KCI등재
세대별 소비자행복: MZ세대를 중심으로 = Consumer Happiness by Generation: Focused on MZ Generation
저자
발행기관
학술지명
한국심리학회지 소비자·광고(The Korean Journal of Consumer and Advertising Psychology)
권호사항
발행연도
2022
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
129-152(24쪽)
DOI식별코드
제공처
소장기관
This research aims to diagnose the current level of consumer happiness by generation, including the MZ generation, and seek ways to improve consumer happiness. 775 participants categorized into Baby Boomer generation (Boomers), Generation X, Generation M (Millenials), and Generation Z (Gen Z) were surveyed with a questionnaire composed of consumer happiness, self-regulation, and decision making style scale. To examine reliability and validity of scale, data were analyzed by internal consistency and factor analysis. Furthermore, mean and standard deviation of responds from each generation were evaluated to establish generational differences, and research hypothesis was examined by analysis of variance and Scheffe test. According to the research result, first, consumer happiness in 2022 decreased overall from 2012. Second, differences in consumer happiness were observed among the generations. Thirdly, there were differences in self-regulation among the generations. Fourth, different levels of decision making style were shown among the generations. It was notable that Gen Z participants displayed a higher consumer happiness level than Boomers, Millenials, and Generation X participants did while their self-regulation and decision making style level were lower. This findings indicates that Gen Z is higher in consumer happiness but more deficient in self-regulation and rational decision Making. Lastly, limitations of this study and possible directions of further research were discussed.
더보기이 연구는 MZ세대를 포함하여 세대별로 소비자행복의 현 수준을 진단해보고 소비자행복을 제고하기 위한 방안을 모색해보고자 한다. 이를 위하여 베이비붐세대, X세대, M세대, Z세대로 나누어 775명을 대상으로 소비자행복뿐만 아니라, 자기조절과 의사결정방식 척도가 포함된 질문지를 사용하여 자료를 수집하였다. 자료는 먼저 사용된 척도의 신뢰도와 타당도를 확인하기 위하여 내적일관성 계수와 요인구조를 알아보았다. 다음에, 세대별 차이를 알아보기 위하여 세대별로 변수들의 평균과 표준편차를 살펴보고, 분산분석과 Scheffe test로 연구가설을 검증하였다. 연구결과에 의하면, 첫째, 2012년보다 2022년의 소비자행복은 전반적으로 하락하였다. 둘째, 세대에 따라 소비자행복에서 차이가 있었다. 셋째, 세대에 따라 자기조절능력에서 차이가 있었다. 넷째, 세대에 따라 의사결정방식에서 차이가 있었다. Z세대가 베이비붐세대와 X세대 그리고 M세대 보다 소비자행복이 더 높았지만, 이들의 자기조절능력과 합리적 의사결정은 더 낮게 나타났다. 이런 연구결과는 Z세대가 다른 세대들보다 소비자행복이 높기는 하지만, 그들이 자기조절과 합리적인 의사결정에서는 취약함을 보여주는 것이다. 끝으로, 연구의 제한점과 향후 연구 방향에 대해 논의하였다.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)