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      동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램 개발 및 효과 = The Development and effects of early childhood mathematics education program focusing on mathematizing activities utilizing fairy tales

      • 저자

        조미영

      • 발행사항

        광주 : 전남대학교, 2016

      • 학위논문사항

        학위논문(박사) -- 전남대학교 대학원 , 유아교육학과 , 2016

      • 발행연도

        2016

      • 작성언어

        한국어

      • KDC

        375.1441 판사항(6)

      • DDC

        372.7372.21 판사항(23)

      • 발행국(도시)

        광주

      • 형태사항

        x, 208 p. : 삽화, 도표 ; 26 cm

      • 일반주기명

        지도교수: 홍혜경
        권말부록: 유아의 수학적 성향 검사도구 등
        참고문헌: p. 143-170

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      첫째, 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램의 목적은 ‘수학화 활동을 통해 수학에 대한 호기심을 가지고, 주변의 수학적 상황을 탐구하고 해결하기 위한 기초수학능력과 태도를 기른다’ 로 하였다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 하위목표는 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램은 수학화 활동을 통해 수학적 상황에 대한 흥미와 관심을 갖도록 하고, 수학화 활동을 하면서 기초적인 수학적 개념의 이해를 증진시키고, 수학적 상황에 관심을 가지고 탐구하려는 수학적 성향을 증진시킨다로 하였다. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램의 내용은 수와 연산영역에서 기초개념의 수학화, 공간과 도형영역에서 기초개념의 수학화, 패턴과 대수영역에서 규칙성의 기초개념의 수학화, 측정영역에서 속성(길이, 무게, 부피)에 따른 기초개념의 수학화, 자료 분석 및 결과영역에서의 결과 나타내기에 따른 기초개념의 수학화로 구성하였다.
      동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램의 전개과정은 도입, 전개, 마무리 및 평가 단계로 하였다. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램의 내용요소로는 수학화의 유형인 설명하기, 양적화하기, 추상하기, 표상하기, 일반화하기, 창안하기로 구성하였다. 교사는 유아가 동화내용의 수학적 상황에 대한 다양한 수학화의 유형을 활동에 적용하고 활용하도록 격려하며, 학습 환경을 제공하고 수학화유형의 모델링이 되어주는 다양한 방법으로 동화의 수학화 활동을 하도록 하였다. 평가는 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램에 대한 평가와 유아에 대한 평가로 구분하여 개발하였다.
      둘째, 개발된 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램의 효과를 검증한 결과 유아의 수학적 개념발달은 전체에 유의한 차이를 보였고 특히 분류 및 서열, 공간 측정영역에서 유의하게 높은 것으로 나타났고, 유아의 수학적 성향에서 전체와 하위영역인, 융통성, 자신감, 지속성, 자기점검, 적용성, 흥미성에서 실험집단이 비교집단보다 유의미하게 높은 것으로 나타났다.
      유아의 수학적 개념발달은 전체 점수와 하위영역 중 분류 및 서열, 공간, 측정 영역에서 실험집단이 비교집단 보다 유의하게 높은 것으로 나타났고, 유아의 수학적 성향은 전체 점수와 하위영역 중 융통성, 자신감, 지속성, 자기점검, 적용성, 흥미성에서 실험집단이 비교집단보다 유의하게 높은 것으로 나타났다.
      결론적으로 본 연구에서 개발한 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램은 유아의 수학적 개념발달과 유아의 수학적 성향에 효과적이다. 따라서 유아의 수학적 개념발달과 유아의 수학적 성향의 향상을 도모하는 대안적 프로그램으로써 유아수학교육 프로그램이 유아교육현장에서 수학교육의 적용 및 활용이 가능하다는 이론적 근거와 시사점을 제공한다. 더불어 유아수학교육에 새로운 발전방향을 시사하고 있다.

      더보기
      • Ⅰ. 서론 1
      • 1. 연구의 필요성 및 목적 1
      • 2. 연구문제 6
      • 3. 용어의 정의 7
      • Ⅱ. 이론적 배경 10
      • 1. 유아수학교육 - 10
      • 가. 유아수학교육 목표 및 내용 - 10
      • 나. 유아수학교육 교수-학습방법 21
      • 2. 동화를 활용한 수학화 활동 42
      • 가. 수학화 42
      • 나. 동화의 수학화 활동 - 45
      • 3. 동화의 수학화 활동과 관련변인 - 48
      • 가. 수학화 활동과 수학적 개념발달 49
      • 나. 수학화 활동과 수학적 성향 50
      • Ⅲ. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램 개발 52
      • 1. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램 개발개요 52
      • 2. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램 시안개발 55
      • 가. 목적 및 목표 - 55
      • 나. 교육내용 - 59
      • 다. 교수-학습방법 63
      • 라. 교사역할 - 80
      • 마. 평가 - 83
      • 3. 프로그램 개발 시안 타당성 검토 - 88
      • 4. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램 개발 최종안 - 89
      • 가. 프로그램 목적 및 목표 - 89
      • 나. 프로그램 내용 - 89
      • 다. 프로그램 교수-학습방법 90
      • 라. 프로그램의 교사의 역할 91
      • 마. 프로그램 평가 - 91
      • Ⅳ. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램
      • 효과 검증 93
      • 1. 연구방법 95
      • 가. 연구대상 95
      • 나. 연구도구 96
      • 다. 연구절차 103
      • 라. 자료분석 115
      • 2. 연구결과 및 해석 - 116
      • 가. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램이 유아의 수학적 개념발달에 미치는 효과 - 116
      • 나. 동화를 활용한 수학화 활동중심의 유아수학교육 프로그램이 유아의 수학적 성향에 미치는 효과 - 123
      • Ⅴ. 논의 및 제언 - 134
      • 1. 요약 및 논의 - 134
      • 2. 제언 - 141
      • 참고문헌 - 143
      • Abstract - 171
      • 부 록 176
      더보기
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      • 205 강순애, "구체물을 활용한 수학활동이 유아의 큰 수 개념인식 및 수학적 태 도에 미치는 효과", 한국방송통신대학교 대학원 석사학위논문, 2014
      • 206 김세루, 홍지명, 김권일, 홍혜경, "유아교사의 수학교육에 대한 인식과 수학 교수효능감 유아의 수학적 태도와의 관계", 한국유아교육학회, 유아교육학논집, 28(5), 141-151, 2008
      • 207 이향민, 이현, "동화를 활용한 통합적 수학활동이 유아의 수학개념 및 수학 문제해결에 미치는 효과", 한국아동심리치료학회지, 1(1), 37-56, 2002
      • 208 김명숙, "수학과 미술통합 활동이 유아의 공간능력과 기하능력 및 수학적 태도에 미치는 영향", 전남대학교 교육대학원 석사학위논문, 2011
      • 209 최서윤, "수학동화를 활용한 수업이 정신지체 학생의 수학 문장제 문제해 결력에 미치는 영향", 용인대학교 교육대학원 석사학위논문, 2011
      • 210 손현주, "컴퓨터를 활용한 통합교육 활동이 유아의 수학개념 및 문제해결 능력에 미치는 영향", 성신여자대학교 교육대학원 석사학위논문, 2008
      • 211 서영삼, "동화를 활용한 수학학습 프로그램 적용이 수학적 성향 및 수학학 습력에 미치는 영향", 대구교육대학교 과학교육연구소, 대구교육대학교 교육대학원 석사학위논문, 2003
      • 212 김연옥, "수 관련 이야기책에 기초한 문제해결활동 경험이 유아의 수 개념 발달에 미치는 영향", 한국교원대학교 교육대학원 석사학위논문, 2004
      • 213 정주선, 최미숙, "수학 관련동화를 수학 활동이 활용한 유아의 수학개념 및 수학적 태도에 미치는 효과", 아동교육, 15(4), 231-242, 2006
      • 214 심경림, "수학관련 동화의 제시가 유아의 수학적 흥미와 어휘력 및 수 개념 습득에 미치는 영향", 성균관대학교 교육대학원 석사학위논문, 1998
      • 215 허진주, "스토리텔링을 활용한 수학 학습-지도 연구: 수학에 대한 정의적 태도 개선을 중심으로", 성균관대학교 교육대학원, 성균관대학교 교육대학원 석사학위논문, 2012
      • 216 김지영, "자연물을 활용한 한줌 수학활동이 유아의 수량어림하기와 수세기 능력에 미치는 영향", 한국교원대학교 대학원 석사학위논문, 2008
      • 217 송선아, "협동적 문제해결에 기초한 수학활동이 유아의 공간능력과 수학적 태도에 미치는 효과", 순천향대학교 교육대학원 석사학위논문, 2012
      • 218 윤수정, "문학적 접근을 통한 수학교육이 유아의수학문제 해결능력과 수학 성취도에 미치는 효과", 대구카톨릭대학교 교육대학원 석사학위논문, 2003
      • 219 홍혜경, 조미영, "실외놀이를 활용한 수학활동이 유아의 수․연산 및 측정능력과 운동능력에 미치는 영향", 중앙대학교 한국교육문제연구소, 한국교육문제연구, 29(1), 83-107, 2011
      • 220 배숙희, "초등수학에서 상호 글쓰기를 통한 수학적 의사소통 능력 및 수학 적 성향에 미치는 영향", 서울교육대학교 교육대학원 석사학위논문, 2008
      • 221 윤현미, 현은자, 이신애, "강아지형 스마트 토이놀이가 유아의 스토리텔링 에 근거한 그림 표상활동에 미치는 영향", 한국어린이미디어학회, 어린이미디어연구, 14(3), 1-21, 2015
      • 222 안경화, "그림책을 활용한 수학활동이 유아의 수학적 문제해결능력과 수학 적 태도에 미치는 영향", 경북대학교 과학기술대학원 석사학위논문, 2009
      • 223 김옥자, "수학 동화를 활용한 통합교육 활동이 만 4세 유아의 수학적 문제 해결 능력에 미치는 효과", 서원대학교 교육대학원 석사학위논문, 2002
      • 224 이난형, "음악과 수학통합 활동이 유아의 음악능력과 수학개념 및 수학적 접근 태도에 미치는 영향", 계명대학교 교육대학원 석사학위논문, 2009
      • 225 최해숙, "동화를 활용한 수학활동 프로그램이 유아의 수학적 문제해결력과 수학성취에 미치는 효과", 위덕대학교 교육대학원 석사학위논문, 2010
      • 226 Aubrey, C., "Children’s early learning of number in school and out. In I. Thompson(Ed). 어린이 수학교육(51-74). 이지현 역", 서울: 정민사, 1997
      • 227 강민선, "수학동화를 활용한 문학적 접근 활동이 유아의 수학적 성취도, 언 어 표현력에 미치는 영향", 군산대학교, 군산대학교 교육대학원 석사학위논문, 2014
      • 228 이상미, "음악과 수학 통합 활동이 유아의 수학적 문제 해결력과 태도 및 음악적 흥미에 미치는 영향", 유아교육학논집, 15(4) 117-139, 2011
      • 229 김수미, "읽기 자료를 활용한 수업에서 나타난 수학적 의사소통과 학생들 의 수학적 성향 및 태도분석", 한국교원대학교 대학원 석사학위논문, 2010
      • 230 홍혜경 ( Hae Yung Hong ), "수학동화책의 반복적 읽기방법이 유아의 수학화 과정과 수학태도 및 수학능력에 미치는 영향", 한국유아교육학회, 유아교육학회, 31(3), 5-29, 2011
      • 231 신남주, "동화를 활용한 가정연계 수학활동이 유아의 수학적 문제해결력 과 부모의 인식에 미치는 영향", 중앙대학교 대학원, 중앙대학교 대학원 석사학위논문, 2010
      • 232 안정미, "도형 단원에서 활동 중심의 수업이 학습부진 학생의 학업성취도 와 수학적 성향에 미치는 영향", 국민대학교 교육대학원 석사학위논문, 2012
      • 233 최현숙, "명화감상에 기초한 이야기 구미기 활동이 유아의 그리기 표상능 력과 문해 능력에 미치는 효과", 중앙대학교 대학원 석사학위논문, 2012
      • 234 권유선(Kwon Yoo-Seon), 최혜진(Choi Hye-Jin), "그림책을 활용한 수학적 의사소통하기 및 표상활동이 유아의 수학능력과 창의성에 미치는 영향", 한국열린유아교육학회, 열린유아교육연구, 15(1), 63-84, 2010
      • 235 박희정, "수학동화를 활용한 교육연극 프로그램이 문장제 이해 및 수학에 대한 창의적 특성에 미치는 영향", 서울교육대학교 교육전문대학원 석사학 위논문, 2015
      • 236 오경진, "수학동화를 활용한 유치원과 가정에서의 활동이 유아의 수학적 태도 및 문제해결력에 미치는 영향", 성신여자대학교 교육대학원, 성신여자대학교 교육대학원 석사학위논문, 2013
      • 237 마송희, "소집단 읽어주기 상황에서 연령, 집단구성, 그리고 반복읽기가 유 아의 반응과 이해도에 미치는 영향", 한국유아교육학회, 유아교육연구, 22(4), 51-72, 2002
      • 238 김갑순 ( Kab Soon Kim ), 조형숙 ( Hyung Sook Cho ), "자연물을 활용한 수 활동이 유아의 수개념 이해, 수학적 태도 및 환경친화적 태도 증진에 미치는 영향", 한국영유아교원교육학회, 유아교육학논집, 13(4), 2009
      • 239 윤미영, "3세 유아를 위한 전통놀이 관련 스토리텔링 수학활동이 유아에 수학개념 및 언어이해력에 미치는 영향", 중앙대학교 대학원 석사학위논문, 2012
      • 240 김정주, 조형숙, "자연물을 활용한 수학놀이 구성하기 활동이 유아의 수학 문제 해결력과 환경 친화적 태도에 미치는 효과", 한국영유아교원교육학회, 유아교육학논집, 12(6), 173-193, 2008
      • 241 김경희, 나귀옥, "사회적 구성주의에 기초한 유아수학활동에서 나타난 유아 의 수학적 과정 활용의 변화: 측정영역 중심으로", 한국유아교육학회, 유아교육학논집, 27(4), 5-33, 2007
      • 242 구혜영, 박현숙, "수학동화를 이용한 일지쓰기 활동이 수학교과 학습 부진 아의 수학 성취도와 수학학습 태도에 미치는 영향", 한국특수아동학회, 특수아동교육연구, 13(1), 243-263, 2011
      • 243 이은형, "자연친화적 수학영역 중심교육 프로그램이 유아의 수학개념, 수학 적 태도, 자연친화적 태도에 미치는 영향", 한국영유아교원교육학회, 영유아교원학회, 16(6), 321-345, 2012
      • 244 김경희, "사회적 구성주의 수학활동이 유아의 수학능력, 수학적 과정, 수 학적 태도에 미치는 영향 -측정영역 중심으로", 순천향대학교 대학원 박사 학위논문, 2007
      • 245 정민영, 정정희, "문학을 활용한 수학활동에서 교사의 비계설정이 유아의 수학적 성취·흥미·수학 관련 어휘사용에 미치는 영향", 아동학회지, 25(4), 129-145, 2004
      • 246 박현숙, 김은윤, "수학동화를 활용한 수학활동이 발달지체유아의 수학성취도, 수학적 문제해결력 및 수학적 태도에 미치는 영향", 한국유아특수교육학회, 이화여자대학교 대학원 석 사학위논문, 2013
      • 247 박미정, "표준 보육과정의 수학적 탐구활동과 수학학습지 활동이 유아의 수학적 개념과 수학적 문제해결력에 미치는 효과", 한국교통대학교 대학원 석사학위논문, 2012
      • 248 이연실, "책 만들기를 통한 수학적 글쓰기 활동이 수학적 성향 및 수학 학 업 성취도에 미치는 영향 : 초등 5학년을 중심으로", 진주교육대학교 교육 대학원 석사학위논문, 2007
      • 249 한나, "수학 동화를 활용한 수학학습 부진아 지도 프로그램 구안적용이 학 업 성취도 및 수학적 성향에 미치는 효과 : 도형영역 중심으로", 전주교육대 학교 대학원 석사학위논문, 2008
      • 250 김숙자, "교육활동자료집과 일일교육계획안에서 유아 수와 과학 활동 및 수 과학 통합 활동분석: 통합 활동 프로그램모형 구성을 위한 1차 기초 연 구", 열린유아교육연구, 6(3), 53-71, 2001
      • 251 Baroody, A. J., Coslick, R. T., "Fostering children’s mathematical Power: an investigative approach to K-8 mathematics instruction. Mahwah, N. J. : Lawrence Erlbaum Associates. 권성룡 외 역(2005). 수학의 힘을 길러주자", 서울: 경문사, 1998
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                            3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                            4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                          2. 제 6 조 (이용신청)

                            1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                            2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                          3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                              1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                              2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                              3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                              4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                            2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                              2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                          4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                            이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                            1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                            2. ② 비밀번호
                            3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                            4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                            5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                        3. 제 3 장 서비스의 이용

                          1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                            • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                          2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                            1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                            2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                            3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                          3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                            1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                              2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                              3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                              4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                              5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                              6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                              7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                              8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                              9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                            3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                            4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                            5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                          4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                            1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                            3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                            4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                              1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                              2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                              3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                              4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                              5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                              6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                          5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                            1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                              1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                              2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                            2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                          6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                            1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                            2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                          7. 제 15 조 (개인정보보호)

                            1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                            2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                            3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                              1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                              2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                              3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                            4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                            5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                          8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                            1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                              1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                              2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                              3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                              4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                              5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                              6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                              7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                            2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                            3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                          9. 제 17 조 (광고의 게재)

                            교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                        4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                          1. 제 18 조 (이용요금)

                            1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                            2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                        5. 제 5 장 마일리지 정책

                          1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                            1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                            2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                        6. 제 6 장 저작권

                          1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                            서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                            1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                            2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                        7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                          1. 제 21 조 (이의신청금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                          2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                            이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                        8. 부칙

                          이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                        9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                          이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                        10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                          이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                        11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                          이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                        12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                          이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                        학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                        알기쉬운
                        개인정보
                        처리방침

                        Ver 8.8 (2026년 4월 9일 ~ )

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                        한국교육학술정보원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

                        처리목적 제1조(개인정보의 처리 목적)
                        한국교육학술정보원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
                        1. 회원 가입 및 관리
                             - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스
                               부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・
                               통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
                        2. 서비스 제공
                             - 콘텐츠 제공, 맞춤형서비스 제공, 문헌배송 및 결제, 요금정산 등 서비스 제공
                        3. 서비스 개선
                             - 신규 서비스 개발 및 특화
                             - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 정보 전달 및 참여 기회 제공
                             - 서비스 이용에 대한 통계
                        보유 기간제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
                        ① 처리기간 및 보유 기간:

                        3년

                        또는 회원탈퇴시까지
                        ② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 정보를 보유 및 열람합니다.
                             ▶ 신청 중인 서비스가 완료 되지 않은 경우
                                  - 보존 이유 : 진행 중인 서비스 완료(예:원문복사 등)
                                  - 보존 기간 : 서비스 완료 시까지
                                  - 열람 예정 시기 : 수시(RISS에서 신청된 서비스의 처리내역 및 진행상태 확인 요청 시)
                             ▶ 관련법령에 의한 정보보유 사유 및 기간
                                  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

                        5년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                        3년

                        (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                    법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                  - 접속에 관한 기록 :

                        2년

                        이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                        처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                        ① 한국교육학술정보원은 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
                             ▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 회원 서비스 운영
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야보호자 성명
                                      (어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
                                  2. 주문 및 결제 처리
                                    - 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
                                    - 수집·이용 항목: ID, 비밀번호, 이름
                             ▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
                                  1. 기관회원서비스
                                    - 수집·이용 항목: 소속기관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 전화번호, 주소
                                  2. 문헌복사·대출 서비스
                                    - 수집·이용 항목: 전화번호, 주소
                                  3. 장애인 복지서비스
                                    - 수집·이용 항목: 건강정보(장애인 여부)
                             ▶ 자동수집항목 : IP주소, ID, 서비스 이용기록, 방문기록
                        개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황) 개인정보파일 검색(privacy.go.kr)
                        개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에
                        기록되는 개인정보의 항목
                        보유기간
                        학술연구정보서비스 이용자 가입정보 한국교육학술정보원법 정보추제 동의 필수 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 3년
                        또는
                        탈퇴시
                        선택 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소
                        제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                        ① 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
                             만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당
                             하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하
                             지 않습니다.
                        ② 한국교육학술정보원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에
                             따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
                             - 복사/대출 배송 서비스를 위해서 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
                                  1. 개인정보 제공 대상 : 제공도서관, ㈜이니시스(선불결제 시)
                                  2. 개인정보 제공 목적 : 복사/대출 서비스 제공
                                  3. 개인정보 제공 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
                                  4. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 신청건 발생일 후 5년
                                  5. 관련 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조
                        ▶ 개인정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
                        처리 위탁제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
                        ① 한국교육학술정보원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고
                             있습니다.
                             - 위탁하는 업무 내용 : 회원 개인정보 처리
                             - 수탁업체명 : (주)퓨처누리, (주)에프엔디지, (주)프로토마
                             - 위탁기간 : 2025년 1월 1일 부터 2026년 12월 31일 까지(※위탁계약 종료 후, 즉시 파기 예정)
                        ② 한국교육학술정보원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
                             개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
                             사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

                             1. 위탁업무의 목적 및 범위
                             2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
                             3. 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
                             4. 재위탁 제한에 관한 사항
                             5. 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항

                        ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
                             한국교육학술정보원의 동의를 받고 있습니다.
                        ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                        파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
                             때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
                             다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스
                             (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
                        ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 '제2조 개인정보의 처리 및 보유기간'
                             항목에서 확인 가능
                        ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
                             1. 파기절차: 한국교육학술정보원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국교육학술정보원의
                             개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
                             2. 파기방법: 한국교육학술정보원은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수
                             없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
                        정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
                        ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국교육학술정보원에 대해 언제든지
                             개인 정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의
                             권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
                        ② 권리 행사는 한국교육학술정보원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자
                             우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교육학술정보원은 이에 대해 지체없이 조치
                             하겠습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘설정 > 내 정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제할 수 있습니다.
                             - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
                        개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 양식 다운로드

                        ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
                             이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
                        위임장 양식 다운로드

                        ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및
                             제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
                        ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할
                             수 없습니다.
                        ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린
                             경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토
                             요구만 가능합니다.
                             - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게
                             침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
                        ⑦ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
                        ⑧ 한국교육학술정보원은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국교육학술정보원은 정보주체의
                             권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
                             ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
                                부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                                담당자 : 길원진 연구원
                                이메일 : giltizen@keris.or.kr
                                전화번호 : 053-714-0149
                                팩스번호 : 053-714-0194
                        ⑨ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는
                             이의 신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. "한국교육학술정보원"은
                             이의 제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보
                             (열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
                        개인정보 열람 등 결정 이의신청서 양식 다운로드

                        ⑩ 정보주체는 제8항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’
                             웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
                             ▶ 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구
                        정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 절차
                        안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
                             1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : “한국교육학술정보원”은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라
                             내부관리계획을 수립 및 시행하고 있으며, 매년 업무 기본계획을 수립하여 개인정보를 보다 안전하게
                             관리할 수 있는 체계를 마련하고 있습니다.
                             2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을
                             시행 하고 있습니다.
                             3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,
                             변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을
                             운영하여 외부로부터의 접근을 통제하고 있습니다.
                             4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 개인정보의 안전성확보
                             조치 기준에 따라 안전하게 기록·보관 하고 있습니다.
                             5. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한
                             데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안조치를 하고 있습니다.
                             6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : “한국교육학술정보원”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인
                             정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며, 외부로부터의
                             접근이나 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 안전하게 관리하고 있습니다.
                             7. 비인가에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관·관리하는 개인정보시스템 및 자료 등을 별도에 물리적
                              보관 장소에 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
                             8. 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다양한 개인정보보호 활동(개인정보 인식제고 자료 개발·보
                             급, 개인정보 관련 인증 취득 등)을 통하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
                        자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                        ① 한국교육학술정보원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고
                             수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                        ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보
                             주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
                        ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키
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                        개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                        ① 한국교육학술정보원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
                             정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
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                        구분 담당자 연락처
                        KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 안재호 - 이메일 : jinuk@keris.or.kr
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                        RISS 개인정보 보호책임자 교육학술데이터본부 정광훈 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
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                        RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진
                        ② 정보주체는 한국교육학술정보원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
                             관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수
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                        열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                        ① 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             부서명 : 교육학술데이터본부/학술진흥부
                             담당자 : 길원진 연구원
                             이메일 : giltizen@keris.or.kr
                             전화번호 : 053-714-0149
                             팩스번호 : 053-714-0194
                        ② 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                             - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                             - 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                               휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                        권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                        ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                           개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                           침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                           1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                           2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                           3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                           4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                        ② 한국교육학술정보원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및
                           피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍
                           니다.
                           ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                              부서명 : 학술진흥부
                              담당자 : 길원진 연구원
                              연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                        ③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                           처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                           또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                           ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
                        처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                        ① 한국교육학술정보원은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보
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