20~30대 여성을 위한 IPTV 홈쇼핑 콘텐츠 시나리오에 관한 연구 = A Study on Scenarios for IPTV Home Shopping Contents targeting women in their twenties and thirties

국문 초록 (Abstract)

디지털 시대를 맞아, 영상 산업은 새로운 전성시대를 맞이하고 있으며, 다양한 뉴 미디어들이 등장하고 있다. 이런 시대의 흐름에 발맞추어, 홈쇼핑 방송도 인터넷(Internet), DMB(Digital multimedia Broadcasting)등 미디어의 특성을 활용한 다양한 방송 서비스를 실시하고 있다. 또한, 아직은 국내 도입 초기 단계이지만 방송과 통신이 융합되어 쌍방향 의사소통이 가능한 미래형 뉴미디어 lPTV(Internet Protocol Television)의 비전이 크게 대두되면서 홈쇼핑 업체들도 '고객과의 쌍방 향유통채널’에 관심을보이고 있다. 본 연구에서는, 뉴미디어의 수용과 적응 속도가 빠르고, 소비핵심세력으로 부상하고 있는 20-30대 여성들을 연구대상으로 선정하여, 이들의 감성니즈와 소비문화를 파악 하고 IPTV 홈쇼핑 콘텐츠 시나리오와 디자인을 제안해 보고자한다. 연구방법은 20~30대 여성들의 감성과 취향분석을 위해, 설문조사를 하였고, IPTV 특성을 활용한 홈쇼핑 서비스 콘텐츠의 니즈를 분석하기 위해 FGI(Focus Group Interview)를 실시하였다. 이러한 조사와 분석을 토대로 하여,20-30대 여성들을 위한IPTV 홈쇼핑 콘텐츠 시나리오와 디자인을 제안하였다 FGI 인터뷰 결과, 콘텐츠화 할 수 있는 키워드를 3가지 서비스로 분류하여, 시나리오를 작성하였고, 감성과 취향을 조사 분석한 결과를 바탕으로 디자인을 제안하였다. 서비스의 무한한 가능성으로 세계적인 관심이 집중되고 있는IPTV시대가 다가오고 있는 현시점에서, 홈쇼핑 방송도 IP서비스의 장점을 활용한 IPTV 콘텐츠서비스 개발에 주력하여야하며, 본연구는 핵심소비세력으로 주목받고 있는20-30대 여성소비자들을 타켓으로 선정하여, 조사하고 분석 한 자료들을 토대로IPTV홈쇼핑 서비스의 콘텐츠를 이끌어 내었다는데 의의가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order to examine service contents expected for IPTV home shopping by the female consumers in their twenties and thirties, this study conducted a focus group interview with online shopping enthusiasts and suggested a scenario by identifying service ideas and keywords appropriate for IPTV home shopping contents, In addition, it conducted a survey, identified design concepts so as to understand the emotional needs and taste of the female consumers in their twenties and thirties and to suggest a design for IPTV home shopping broadcasting. The service contents that the female consumers in their twenties and thirties would expect from IPTV home shopping were categorized into Uniquenology, Fun & Futurism, and Infolust, based on which a scenario was created and a design of Vivid & Romantic concept was suggested, It's hard to say that the scenarios for IPTV home shopping contents suggested in the study will satisfy the overall needs of the women in their twenties and thirties, It's also noticeable that an understanding of more professional IPTV technology should be accompanied in order to suggest a service expected for IPTV and put it to commercial uses. In future study, they need to investigate and analyze the contents of DFTV home shopping in a more comprehensive and thorough manner. Since U-TV service is still in its early stage going through a transitional period, the significance of the study can be found in that it created scenarios and broadcasting designs for IPTV home shopping contents based on the research and analysis results of the female consumers in their twenties and thirties who have been attracting much attention as one of the core consumer groups.