KCI등재
대한민국 축구 국가대표팀 외국인 감독의 위기와 대응: 한국인 스타 코치 선임의약한 유대 효과성 = The crisis and response of the South Korea national football team foreign manager: The strength of weak ties with a Korean star coach
연구목적 본 연구에서는 대한민국 축구 국가대표팀이 외국인 감독을 선임한 이후 여론이 부정적인상황에서, 이를 해결하기 위해 스타 선수 출신 코치를 코칭스태프로 영입했을 때의 효과를 확인하기위해 웹 기반 빅데이터를 수집하고 분석하였다. 사회적 네트워크 이론에 기반할 때, 약한 유대관계(weak tie)에 있는 사람과의 관계는 친밀감과 정서적 지지를 제공하지는 못하지만, 그 사람이나 집단이지니지 않은 정보와 자원에 접근할 수 있도록 함으로써 개인이나 조직의 성과를 높일 수 있다. 이를검증하기 위해 울리 슈틸리케(Uli Stielike)와 위르겐 클린스만(Jürgen Klinsmann) 감독에 대한 여론이 부정적으로 돌아선 시점에서 이들과 약한 유대관계에 있는 내국인 설기현과 차두리 코치가 코칭스태프로 합류했을 때 위기 국면에서 반등하여 대한민국 축구대표팀의 성과가 개선될 수 있을 것이라상정하였다. 연구방법 본 연구의 실증을 위해 구글(웹, 뉴스, 페이스북), 네이버(블로그, 뉴스, 카페)와다음(블로그, 뉴스, 카페)에서 설기현과 차두리에 대한 네트워크 분석을 시행하고, 이들이 국가대표팀에 코칭스태프로 합류하기 전-후의 여론을 확인하기 위해 워드 클라우드와 감성분석을 실시하였다. 결과 실증분석 결과, 울리 슈틸리케 감독의 지도하에서 스타 선수 출신이었던 차두리와 설기현이 대표팀에 코치로 합류하였을 때 긍정 정서가 각각 37%에서 48%, 39%에서 45%로 증가하였으며, 위르겐클린스만 감독체제 아래에서 차두리가 테크니컬 어드바이저와 코치로 발표된 직후 긍정 정서는 54%에서 63%, 27%에서 38%로 모두 상승한 것을 확인함으로써 외국인 감독이 위기에 직면하였을 때 스타선수 출신 코치의 합류가 여론의 개선에 기여도를 높일 수 있다는 점을 확인할 수 있다. 결론 본 연구는웹 기반 빅데이터를 활용하여 대한민국 축구 국가대표팀에 대한 여론을 샘플로 하여 사회적 네트워크이론을 실증적으로 분석한 연구로 학술 및 실무적 의의를 지닌다.
더보기Purpose In this study, we collected and analyzed web-based big data to determine the effectivenessof recruiting and appointing a Korean star coach to the staff to address the negative public opinionduring the tenure of a foreign manager in the Korean national soccer team. Based on social networktheory, relationships with weak ties may not provide intimacy and emotional support, but they canenhance an individual's or organization's performance by providing access to information andresources that the focal person or group does not have. Methods To test this theory, we hypothesizedthat the addition of coaches Seol Ki-hyun and Cha Doo-ri, two Koreans with weak ties to Uli Stielikeand Jürgen Klinsmann, to the coaching staff at a time when public opinion of the coaches had turnednegative, would lead to a rebound from the crisis and improve the performance of the South Koreannational soccer team. We conducted network analysis on Google (web, news, Facebook), Naver (blog,news, cafe), and Daum (blog, news, cafe) for Seol Ki-hyun and Cha Doo-ri, and conducted wordcloud and sentiment analysis to determine public opinion before and after they joined the coachingstaff. Results The empirical analysis shows that positive sentiment increased from 37% to 48% and39% to 45% when Chaduri and Seol Ki-hyun, both former star players, joined the national teamas coaches under Uli Stielike's leadership, and that positive sentiment increased from 54% to 63%and 27% to 38% after Chaduri's announcement as technical advisor and coach under JürgenKlinsmann's leadership, respectively, suggesting that the addition of former star players can contributeto the improvement of public opinion when a foreign coach faces a crisis. Conclusion This studyhas academic and practical implications as an empirical analysis of social network theory usingweb-based big data to sample public opinion on the South Korean national soccer team.
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