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    자긍심있는 직업능력개발훈련교사의 직업정체성 내러티브 분석 = A Narrative Study on Occupational Identity of Vocational Training Teachers with Self-Esteem

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    본 연구의 목적은 자긍심을 느끼며 직업능력개발훈련교사로서 살아가고
    있는 연구 참여자 다섯 명을 인터뷰함으로써, 그들의 인생에서 발견할 수
    있는 직업능력개발훈련교사로서의 직업정체성과 직업정체성 형성 경험을
    통하여 직업훈련분야에 종사하거나 직업정체성에 대해 고민하는 사람들에
    게 자긍심 있게 자기의 직업을 어떻게 살아내는 가에 대한 시사점을 도출
    하는 데에 있다.
    첫 번째 연구문제인 자긍심 있는 직업능력개발훈련교사들의 직업정체성
    은 ‘직업능력개발훈련교사로서 나는 누구인가?’와 ‘직업능력개발훈련교사
    로서 내가 되고 싶은 사람은 누구인가?’에 대답함으로써 정의내릴 수 있
    다. 두 질문에 대한 대답으로 총 여섯 가지, ‘직업능력개발훈련교사라는
    직업에 대한 긍정적 이미지(자신과 맞음)’, ‘직업훈련 활동을 하면서 자긍
    심을 느낌’, ‘교과 수업의 전문가로서 지속적 자기계발’, ‘학생들의 변화와
    성장을 위한 전문가로서의 몰입’, ‘직업훈련 기회 창출을 위한 주도적 활
    동’, ‘삶의 목표에 대한 지속적 추구’의 직업정체성이 발견되었다.
    두 번째 연구문제인 자긍심 있는 직업능력개발훈련교사들의 직업정체성
    형성 경험을 입사 전, 입직, 성장, 성숙의 단계를 거쳐 시간적, 공간적 흐
    름에 따라 살펴보고자 하였다. 요약하면 다음과 같다.
    첫째, 직업정체성을 형성하는 데에 있어 ‘나는 누구인가?’에 대한 탐구
    와 더불어 그들을 둘러싼 환경과 상호작용하면서 ‘내가 되고 싶은 사람은
    누구인가?’에 대하여 직업능력개발훈련교사들은 직업훈련 분야에 입직하기
    전에 성찰하는 시간을 가졌다. 자신의 성향과 기질을 파악할 수 있는
    개개인의 경험부터 직업적 경험과 교육적 경험이 더해져 직업능력개발훈
    련교사로의 입직에 영향을 미쳤다.
    둘째, 직업능력개발훈련교사들은 다양한 루트로 입직을 경험하였다. 입
    직하여 정착하기까지 다양한 몰입경험을 거쳐 직업능력개발훈련교사로서
    전문성을 쌓게 되었다.
    셋째, 성장기의 직업능력개발훈련교사들은 여러 가지 사건과 경험을 통
    하여 비로소 이 직업을 자신의 업으로 받아들이고 맡은 바 직무를 탁월하
    게 수행하게 된다. 그들은 직업능력개발훈련교사로서 직업정체성이 형성
    되기까지 성장기를 경험하며 비상하는 과정을 겪게 된다. 직업능력개발훈
    련교사들은 자신의 직무에 있어서 자긍심을 느끼며 자기 식대로 교육을
    하였다. 이러한 교육 경험은 반복과 강화를 거쳐 그들로 하여금 주도적인
    직업능력개발훈련교사가 되도록 영향을 미쳤다.
    넷째, 자긍심 있는 직업능력개발훈련교사들은 성장을 경험하며 성숙기
    에 이르게 된다. 성숙기에 이른 직업능력개발훈련교사들에게 비치는 양상
    은 타인에게 도움을 주고자 하는 모습이다. 이들은 연령과 상관없이 일을
    지속하며 삶에 의미를 추구하였다. 성숙기에 이른 이들의 모습에서 쉼과
    휴식이 아닌 끊임없는 직업적 성취에 대한 갈구와 열정이 보였다.
    본 연구의 의의와 시사점은 다음과 같다.
    첫째, 본 연구는 그동안 연구되지 않았던 자긍심 있는 직업능력개발훈
    련교사의 직업정체성 인식 구조와 직업정체성 형성 경험을 탐구함에 의의
    가 있다. 또한 질적 연구인 내러티브를 통하여 직업능력개발훈련교사라는
    직업을 사랑하며, 자신의 삶을 충실히 살아내는 직업능력개발훈련교사들
    의 내면세계와 그러한 영향을 끼치는 경험을 살펴보았다는 데에서 의미를
    찾을 수 있다.
    둘째, 다섯 명의 직업능력개발훈련교사들은 갈등과 어려움과 같은 위기
    상황에 직면하였을 때, 자기 성찰과 탐구를 통하여 더욱 ‘직업능력개발훈련교사’
    로서 자신의 정체성을 확고하게 만드는 계기로 위기상황을 탈바꿈
    시켰다. 자신만이 겪는 어려움이 아닌 ‘직업능력개발훈련교사’로서 누구라
    도 경험할 수 있는 당혹스러운 사건, 교육적 어려움, 훈련생들과의 문제,
    제도에서의 딜레마 등 다양한 이슈는 직업능력개발훈련교사라면 누구나
    공감할 수 있는 이야기이다. 이러한 어려움을 선배 교사들이 어떻게 대처
    하고 이겨냈는지에 대한 사례를 통하여 학습할 기회가 있다면, 교사 교육
    의 준비 기간이 짧기 때문에 겪을 수 있는 어려움과 심리적 압박에 대하
    여 도움이 될 것이다.
    이를 바탕으로 후속 연구를 위한 제언을 하면 다음과 같다.
    첫째, 다섯 명의 직업능력개발훈련교사들은 입직 전 후, 시점은 모두 다
    르지만 교사로서 교육을 받은 경험이 직업정체성을 형성하는 데에 영향을
    미친 것으로 나타났다. 추후 연구에서는 직업능력개발훈련교사 교육 경험
    의 어떠한 면이 그들의 직업정체성을 보다 교사로 만드는 지에 대한 탐구
    가 이루어져야겠다.
    둘째, 후속 연구에서는 연령, 근무 기간, 소속 등에 따른 자긍심 있는
    직업능력개발훈련교사들을 대상으로 다양하고 개별화된 경험에 관해서 탐
    구가 이루어져야겠다.
    셋째, 직업훈련의 현장에서 검증을 거친 실제적이고 구체적인 방안과
    정책 등에 대한 논의가 보완되어야 하겠다.
    본 연구를 통해 ‘직업능력개발훈련교사’에 대한 이해의 폭을 넓히고, 이
    들에 대한 보다 긍정적인 이미지를 제고할 수 있기를 기대한다.

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    The purpose of this study is to discover the occupational identity and
    its formation experience by examining the narratives of the life of vocational
    training teachers with self-esteem.
    The first research question can be defined by answering ‘Who am I as
    a vocational training teacher?’ and ‘Who do I want to be as a vocational
    training teacher?’
    In answer to the two questions, the following six types of occupational
    identity were found: ‘a positive image of a vocational training teacher(fits
    oneself)’, ‘I feel proud of myself while doing vocational training activities.’,
    ‘a teacher who continues to develop him/herself as an expert in the subject
    class’, ‘a teacher who immerses him/herself as an expert on student change
    and growth’, ‘a teacher engaged in leading activities to create opportunities
    for vocational training’, and ‘a teacher of continuous pursuit’.
    The second research question, the experience of occupational identity
    formation of vocational training teachers with self-esteem, was to be examined,
    taking into account the temporal and spatial flow, according
    to the stages of 4 – pre-entry, entry, growth and maturity. In summary,
    it is as follows.
    First, vocational training teachers had time to reflect on themselves
    before entering the field of vocational training. The fact that they reflected
    on themselves and their professional and educational experiences influenced
    their career choices as vocational training teachers.
    Second, vocational training teachers entered this field through various
    routes. After a variety of immersion experiences, they gained expertise
    as a vocational training teacher.
    Third, through various events and experiences, vocational training
    teachers finally accepted this job as their own business and performed
    their duties well.
    Fourth, vocational training teachers with self-esteem experience growth
    and reach maturity. It is shown that vocational training teachers who have
    reached maturity help others. They continue to work regardless of age and
    pursue meaning in life. In their maturity, they show their longing and
    passion for continuous professional achievement.
    The significance and implications of this study are as follows.
    First, this study has significance in exploring the structure of occupational
    identity recognition and experience of its formation of self-esteemed
    vocational training teachers, which have not been studied.
    Second, when five vocational training teachers faced conflict and
    difficulty, they took the crisis as an opportunity to cement their identity
    as vocational training teachers. If there is a chance to discover and learn
    examples of how senior teachers with solid occupation identity cope with
    these difficulties and overcome them, it will help vocational teachers under
    stress and pressures due to the short preparation of teacher education.
    Based on this, the suggestions for further study are as follows.
    First, it has been shown that five vocational training teachers' experience
    in teacher training has affected the formation of occupation identity. Further
    research should explore what aspects of the educational experience have
    affected vocational training teachers.
    Second, further study should explore various and individualized experiences
    for vocational training teachers with self-esteem according to age, working
    period, affiliation, etc
    Third, discussions on practical and concrete plans and policies that have
    been verified in the field of vocational training should be supplemented.
    It is hoped that this study will broaden the understanding of the 'vocational
    training teachers' and enhance the more positive image of them.

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    • 제1장 서 론 1
    • 제1절 연구자의 경험 돌아보기 1
    • 제2절 연구의 필요성 및 목적 4
    • 제3절 연구 문제 7
    • 제4절 용어의 정의 8
    • 1. 직업능력개발훈련(직업훈련) 8
    • 2. 직업능력개발훈련 교·강사(NCS 확인강사) 8
    • 3. 직업능력개발훈련교사(자격취득자) 9
    • 4. 자긍심 9
    • 5. 직업정체성 10
    • 제2장 이론적 배경 11
    • 제1절 자긍심(self-esteem) 11
    • 1. 자긍심의 정의 11
    • 제2절 직업능력개발훈련교사 13
    • 제3절 직업정체성 16
    • 제4절 교사의 직업정체성 19
    • 1. 교사의 직업정체성에 대한 정의 19
    • 2. 교사의 직업정체성과 ‘대화적 자기 이론(Dialogical Self Theory)’ 28
    • 3. 교사의 직업정체성과 내러티브적 접근 30
    • 4. 국내에서의 교사의 직업정체성 선행연구 32
    • 5. 외국의 직업능력개발훈련교사의 직업정체성 선행연구 35
    • 제3장 연구의 방법 및 절차 39
    • 제1절 내러티브 연구의 방법 39
    • 1. 내러티브의 개념 39
    • 제2절 연구 절차 42
    • 1. 연구 참여자 42
    • 2. 연구의 수행과정 46
    • 3. 자료수집 48
    • 제3절 자료 분석 51
    • 제4절 연구의 진실성 제고 53
    • 제5절 연구의 윤리적 고려 57
    • 제4장 직업능력개발훈련교사의 이야기 59
    • 제1절 성호원 이야기 59
    • 1. 훈련교사가 되기까지의 이야기 60
    • 2. 비로소, 직업능력개발훈련교사가 되다. 64
    • 3. 직업능력개발훈련교사로서 고난을 경험, 성장하다. 65
    • 4. 직업능력개발훈련교사로서 성숙해지다. 74
    • 제2절 최주경 이야기 79
    • 1. 훈련교사가 되기까지의 이야기 79
    • 2. 비로소, 직업능력개발훈련교사가 되다. 82
    • 3. 직업능력개발훈련교사로서 고난을 경험, 성장하다. 86
    • 4. 직업능력개발훈련교사로서 성숙해지다. 97
    • 제3절 노철수 이야기 102
    • 1. 훈련교사가 되기까지의 이야기 102
    • 2. 비로소, 직업능력개발훈련교사가 되다. 106
    • 3. 직업능력개발훈련교사로서 고난을 경험, 성장하다. 108
    • 4. 직업능력개발훈련교사로서 성숙해지다. 121
    • 제4절 배진수 이야기 131
    • 1. 훈련교사가 되기까지의 이야기 131
    • 2. 비로소, 직업능력개발훈련교사가 되다. 134
    • 3. 직업능력개발훈련교사로서 고난을 경험, 성장하다. 136
    • 4. 직업능력개발훈련교사로서 성숙해지다. 145
    • 제5절 전영철 이야기 152
    • 1. 훈련교사가 되기까지의 이야기 152
    • 2. 비로소, 직업능력개발훈련교사가 되다. 156
    • 3. 직업능력개발훈련교사로서 고난을 경험, 성장하다. 161
    • 4. 직업능력개발훈련교사로서 성숙해지다. 167
    • 제5장 자긍심 있는 직업능력개발훈련교사의 직업정체성과 직업정체성 형성 경험에 대한 종합적 재구성 175
    • 제1절 자긍심 있는 직업능력개발훈련교사의 직업정체성 175
    • 1. 직업능력개발훈련교사라는 직업에 대한 긍정적 이미지(자신과 맞음) 175
    • 2. 직업훈련의 활동을 하면서 자긍심을 느낌 177
    • 3. 교과 수업의 전문가로서 지속적 자기계발 178
    • 4. 학생들의 변화와 성장을 위한 전문가로서의 몰입 181
    • 5. 직업훈련 기회 창출을 위한 주도적 활동 184
    • 6. 삶의 목표에 대한 지속적 추구 185
    • 제2절 자긍심 있는 직업능력개발훈련교사의 직업정체성 형성 경험 189
    • 1. 입직 전 직업정체성 형성 경험에 관한 내러티브 189
    • 2. 입직 단계 직업정체성 형성 경험에 관한 내러티브 192
    • 3. 성장기 직업정체성 형성 경험에 관한 내러티브 193
    • 4. 성숙기 직업정체성 형성 경험에 관한 내러티브 197
    • 제6장 결과 요약 및 논의 202
    • 제1절 요약 202
    • 제2절 논의 204
    • 제3절 시사점 209
    • 참 고 문 헌 213
    • ABSTRACT 226
    • 부 록 229
    • <부록 1 > 연구 참여자 시계열 예시 229
    • <부록 2 > 연구 참여자 분석틀 예시 230
    더보기
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    • 16 권진옥, 한대동, 오진아, 김은하, "초등학교 보건교사의 직업정체성: 근거이론적 접근", 한국아동간호학회, 21(1), 64-73, 2015
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    • 41 박봉순, 조세형, 이철기, 박준석, "직업능력개발교육 및 훈련교사의 역량모델링 및 프로그램 개발에 관한 연구", 천안: 한국기술교육대학 교 HRD 연구센터, 2014
    • 42 조홍식, "중등 체육교사의 직업적 정체성 요인이 조직의 맥락수행 태 도에 미치는 영향", 한국체육학회지, 46(4), 183-196, 2007
    • 43 김정화, "초등학교 보건교사의 직업정체성과 직무만족도의 관계. 미 간행 석사학위논문", 부산대학교 교육대학원, 2009
    • 44 최지은, 조용선, "직업능력개발훈련교사의 교사효능감과 사회적 지지가 직무만 족에 미치는 영향", 학습자중심교과교육연구, 17, 293-312, 2017
    • 45 신원식, 이경은, "현장 사회복지사들의 사회복지전문직에 대한 주관 적 인식 유형-Q 방법론의 활용", 사회보장연구, 21(1), 59-84, 2005
    • 46 김영진, "관광호텔 지배인의 리더십 유형이 자긍심과 직무성과에 미 치는 영향에 관한 연구", 조선대학교 대학원 박사학위논문, 2000
    • 47 김진우, "학업 자기가치 수반성이 숙달목표 및 연습 여부에 따라 자 기손상화에 미치는 영향", 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2019
    • 48 박선영, "내러티브 탐구를 통한 베트남 결혼이주여성의 정체성 연구 이야기 정체성을 중심으로-", 상명대학교 대학원 박사학위논문, 2019
    • 49 윤관식, 최명란, "직업능력개발훈련 교사에게 요구되는 역할과 역량 연구: 공공직업훈련기관을 중심으로", 직업교육연구, 30(2), 267-294, 2011
    • 50 여인자, "헤어 미용실 종사자의 유니폼 인식이 직업 자긍심, 직무 몰 입, 고객 지향성에 미치는 영향", 서경대학교 미용예술대학원 석사학위 논문, 2015
    • 51 강용관, "“전문직업적 정체성을 매개로 육군 전문인력의 조직몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 연구”", 서울대학교 대학원 박사학위논문, 2013
    • 52 강귀석, 주형철, 조성원, 이민규, "중학생이 인식하는 방과 후 체육교 사의 리더십행동유형과 자긍심, 운동 몰입 및 지속적 참여의도의 구조 관계분석", 한국체육과학회지, 22(5), 361-378, 2013
    • 53 권호안, 임세영, 신효섭, "실업자 직업훈련의 비경제적 효과에 대한 내 러티브 연구 - 실업자 직업능력개발계좌제훈련 이수후 취업자를 중심으 로.", 직업교육연구, 31(4), 1-31, 2012
    • 54 Creswell, J. W., "Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Thousand Oaks, CA: Sage. (조흥 식 외 역. 2015. 질적연구방법론 : 다섯가지 접근", 서울: 학지사.), 2013
    • 55 임세영, "기계설계분야 중견 엔지니어의 일과 학습에 관한 내러티브 연구-엔지니어의 직무관련 학습의 맥락과 공학교육에 대한 시사점 찾 기", 대한공업교육학회지, 38(2), 1-26, 2013
    • 56 McAdams, D. P., "The stories we live by: Personal myths and the making of the self. New York: William Morrow.(양유성, 이우금 역. 2015. 이야기 심리학 : 개인적 신화의 탐색과 재구성", 서울: 학지 사.), 1993
    • 57 Clandinin, D. J., Connelly, F. M., "Narrative inquiry: Experience and story in qualitative research. San Francisco, CA: Jossey-Bass. (소경희 외 역. 2007. 내러티브 탐구: 교육에서의 질적 연 구의 경험과 사례", 서울: 교육과학사.), 2000
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                      학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)

                      1. 제 1 장 총칙

                        1. 제 1 조 (목적)

                          • 이 약관은 한국교육학술정보원(이하 "교육정보원"라 함)이 제공하는 학술연구정보서비스의 웹사이트(이하 "서비스" 라함)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
                        2. 제 2 조 (약관의 효력과 변경)

                          1. ① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
                          2. ② 교육정보원은 합리적 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 "공지사항"을 통해 공시합니다.
                          3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
                        3. 제 3 조 (약관외 준칙)

                          • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정 되어있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
                        4. 제 4 조 (용어의 정의)

                          이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
                          1. ① 이용자 : 교육정보원과 이용계약을 체결한 자
                          2. ② 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결시 이용자의 선택에 의하여 교육정보원이 부여하는 문자와 숫자의 조합
                          3. ③ 비밀번호 : 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
                          4. ④ 단말기 : 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
                          5. ⑤ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 교육정보원의 주전산기에 접속하여 교육정보원이 제공하는 정보를 이용하는 것
                          6. ⑥ 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 교육정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말함
                          7. ⑦ 마일리지 : RISS 서비스 중 마일리지 적립 가능한 서비스를 이용한 이용자에게 지급되며, RISS가 제공하는 특정 디지털 콘텐츠를 구입하는 데 사용하도록 만들어진 포인트
                      2. 제 2 장 서비스 이용 계약

                        1. 제 5 조 (이용계약의 성립)

                          1. ① 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 교육정보원의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
                          2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 교육정보원이 이용자 관리시 필요로 하는
                            사항을 전자적방식(교육정보원의 컴퓨터 등 정보처리 장치에 접속하여 데이터를 입력하는 것을 말합니다)
                            이나 서면으로 하여야 합니다.
                          3. ③ 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며, 체결단위는 1 이용자번호 이상이어야 합니다.
                          4. ④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.
                        2. 제 6 조 (이용신청)

                          1. ① 서비스를 이용하고자 하는 자는 교육정보원이 지정한 양식에 따라 온라인신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
                          2. ② 이용신청자가 14세 미만인자일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
                        3. 제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
                            1. 1. 설비에 여유가 없는 경우
                            2. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
                            3. 3. 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우
                            4. 4. 기타 교육정보원이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                          2. ② 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
                            2. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
                        4. 제 8 조 (계약사항의 변경)

                          이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
                          1. ① 성명 및 생년월일, 신분, 이메일
                          2. ② 비밀번호
                          3. ③ 자료신청 / 기관회원서비스 권한설정을 위한 이용자정보
                          4. ④ 전화번호 등 개인 연락처
                          5. ⑤ 기타 교육정보원이 인정하는 경미한 사항
                      3. 제 3 장 서비스의 이용

                        1. 제 9 조 (서비스 이용시간)

                          • 서비스의 이용 시간은 교육정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 교육정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
                        2. 제 10 조 (이용자번호 등)

                          1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
                          2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
                          3. ③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
                        3. 제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

                          1. ① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 교육정보원에 해지신청을 하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
                            2. 2. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
                            3. 3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
                            4. 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
                            5. 5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
                            6. 6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
                            7. 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
                            8. 8. 비실명 이용자번호로 가입되어 있는 경우
                            9. 9. 일정기간 이상 서비스에 로그인하지 않거나 개인정보 수집․이용에 대한 재동의를 하지 않은 경우
                          3. ③ 전항의 규정에 의하여 이용자의 이용을 제한하는 경우와 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 교육정보원의 공지, 서비스 이용안내, 개인정보처리방침 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
                          4. ④ 해지 처리된 이용자의 정보는 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
                          5. ⑤ 해지 처리된 이용자번호의 경우, 재사용이 불가능합니다.
                        4. 제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

                          1. ① 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
                          3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지합니다.
                          4. ④ 교육정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
                            1. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
                            2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
                            3. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
                            4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
                            5. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
                            6. 6. 이용자의 조작 미숙이나 광고목적으로 동일한 내용의 게시물을 10회 이상 반복하여 등록하였을 경우
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
                        5. 제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

                          1. ① 교육정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
                            1. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
                            2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
                          2. ② 교육정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
                        6. 제 14 조 (교육정보원의 의무)

                          1. ① 교육정보원은 교육정보원에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
                          2. ② 교육정보원은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.
                        7. 제 15 조 (개인정보보호)

                          1. ① 교육정보원은 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률, 정보통신이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
                          2. ② 교육정보원의 개인정보보호에 관한 관리책임자는 학술연구정보서비스 이용자 관리담당 부서장(학술정보본부)이며, 주소 및 연락처는 대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) KERIS빌딩, 전화번호 054-714-0114번, 전자메일 privacy@keris.or.kr 입니다. 개인정보 관리책임자의 성명은 별도로 공지하거나 서비스 안내에 게시합니다.
                          3. ③ 교육정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 이용 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
                            1. 1. 수사상의 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가 수사 기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우
                            2. 2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
                            3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
                          4. ④ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에 정한 바에 따릅니다.
                          5. ⑤ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.
                        8. 제 16 조 (이용자의 의무)

                          1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
                            1. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
                            2. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육정보원의 사전승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
                            3. 3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
                            4. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
                            5. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
                            6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
                            7. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
                          2. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
                          3. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
                        9. 제 17 조 (광고의 게재)

                          교육정보원은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
                      4. 제 4 장 서비스 이용 요금

                        1. 제 18 조 (이용요금)

                          1. ① 서비스 이용료는 기본적으로 무료로 합니다. 단, 민간업체와의 협약에 의해 RISS를 통해 서비스 되는 콘텐츠의 경우 각 민간 업체의 요금 정책에 따라 유료로 서비스 합니다.
                          2. ② 그 외 교육정보원의 정책에 따라 이용 요금 정책이 변경될 경우에는 온라인으로 서비스 화면에 게시합니다.
                      5. 제 5 장 마일리지 정책

                        1. 제 19 조 (마일리지 정책의 변경)

                          1. ① RISS 마일리지는 2017년 1월부로 모두 소멸되었습니다.
                          2. ② 교육정보원은 마일리지 적립ㆍ사용ㆍ소멸 등 정책의 변경에 대해 온라인상에 공지해야하며, 최근에 온라인에 등재된 내용이 이전의 모든 규정과 조건보다 우선합니다.
                      6. 제 6 장 저작권

                        1. 제 20 조 (게재된 자료에 대한 권리)

                          서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
                          1. ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 교육정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
                          2. ② 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
                      7. 제 7 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

                        1. 제 21 조 (이의신청금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.
                        2. 제 22 조 (손해배상청구금지)

                          이용자는 교육정보원에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 교육정보원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 교육정보원은 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.
                      8. 부칙

                        이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다.
                      9. 부칙(개정 2005. 5. 31)

                        이 약관은 2005년 5월 31일부터 시행합니다.
                      10. 부칙(개정 2010. 1. 1)

                        이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.
                      11. 부칙(개정 2010. 4 1)

                        이 약관은 2010년 4월 1일부터 시행합니다.
                      12. 부칙(개정 2017. 1 1)

                        이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

                      학술연구정보서비스 개인정보처리방침

                      Ver 8.6 (2023년 1월 31일 ~ )

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                           - 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 공지사항 전달
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                      5년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 :

                      3년

                      (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
                                 법률」 제 6조 및 시행령 제 6조)
                                - 접속에 관한 기록 :

                      2년

                      이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)
                      처리 항목제3조(처리하는 개인정보의 항목)
                      가. 필수 항목 : ID, 이름, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야,
                           보호자 성명(어린이회원), 보호자 이메일(어린이회원)
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                      개인 정보제4조(개인정보파일 등록 현황)
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                      탈퇴시
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                      제3자 제공제5조(개인정보의 제3자 제공)
                      가. RISS는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서
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                           않습니다. 단, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는
                           경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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                      위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
                      파기제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
                      가. 파기절차
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                      정보주체의 권리의무제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
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                      나. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여
                            정보주체의 권리가 제한 될 수 있음
                      다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는
                            그 삭제를 요구할 수 없음
                      라. RISS는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시
                            열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인함.
                      마. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
                           1) 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유
                              및 이의제기 방법 등을 통지
                           2) 해당 부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가
                              내용 확인
                           3) 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
                           4) 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제1호] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
                      *. [교육부 개인정보 보호지침 별지 제2호] 위임장
                      안전성확보조치제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
                      가. 내부관리계획의 수립 및 시행 : RISS의 내부관리계획 수립 및 시행은 한국교육학술정보원의 내부
                            관리 지침을 준수하여 시행.
                      나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
                           - 개인정보를 취급하는 분야별 담당자를 지정․운영
                           - 한국교육학술정보원의 내부 관리 지침에 따른 교육 실시
                      다. 개인정보에 대한 접근 제한
                           - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여
                           개인정보에 대한 접근통제 실시
                           - 침입차단시스템, ID/패스워드 및 공인인증서 확인을 통한 접근 통제 등 보안시스템 운영
                      라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
                           - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 2년 이상 보관, 관리
                           - 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용
                      마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
                      바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
                           - 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 실시
                           - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
                      사. 비인가자에 대한 출입 통제
                           - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도 설치․운영
                           - 물리적 보관장소에 대한 출입통제, CCTV 설치․운영 절차를 수립, 운영
                      자동화 수집제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
                      가. 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
                      나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터브라우저에게 보내는 소량의
                           정보이며 이동자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
                           1) 쿠키의 사용목적 : 이용자에게 보다 편리한 서비스 제공하기 위해 사용됩니다.
                           2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수
                                있습니다.
                                - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
                                - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
                                   관리 및 삭제
                                - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 보안 및 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트
                                   데이터
                           3) 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
                      개인정보보호책임자제11조(개인정보 보호책임자)
                      가. RISS는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의
                           불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
                      구분 담당자 연락처
                      KERIS 개인정보 보호책임자 정보보호본부 김태우 - 이메일 : lsy@keris.or.kr
                      - 전화번호 : 053-714-0439
                      - 팩스번호 : 053-714-0195
                      KERIS 개인정보 보호담당자 개인정보보호부 이상엽
                      RISS 개인정보 보호책임자 대학학술본부 장금연 - 이메일 : giltizen@keris.or.kr
                      - 전화번호 : 053-714-0149
                      - 팩스번호 : 053-714-0194
                      RISS 개인정보 보호담당자 학술진흥부 길원진

                      나. 정보주체는 RISS의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리,
                           피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수 있습니다.
                           RISS는 정보주체의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                      열람 청구제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
                      가. 자체 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                           부서명 : 대학학술본부/학술진흥부
                           담당자 : 길원진
                           이메일 : giltizen@keris.or.kr
                           전화번호 : 053-714-0149
                           팩스번호 : 053-714-0194
                      나. 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 창구
                           - 개인정보보호 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)
                           - 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위한
                             휴대전화·아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
                      권익침해 구제제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
                      ‣ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
                         개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보
                         침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

                         가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
                         나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
                         다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                         라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

                      ‣RISS는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를
                          위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
                         ▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
                            부서명 : 학술진흥부
                            담당자 : 길원진
                            연락처 : ☎053-714-0149 / (Mail) giltizen@keris.or.kr / (Fax) 053-714-0194
                      ‣「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
                         처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
                         또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
                         ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고
                         하시기 바랍니다.
                      처리방침 변경제14조(추가적인 이용ㆍ제공 판단기준)
                      RISS는 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」
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