통합 마케팅 커뮤니케이션에서의 유통 업태별 비주얼 머천다이 징 유형에 관한 연구 - 백화점과 대형마트의 IMC 활용 비교 - = A Study on the type of Visual Merchandising by the distribution channel in the Integrated Marketing Communication - Comparison of the Utilisation of IMC both in the Department Stores and in the Discount Stores -
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2014
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정보화 사회로 들어오면서 쌍방향 매체가 활성화되면서 소비자들과 긴밀한 관계 속에서 수많은 정보를 전달하고 소통할 수 있는 통합 마케팅 커뮤니케이션의 매체들이 활용되고 있다. 심화한 유통경쟁 상황에서 각 유통업태마다의 통합 마케팅 커뮤니케이션 도구의 선정과 활용이 매우 중요하게 되었다. 비주얼 머천다이징은 통합 마케팅 커뮤니케이션의 BTL 가운데 하나의 요소로써 고객과의 접점인 매장에서 강력하고 통일된 브랜드 이미지를 구축하고, 업태와 상품의 정보를 일관되고 연계성 있는 메시지와 비주얼로 커뮤니케이션을 한다. 본 연구에서 유통업태의 대표적 대형소매점인 백화점과 대형마트를 비교해 본 결과 각각 개성 있고 차별적인 방식으로 고객과의 커뮤니케이션이 이루어지고 있다. 즉 백화점은 체험형 커뮤니케이션을 많이 활용하고 있으며 대형마트는 소구형 커뮤니케이션을 더 많이 강조하고 있음을 알 수 있다.
더보기The media of the Integrated Marketing Communication which play a role to convey lots of information and communication in the close relation with the consumers is being used with the advent of the information oriented society and the interactive revitalization. In the profoundly competitive circumstance of the distribution channel, the choice and application of the tool of Integrated Marketing Communication in every type of retailers became of great importance. Visual Merchandising as one of the Below The Lines in the Integrated Marketing Communications allows not only to establish a strong and integrated brand image in the stores, point of contact with the consumers but also to communicate the information of the product with its consistent and coherent message along with visual effect. In the research of this dissertation, the comparison of the Department Stores with the Discount Stores, both of them as representative retail shows that each of them communicates with its consumers in a characterized and differential type, that is to say, the ones utilize the experiential communication while the others put an emphasis on the appeal type communication.
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2021-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
2020-12-01 | 평가 | 등재후보 탈락 (계속평가) | |
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