며, 유층집락무선표집법을 이용하여 총 413명의 표본을 추출하였다. 본 연구에서 사용된 라이프스타일 설문지는 Mayo(1975), Potts(1985), Wells와 Tigert(1971), Wells(1974) 등의 연구에서 사용한 라이프스타일 항목에 대한 요인 분석을 통해 추출하여 사용한 Evagelopoulos(1993)의 라이프스타일 측정 설문지를 국내의 임번장 · 서희진(2000)이 번안하여 사용한 설문지를 본 연구에 맞게 재구성하여 사용하였고, 둘째, 구매행동 설문지는 김명회(2001), 허현미(1991) 등이 사용한 설문문항을 기초로 하여 본 연구에 맞게 재구성하여 완성하였다.
자료분석을 위하여 본 연구에서 사용한 통계분석기법으로 첫째, 인구통계학적 특성과 골프 관련 일반적 특성은 빈도분석을 실시하였다. 둘째, 라이프스타일 설문지는 요인분석과 신뢰도 분석을 실시하였다. 셋째, 구매행동과 구매만족도 설문지는 신뢰도 검사를 실시하였다. 넷째, 인구통계학적 특성과 골프관련 일반적 특성, 인구통계학적 특성과 구매행동 및 구매만족도, 골프관련 일반적 특성과 구매행동, 구매만족도 간의 관계는 분산분석과 다중회귀분석, t(F)검증, 사후검증(LSD)을 실시하였다.
이상의 연구방법 및 자료 분석결과를 기초로 하여 본 연구에서 얻어진 결론은 다음과 같다.
첫째, 인구통계학적 특성에 따른 골프 관련 일반적 변인에 대한 분석 결과 월 지출 비용빈도에 있어서는 연령과 직업, 월 평균수입에서, 골프 경력에 있어서는 성별, 연령, 학력, 직업, 월 평균수입에서, 골프참여동기는 성별, 연령, 학력, 직업, 월 평균 수입에서, 월 골프라운딩 빈도는 연령, 학력, 직업, 월 평균수입에서, 평균 타수는 성별, 연령, 직업, 월 평균수입에서 유의한 차이를 나타냈다.
둘째, 인구통계학적 특성에 따른 구매행동의 관계에 대한 차이 검증에 있어 매체의존 구매행동은 연령에 있어서, 합리적 구매행동은 직업에 있어서만 유의한 차이를 나타냈다.
셋째, 골프용품 구매자의 골프 관련 일반적 특성에 따른 구매행동의 차이 중 매체의존 구매행동에 대한 차이는 골프경력에서, 합리적 구매행동에 대한 차이는 월 평균 골프지출 비용과 골프 경력에서 유의한 차이를 나타냈다.
넷째, 골프용품 구매자의 인구통계학적 특성에 따른 구매만족도는 연령에 있어서, 골프 관련 일반적 특성에 따른 구매만족도는 골프경력에 있어서 유의한 차이를 나타냈다.
다섯째, 구매행동과 구매만족도간 상관관계는 구매행동 중 매체인자와 합리적 구매인자는 유의한 상관이 있는 것으로 나타났다. 또한 매체의존 구매행동이 높을수록 구매만족도가 높은 것으로 나타났다.
여섯째, 라이프스타일 요인과 매체의존 구매행동의 상관관계는 달성, 유행, 스포츠, 의지박약, 자기억제에서, 합리적 구매행동의 상관관계는 달성, 의지박약, 건강관리, 자기억제에서 상관관계가 나타났다.
일곱째 , 라이프스타일 요인과 구매만족도 요인과의 상관관계는 달성, 스포츠, 허무, 건강관리에서 상관관계가 나타났다.
The purpose of this study was to explore how the consumers demographic characteristics and lifestyle influence consuming behavior and satisfaction and, based on this, to contribute to the golf-industry by analyzing consumers' behavioral intentions.
To achieve the goal, a group of amateur golf players living in Jonbuk province was selected as the target population and 413 of them were extracted by using stratified cluster sampling. Utilizing Bun-Jang Yim and Hee-Jin Seo's (2000) survey scale which translated Evagelopoulo's (¸°993) lifestyle survey based on Mayo's (19?), Potts' (1985), and Wells and Tigert's (1971) lifestyle list by using factor analysis, this study was examined. The second source is that Myung-Hee Kim's (2001) and Hyun Mi Hur's (1991) surveys were used and rebuilt for the survey related to consumer behavior.
Analysis of the responses was conducted by (a) frequency analysis for demographics and general characteristics related to golf (b) factor analysis and reliability analysis for lifestyle survey (c) reliability test for consumer behavior and satisfaction survey (d) ANOVA, regression analysis, F-test, and LSD for relations between demographic characteristics and general features related to golf, and between demographic characteristics and consumer behavior/satisfaction, and between general features related to golf and consumer behavior/satisfaction.
The results revealed that first, correlations between some demographic factors and general features related to golf are significantly hi e finding are as follows: (a) expenditure frequency/mo. and age, occupation, and income/mo. (b) playing career and gender, age, educational background, occupation, and income/mo. (c) motivation of starting playing golf and gender, age, educational background, occupation, and income/mo. (d) frequency of rounding and age, educational background, occupation, and income/mo. (e) average score and gender, age, occupation, and income/mo.
Secondly, two demographic factors (age and occupation) are highly related to consumer behavior: (a) age and consumer behavior depending on media (b) occupation and rational consuming behavior.
Thirdly, two consumer behavior patterns are significantly related to some general features of golf players: (a) consumer behavior depending on media and playing career (b) rational consuming behavior and golf-related expenditure frequency / playing career.
The fourth finding is that age and playing career are respectably related to consumer satisfaction
Fifth, media factor and rational consuming factor are significantly related. In addition, the higher consuming behavior depending on media is, the stronger satisfaction is.
Sixth, some lifestyle factors (achievement, fashion, sports, weak-minded, and self-control) are positively related to consuming behavior relying on media. In addition to the factors, such as achievement, weak-minded, and self-control, health care is related to rational consuming behavior.
The last result is that some lifestyle factors (achievement, sports, emptiness, and health care) and satisfaction factor are highly related.
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