프로그램진행자와 시청자 선호도와의 관계 연구 : 제주지역 방송을 중심으로 = (A) study on the relationship between program moderator and ratings : focused on Jeju Local broadcasting
저자
발행사항
서울 : 성균관대학교, 2007
학위논문사항
학위논문(석사)-- 성균관대학교 언론정보대학원 : 언론매체전공 2007. 2
발행연도
2007
작성언어
한국어
DDC
070 판사항(22)
발행국(도시)
서울
형태사항
103 p. : 삽도 ; 26 cm.
일반주기명
지도교수: 백선기.
참고문헌: p.84-86
DOI식별코드
소장기관
텔레비전의 영향력이 강조되면서 시청자와 프로그램을 이어주는 교량과 같은 방송 진행자, 프로그램의 메시지를 최종적으로 수용자에게 전달하는 출연자, 즉 진행자 없이는 프로그램을 제작할 수가 없게 되었고, 자질과 역할에 대한 중요성에 대해 많은 인식을 하고 있다.
그럼에도 불구하고 진행자와 시청자와의 관계, 즉 진행자가 프로그램의 시청률에 얼마나 영향을 미치는지, 시청자가 선호하는 진행자는 어떠한 모습인지 등에 대해서는 특히 지역방송에서 아직 밝혀진 연구가 없다.
따라서 본 연구에서는 이런 진행자의 속성들을 하나의 개별 변인으로 두고 그 속성의 하위 요소들을 찾아내 실제 프로그램 진행자별로 비교 분석한 뒤, 이런 속성에 대한평가와 프로그램에 대한 수용자들의 만족도와의 관계를 분석하는데 초점을 맞추고자 한다. 이런 점을 고려하여 본 연구자는 다음과 같은 세 가지 연구문제를 설정하였다.
< 연구문제 1> : 제주지역 방송 3사 텔레비전 프로그램 진행자 속성에 대한 수용자의 평가는 어떠한가?
< 연구문제 2> : 제주지역 방송 3사 텔레비전 프로그램 진행자의 개별 속성에 대한 평가는 수용자의 프로그램 만족도와 어떤 관계가 있는가?
< 연구문제 3> : 수용자의 성별, 연령별, 지역별 속성에 따라 제주지역 방송 3사 프로그램 진행자에 대한 기대 이미지에는 차이가 있는가?
본 연구는 앞에서 제시한 연구 문제를 검증하기 위하여 제주지역의 연령별, 성별, 지역별로 지역의 일반 시청자를 대상으로 조사연구방법을 수행하였다.
설문지는 총 300부를 배포하였는데, 설문지 회수 후 응답을 성의 없이 기재하였거나 조사하고자 하는 프로그램을 전혀 시청하지 않은 시청자와 대답이 불성실하다고 판단되는 20부를 제외한 280부가 분석에 사용되었다.
그 결과, 첫 번째 연구문제에서 수용자 성별로 평가한 남, 여 프로그램 진행자에 대한 각각의 평가는 대체적으로 남, 여 모두 남자 프로그램진행자로는 JIBS의 최재혁 아나운서를 가장 선호하는 프로그램 진행자로 꼽았으며, 여자 프로그램 진행자로는 JIBS 김민경 아나운서를 선택한 것으로 나타났다. 선호 이유로는 외모와 목소리, 전달력, 진행 솜씨, 신뢰감, 세련됨 그리고 기타항목으로 구성된 7개의 평가에서 남,녀 모두 다른 두 명의 진행자에 비해 긍정적인 평가를 받았다.
두 번째 연구문제에 대한 결과는 방송사 만족도와 프로그램 진행자와의 상관관계가 높은 것으로 나타났다. 따라서 시청자의 만족도와 선호도를 향상시키기 위해서는 프로그램진행자 뿐 만 아니라 각 방송사 이미지 구축이나 프로그램 개선 등이 필요한 것으로 보인다.
세 번째 연구문제에 있어서 그 결과 지역 프로그램 진행자와 중앙 방송 프로그램 진행자간의 차이점은 느끼지 못하는 것으로 나타났다.
다만 앞으로 더 기대하는 이미지 부분에 대해서 성별, 연령별, 지역별로 다소 차이가 있었지만 공통적으로 가장 시급하게 개선되어야 할 부분에 대해 노련하지 못한 진행을 꼽음으로 인해 가장 중요한 자격요건으로 손꼽았다. 다음으로는 학구적 자세, 공인정신 결여 순으로 나타났는데. 외모나 스타일 면에서는 지역 프로그램 진행자들로부터 대체적으로 만족하고 있는 것으로 보인다.
이상의 결과를 통해, 어떤 하나의 이미지가 시청자 선호도에 영향을 주는 것은 아니었지만, 시청자는 나름대로 각 방송사의 프로그램 진행자에 대한 이미지와 자질에 대해서 분석 하고 있었으며 주의 깊게 바라보고 있다는 것을 알 수 있었다. 다만 앞으로 개선되어야 할 자질이나 조건에서 나타난 바와 같이, 지역 프로그램 진행자는 늘 겸손한 마음으로 노력하는 자세를 임해야 할 것이다.
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